韩国酷胖怎么结算货款的
2024-11-17 20:0017
1. Coupang 结算方式概述
Coupang 依据购买确认日期进行结算，有周结算与月结算两种方式，中国卖家仅支持月结算。若客户未点击或点击了确认购买，购买确认日期会按交付完成日期处理为 D+7（非工作日）。
2. 月结算具体情况
一个月内确认订单的付款在月底后 15 个工作日内支付，按 100%支付且无最终金额。可参考销售管理系统（WING）中的结算日历了解详细销售额。
3. 结算货币与汇率
可选择美元、澳元、加币、人民币、欧元、英镑、港币、日元、新西兰币结算，结算金额按结算当月最后一个营业日的首尔外汇经纪公司汇率支付。
4. 海外汇款相关
海外汇款手续费由汇款人和收款人各自承担，因各国各银行收款规则不同，详细手续费需咨询收款银行，且海外汇款可能会因经纪商及收款银行处理而有延迟。
5. 未结算款项查看方式
可通过比较销售和付款详细信息来检查，能在销售管理系统（WING）查看销售历史和付款历史，也可在输入选项 ID 或订单号后搜索未确认订单。
6. 客户换货的结算时间
交货状态和购买确认处理时间会影响结算时间。在确认购买前收到换货时，若处理“收到换货”至“完成换货”，则在原始产品交付后第 7 天自动确认购买并确认为销售；若只接受换货，则在换货完成后第 7 天自动确认购买并确认为销售。购买确认后收到换货时，不影响已售出的销售。
7. 运输途中客户退货的结算
往返运费根据退款日期向客户扣除并确认为销售额，扣除金额按卖家设定的周/月计算方式支付。
8. 退货运费确认方式
可在<退货收货&退货完成状态>配送管理系统（WING）查看退货运费负责情况，也可在销售管理系统（WING）下载销售历史 Excel 文件后查看。若退货责任归于 Coupang/客户，运费仅在该情况下结算，货到付款则不结算，若客户责任，只退还不含运费的金额给客户，海岛和偏远山区间额外运费也会计算并退还。
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