亚马逊订单管理(亚马逊订单查询追踪)
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亚马逊订单一般处理的流程是怎样的
对于自发货的订单,在订单生成后可以在后台“订单管理”里边看到订单详细信息,等将产品打包好交给货代,获得订单号后,在订单处理页面,点击“确认发货”按钮,在里边填上订单跟踪号以及相关物流信息,保存结束,这个订单就视为已被处理;对于FBA的订单,卖家则不需要做任何操作,亚马逊会负责产品的装捡、打包、配送。
处理订单的时限是多少?
一般系统默认发货是两天时间,这个发货时间可以在后台设置,如果超过设定的发货时间,将会影响及时发货率。同时必须在订单日期 30天内向亚马逊确认订单发货。否则,亚马逊将自动取消订单,而且即使你已配送订单,也不会获得付款。在第 30日截止日期前一周,你可以在”管理订单“中看到一条警告(请在[date]前确认发货,以避免订单被取消),你将会收到电子邮件通知。
亚马逊订单处理系统的特点
亚马逊后台的系统分析能力非常强,因此可以快速分解和订单处理。
亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年。
一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Inte rnet Movie Database,IMDB)等子公司。
亚马逊的物流配送体系
物流体系是亚马逊的核心竞争力之一。亚马逊建立了对物流网络的完整评价指标体系,包括服务可得性、可靠性、快速响应性、专业性、完整性等衡量指标。
公司鼓励员工不断寻找那些对消费者满意度和企业绩效起决定作用的、可精确测量的、操作性强的关键影响因素,提出相应的管理建议,指导企业改善服务质量,提高消费者满意度和客户忠诚度。
亚马逊平台上后台如何创建多渠道配送和移除订单
上次亚马逊数据我为各位看官讲解到为什么我们要创建移除订单,大家应该也都有了一个大致的了解,那么接下来我就来为我们的看官们详细的列出具体的操作步骤,各位看官们走过路过的都不要错过哦!
下面我们以第一种原因(也就是把速卖通平台上的订单创建移除订单到亚马逊FBA从而发送到美国)为例,开始具体的操作哦!
步骤一:进入后台到“管理库存”界面,勾选要创建移除订单的产品,开始创建移除订单(为了方便大家观看,我这里就切换成中文了哦),如下图所示:
步骤二:填写要移除订单的具体信息,点击“继续”按钮,如下图所示:
步骤三:接下来就进入了“检查并下单”的界面,点击”下单“按钮,如下图所示 :
最后,恭喜您,整个订单就创建成功了哦!
另附:
接下来再教给大家FBA另一个绝佳的好处哦,那就是创建多渠道配送订单,它的功能和创建移除订单类似但是又各有千秋,各位看官可要擦亮眼睛了哦!
鉴于和上述的步骤类似,我我再次就不一一赘述了,附上图供大家参考。
图一:
图二:
图三:
点击“下单”之后就创建成功了哦!看起来是不是既方便又简单呢,这些都是亚马逊FBA所能赋予我们的便捷之处,各位看官们有没有get到一二呢?
创建成功之后如果我们想要查询多渠道配送的订单跟踪号该如何查询呢?下面我们就一起来学习下吧!,如下图所示:
步骤一:进入Manage Orders界面,选择Sales Channel:
步骤二:在第二个选项框里选择Non-Amazon,点击Search之后就可以查找到了:
各位小伙伴们动动手学习起来吧!
PS:创建移除订单和创建多渠道配送订单的前提都是您的亚马逊FBA那里一定要有库存。重要的事情说三遍,大家一定要谨记,谨记,再谨记哦!
近期有很多的客户都在询问快到春节了自己的店铺该怎么办呢,想要回家过年店铺又没人管理但是又不想关闭店铺。这个您别担心,亚马逊FBA能够轻松的帮您解决这个问题。接下来呢,我就带着大家一起来get这项神奇的功能吧!
首先,我们进入后台,在“Setting”的下拉框里找到“Account Info”:
然后,点击“Account Info”进去之后找到“Listing Status”下的“Going on holiday”:
点击进去之后,就可以看到如下界面:
把所有的产品状态都设置为“Inactive”,点击“Save”提交就阔以了哦!
讲到这里,大家是不是还是云里雾里的呢,这样设置有什么好处呢?这个是怎么解决我的问题呢?各位看官切莫着急,听我我慢慢道来!
亚马逊的这项功能功能主要是用于如果您要去度假、休假或者出于任何其他原因想要暂时从亚马逊网站上清除您的自配送商品,则可以使用商品状态功能将商品设置为“不可售”,直至您准备好再次配送订单。当您将商品设为“不可售”时,您无需将库存数量设为零或延长配送准备时间。使用“商品状态”功能,您还可以防止买家购买无法立即配送的商品,从而为买家提供更好的购物体验,但是您设置为“不可售”时,您的亚马逊FBA产品还是可以正常配送哦!当您的账号FBA产品产生订单时,亚马逊会帮您完成接下来的一系列出货问题。
有些看官可能又会有这样的疑问了,那我账号的那些邮件怎么办呢,我要不要回复呢?答案是肯定滴,这些邮件您是必须要回复的,不然可能会引起客户的不满甚至投诉等等!您可以选择用手机来回复邮件,但是这样的话有一定的弊端,就是当您的账户收到A-to-Z时,您通过邮件是没有办法看到的,而且如果有的时候邮件太多的话也可能会漏回哦,所以建议您还是买个无线网卡用笔记本电脑登陆会更好些!如果您的账号很多的话也可以买个VPS在家里登陆。
PS:一个手机是不能回复不同账号的信息哦,否则会有关联的风险滴!
最后,再为大家介绍两种不同的方法来解决大家假期店铺设置的问题,此法仅供参考哦!
1、如果您的商品不想在春节期间销售,可以在卖家后台的“库存管理”中将相关商品设置为“停售”(登录卖家后台,点击Inventory> Manage Inventory> Available: 0),如下图所示:
2、除了停售商品之外,卖家还可以延长商品的“配送准备时间”。系统默认的配送准备时间是两天,卖家应该在订单生成的两天之内确认发货。节假日期间,卖家可以根据实际情况延长配送准备时间。卖家可以设置更长的配送准备时间,推迟订单的启运日期;(登录卖家后台,点击Inventory> Manage Inventory> Action> Edit Details> Handling Time:填写您需要的配送准备时间),如下图所示:
亚马逊怎么导出所有订单表格
要导出亚马逊的所有订单表格,您可以按照以下步骤进行操作:
登录到您的亚马逊卖家中心账户。
在卖家中心主页上,点击"订单"选项。
进入订单管理页面后,您可以按照日期、状态等条件筛选要导出的订单。选择您希望导出的订单范围。
在筛选完订单后,在页面右上角找到"下载订单"或类似的选项。具体的标签可能因亚马逊界面的更新而有所不同。
点击"下载订单"选项后,您会看到一个对话框,其中包含一些导出选项。您可以选择导出的时间范围、文件格式以及其他可用的选项。
选择您希望导出的文件格式,通常可以选择CSV、Excel等格式。
点击"导出"按钮,开始导出订单表格。这可能需要一些时间,具体取决于您的订单数量和亚马逊的处理速度。
导出完成后,您可以将表格保存到您的计算机上或进行其他必要的操作。