Shopee的跨境物流在菲律宾表现如何？
2024-12-09 20:015
1. Shopee 菲律宾物流服务概述
在物流服务方面，对于中国大陆地区卖家在菲律宾的跨境业务，Shopee 主要依托 SLS 来实现。
2. 支付方式多样
SLS 菲律宾站提供 COD（货到付款）与非 COD 两种支付模式。非 COD 包裹要求买家在下单时于线上完成货款和运费支付，可采用信用卡、银行转账等结算方式。而 COD 包裹则通过物流供应商向收件人收取货款和运费，买家下单后无需进行线上支付。
3. 物流时效与运费详解
关于菲律宾跨境物流时效及卖家运费，有以下要点。A 区涵盖 MetroManila，B 区包含 Luzon，C 区包含 Visayas 和 Mindanao。需注意，以上费用仅包含运输及清关服务费，具体关税征收以海关最新政策为准，且 SLS 计费重量以实际重量为准。
4. SLS 物流渠道的限制与规定
包裹限重为包裹重量≤20kg。包裹最长边长度≤1.2m，三边长之和≤2.4m。再者，菲律宾单个入境包裹价值超过 200 美元会按品类被海关额外征税，此税费由卖家承担。部分商品目前尚不能通过 SLS 渠道运输，可详细查询 Shopee 平台跨境卖家物流指引手册。同时，菲律宾可配送手机、平板电脑，每个包裹不超过 2 个。最后，若有违反禁运清单的现物，将依据寄物管理规定予以扣件、销毁或上报有关部门处理，因卖家违反所产生的税费、罚款及相关费用由卖家负责。
5. 发货流程
卖家运用 SLS 物流服务时，需将包裹寄往 Shopee 指定的 SLS 转运仓库以完成发货，具体寄送地址和联系方式可在 Shopee 网站查询获取。
6. 尾程配送细节
SLS 在菲律宾的尾程配送会免费进行两次。若两次均配送失败，包裹将暂时退回承运商仓库并通知 Shopee 客服等待处理结果。包裹在尾程承运商仓库中可存放 5 至 30 天（实际操作以尾程承运商为准），逾期若无人认领或无法联系到买家，满足退货要求的包裹将自动进入退货流程，不满足退货要求的包裹将由承运商自行销毁。
7. 物流费用结算方式
已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。目前 Shopee 平台会对所有订单（包括正常送达、拒收、买家申请退款、退货的订单）按照实际运费向卖家收费，在交易完成后，买家支付的交易金额将由 Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。
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