亚马逊旺季营销小策略
亚马逊旺季备战攻略
通常来说,商业上的第四季度指的是 10 月、11 月和 12 月,但对亚马逊卖家而言,第四季度销售额高峰期在 11 月、12 月和 1 月。毫不夸张地讲,这期间卖家可能收获成本三四倍的销售额。随着旺季临近,留给卖家的准备时间越来越少了。那亚马逊卖家该如何备战旺季呢,比如 prime day 或黑五之类的节日,卖家要提前做好哪些准备呢?有人说需提前三个月测试一款产品,积累一定销量和好评后在活动时推出。
与旺季购物需求一同出现的,是繁杂多样的营销套路和销售指南,让卖家们眼花缭乱,无奈照搬却效果不佳。其实备战旺季并不如想象中那么难,关键在于以简单高效的方式合理投入有限的时间、人力和财力。
旺季前准备要点
1. 应对旺季持续大量库存的供应;
2. 保证量大后的产品质量;
3. 务必关注并提升近期产品转化率的各项指标(如三个月测试产品并积累销量和好评,还应尽量缩短测试时间);
4. 提供更优质的售后服务。
旺季备战建议
No.1 提高部分商品价格
假日购物潮来袭时,低价位商品易被抢购一空。在 2015 年第四季度,亚马逊 FBA 的发货量超 10 亿件,相当于每秒售出 126 件商品,每分钟售出 7548 件,每小时售出 452899 件,每天通过 FBA 售出近 1100 万件。所以若提高部分有良好可持续销售排名商品的价格并等待时机,当低价商品售罄时可能获得更高利润。
No.2 密切关注最近的库存发货
查看待处理销售时,不仅要关注即将获得付款的所有商品,还要关注刚发给 FBA 的商品。若某物品到达仓库当天卖光或销量很高,可能需检查价格,若发现过低建议提高。
No.3 密切关注销量高的产品
查看待处理订单时,若突然发现同一商品销售量大,可能也需检查这些商品的价格,可能太低了。可关注竞争对手并根据需要重新定价。
No.6 尽快将库存发送到亚马逊
若还有产品未发送到亚马逊,应立即发送!虽有卖家会考虑第四季度仓储费,但若想商品在 11 月或 12 月正常出售,现在就应把货物运输到亚马逊仓库。此外,不要错过 1 月销售机会,不少消费者会退回不喜欢的圣诞礼物,在 1 月购买真正想要的东西,再加上有些消费者还有亚马逊礼品卡,所以 1 月也可能创造惊喜业绩。甚至有卖家反映其 1 月与 12 月销售额几乎一样好。
认为旺季来临前亚马逊卖家还有重要且难度大的事,即预判旺季订单量,准备旺季存货。旺季备货一直是运营重要事项,无论大小卖家都要重视。建议关注去年行业内平均增长幅度和目标国今年经济形势,以制定可行备货计划。
在旺季时店铺流量会大幅提高,但卖家可能面临新烦恼——旺季店铺流量暴增但转化率未同比增长,或旺季店铺流量、销量“双涨”但物流服务跟不上。那亚马逊卖家遇到这些情况该如何应对呢?旺季流量增长而转化率未增,卖家首先要知道哪些要素影响产品转化率。产品图片、review、价格、排名、CPC 广告投放情况都会影响,建议按此排序依次检查并找出症结,逐个击破。
另一方面,旺季物流选择也很重要,给出以下建议:
1. 旺季尽可能多做 FBA,最好能 100%选择 FBA,提前做好旺季备货计划,采用空运+海运 FBA 投成结合方式。
2. 选择有实力有背景且旺季 FBA 运作经验丰富的货代公司合作,并要求走 UPS 的红单渠道,以保证旺季物流周转速度。
虽然这样会增加一些物流成本,但与旺季断货、买家投诉频出等相比,这些额外成本支出很划算,正所谓舍不得孩子套不住狼。