亚马逊FBA与沃尔玛WFS区别何在？

亚马逊物流与沃尔玛电商的比较分析

亚马逊物流作为一种极为成功的商业模式，在全球范围内发挥着重要作用，使得数百万卖家能够在线向海量潜在客户销售产品。亚马逊每月的访问量极为庞大，仅在美国就超过 2 亿人次，这使其成为当之无愧的最大在线卖家市场。而 Walmart.com 每月也有超过 1.2 亿独立访客，且其实体店业务能覆盖到距离 90%的美国人不到 10 英里的范围。

下面来具体看看 WFS 和 FBA 的区别：

卖家若要在 Walmart.com 上销售，不论是否使用 WFS，都需要申请并获准，而在亚马逊上任何人都可注册销售，这导致了激烈的竞争，沃尔玛仅有约 33000 名卖家，亚马逊却有 200 万之多。

沃尔玛采用简单的成本结构，包括固定的月度仓储费和履行价格，此费用仅基于产品运输重量，而亚马逊的仓储费取决于库存数量，配送费则与产品重量和尺寸相关。

再者，沃尔玛对卖家不收取月费，不像亚马逊专业销售账户每月需 39.99 美元的费用，这虽不算多，但能省去这笔开支也是不错的。

然后，较少的卖家数量意味着每个卖家能获得更多浏览量，据沃尔玛称，每个卖家每月约接待 27000 名访客，而亚马逊卖家每月仅接待 2100 名访客，这意味着沃尔玛卖家每月访问量比亚马逊卖家多了 13 倍，因沃尔玛市场饱和度较低。

最后，沃尔玛会为卖家提供个性化账户管理，将卖家与 WFS 履行专家联系以提供业务优化和增长建议，而与亚马逊的专职客户经理合作则需支付高额月费和一定比例销售额。

再来看看 WFS 和 FBA 的相似之处：

其一，都能保证为美国各地客户提供 2 天免费送货和免费退货，通过将产品存于沃尔玛运营中心可实现，就如同亚马逊 FBA。

其二，沃尔玛会为卖家管理客户支持，和 FBA 一样，沃尔玛将处理所有客户服务和退货请求，让卖家能专注于在沃尔玛增加销售额，当然这仅适用于 WFS 订单。

其三，沃尔玛的 WFS 功能页面显示将有专门的呼叫中心员工解答所有问题，期望比亚马逊卖家支持更好。

其四，沃尔玛有类似亚马逊 A+内容的“商品页面内容”，在亚马逊需进行品牌注册才能创建，而在沃尔玛只需使用 WFS 就有资格。

其五，目前沃尔玛为让客户享受 2 天免费送货服务需订单金额超过 35 美元，但很快将推出 Walmart+服务，与亚马逊 Prime 竞争，该服务需 98 美元会员费，包含杂货等当日送达、燃油折扣、抢先体验等福利。