速卖通上传产品怎样抓住搜索权重?如何利用好速卖通?
搜索排序逻辑与优化策略
在电商领域中,深入理解并掌握搜索排序逻辑至关重要。
搜索排序规则包含多个方面。一是相关性,当买家通过输入关键词搜索或类目浏览时,系统会依据产品标题、类目、属性以及详细描述来判断商品是否符合买家需求,相关性越高则排名越靠前。二是商业性,这又包括交易转化能力和服务能力。交易转化能力体现在平台看重商品的交易转化效果,包括合理的价格与运费设置、良好的售后服务等,高转化意味着更受买家青睐和具有市场竞争优势,从而能获得更优的排序;同时商品累积的成交和好评也能帮助买家快速决策,进而提升排序。服务能力方面,平台对产品和卖家在服务指标上有严格要求,服务好的会靠前,如卖家的服务响应能力,要及时回复买家消息;订单的执行情况要良好,如快速发货、包装完好、运输时间短等;订单的纠纷和退款情况要尽量避免,如实描述商品以保证质量,遇到问题应积极主动与买家沟通协商,避免纠纷上升到需平台介入处理,对于纠纷少的卖家会予以鼓励,而纠纷严重的则会受到严厉惩罚,包括搜索排名严重靠后甚至不参与排名,卖家的 DSR 评分也直接反映交易结束后买家对商品和服务能力的评价,高评分会获得更多曝光机会和推广资源,低评分则会受到大幅靠后处理甚至不参与排名,日常需多关注卖家后台每日服务等级表现并提升。三是反作弊,作弊行为对产品和卖家影响巨大,如重复铺货、类目错放等严重作弊行为会导致排序大幅下降甚至屏蔽,还会影响整个店铺产品的排序。
明白排序逻辑后,在标题、属性、SKU、详描等方面需下足功夫。标题方面,其作用是让卖家能搜索到产品,所以要设置买家会用到的词,同时要让买家能快速理解所售商品并吸引其快速购买,设置标题可采用核心词+属性词(含长尾词)+流量词的方式,核心词要准确且字数少,放最前面以体现高权重并让客户一眼知晓产品,属性词描述产品属性等,放中间符合浏览习惯且便于系统判断产品质量和被客户筛选,流量词放最后主要是给搜索引擎看。属性方面,要确保产品属性填写完整正确,可增加自定义属性以补充产品特征,利于搜索曝光和客户了解。搜索词匹配 SKU 图片联动功能,即对买家详细搜索词的搜索结果展示对应的 SKU 图以提高匹配度,填写时要根据平台要求合理填写并上传合格图片。详描方面,产品详细描述对买家从点击到购买极为关键,一个好的详描能激发兴趣、需求、赢得信任并促其购买,可使用新版编辑器,如 PC 和无线详描一键同步、图文分离支持多语言翻译、新增视频模块全面展示商品卖点等,同时把标题内容放到详情页可增加搜索权重。