虾皮店铺扣分怎么处理(入驻虾皮需要什么条件)
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虾皮卖家扣几分影响流量怎么避免扣分
作为虾皮平台,虽说入驻的门槛很低,但是也不意味着平台就可以胡乱的操作,正因为如此,平台也会加强管控,所以,作为虾皮卖家也很关注扣分的情况,到底扣几分会影响到流量?马上就来解释下。
一、虾皮卖家扣几分会影响?
当店铺扣分达到一定分数时,店会受到相应的惩罚,扣分达到3分禁参加平台活动,达到15分冻结店铺。所以,扣上3分,其实就会对于流量有所影响了。
如店被扣分,随来的是降权,被推的可能性会减少,流随之下降等系列连锁反应,最终导致单量减少。
扣分严重的情况下,商品将会被屏蔽,甚至无法编辑产品。扣分如果达到15分,账号将会被冻结。总而言之,如果店被扣分,会影响到账号的正常使用,同时账号将没有资格评选优选。
店扣分要是超过一定标准,将会被移除经理群。新商家在孵化期内,扣分超过3分,店将无法毕业,以后也不能申请新站点,参加平台活动的机会也减少。因此扣分对流量的影响是很大的。
二、怎么避免扣分?
其实想要避免扣分,就知道经常被扣的情况:
1、重复上架是指在同个站点,多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家,重复上都会被删。所以,不能完全照抄同站点的商品,也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。
2、错类/品牌,在上时,故意放在错误的类中,或者非授权的使用了品标,被检测到,会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外,若因涉嫌销假或侵权被投诉,会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。
3、迟发率,是以点发后,包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说:在台湾和越南市场,如果过去一周内出了30单,其中有3单被计入迟发单,就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)
在疫情影响下,因物流延迟和市场需求发生改变,导致退货和取消,影响了店考核。
4:在聊聊中请取消。过去周内,因自身因素通过聊聊请取消单,店会被扣2分。自身指的:缺货、损坏、价格设定错误等情况。
虾皮卖家扣到3分以上就会影响流量了,所以,作为虾皮卖家不是以开店就马上奔着销量去,而是要先熟悉好规则,了解清楚具体的情况,然后在操作中避开不能犯的错误,这样就能够保持流量的稳定性了。
虾皮扣分分几个等级虾皮扣分会清零吗
有句话说的好,没有规矩不成方圆!不管是在什么行业都会有规则,并且大家还要遵守规则才行,不然肯定会受到惩罚,那虾皮扣分分几个等级?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
虾皮平台惩罚分6个等级,分别对应被扣了3、6、9、12、15及15分以上这6个情况。
虾皮扣分会清零吗?
在虾皮shop中扣分有着清零的规则,在虾皮Shopee中经商的卖家或者是店铺,如果不小心违规被平台扣分也不用担心,因为平台对累计扣分是有着相关清理规则的。具体规定在28天的惩罚期满就会自动解除惩罚,而且扣分也会按季度清零。
虾皮shopee扣分的具体惩罚制度:
举个列子,如果一个店铺被虾皮shopee平台扣了3分,会在28天内禁止参加虾皮shopee的主题活动,然后这个卖家在第七周的时候才能再次获得参加主题活动的权利,而且扣分也会在下一个季度第一周的第一天清零。
再举个列子来说下,虾皮shopee扣分具体有怎样的惩罚,比如一个卖家在一周内被平台扣了3分之后,就会收到禁止在28内参加虾皮shopee主题活动的消息,但是卖家不在意,在接下来的两周又被扣分的话,这个卖家不仅不能参加虾皮shopee的主题活动,而且还会再以后的28天内都不能得到虾皮shopee的运营补贴了,这个卖家也是再第七周才能再次获得参加获得和运营补贴的权利,累计的扣分也会在下一季度第一周第一天清零。
总之即使扣分会被清零,但是也是会对店铺的运营有影响的,所以作为商家一定要遵守平台的规则,用心运营店铺将店铺的流量搞上去才是最重要的!
虾皮扣分会累计吗虾皮扣分多少会冻结账户
可以说每个电商平台的扣分机制是差不多的,只要店铺违规就会被扣分,这样一来扣分多了肯定影响店铺发展运营,那虾皮扣分会累计吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、虾皮扣分会累计吗?
扣分每周一会根据上周违规情况计入新的分数,并且在一个季度内会一直累积;若卖家惩罚周期满28天,则卖家累计的惩罚积分会在下一个季度第一个周的周一清零。每个季度的第一个周一,会清零计分,但是惩罚天数不会清零。
二、虾皮扣分多少会冻结账户?
通常虾皮扣分超过15分就会被冻结,后续一个长时间里都不能参加平台的活动,这对于店铺还是很大的损失,不过扣分会按季度清零,所以大家还是不用太担心,但还是建议大家不要被扣分哦。
若卖家不幸被扣分,该如何处理?
1、提高店铺单量,在店铺被扣分前,降低迟发货和未完成订单占比;
2、及时发货,避免快递延迟影响到仓扫描时间;
3、保持良好的运营,避免店铺被连续扣分;
4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零,要确保在清零前保持店铺不被冻结;
我们在虾皮开店一定要遵守平台规则,这样就减少被扣分的机会了,另外,如果shopee铺不小心扣分,不要太担心,因为平台对此有相关规定。28天店铺处罚期结束后自动接触处罚,扣分会按季度清除。
虾皮违规上架要扣分吗规则是什么
为了能更好的做好虾皮违规,也希望能够去了解一下虾皮违规上架要不要扣分呢?并且也要清楚这个虾皮违规上架的规则,我马上给大家分享。
Shopee违规处罚级别:扣3分,一级处罚;扣6分,2级处罚;扣9分,三级处罚;扣12分,四级处罚;扣15分,五级处罚,Shopee账户会被冻结。
一级处罚:累计扣3分,Shopee卖家会被禁止参加任何官方主题活动28天。
二级处罚:累计扣6分,除了28天内不得参加活动,还会无法享受到虾皮Shopee运费和活动的补助,商品也会被屏蔽,买家无法浏览。
三级处罚:累计扣9分,在28天内,无法参加活动、无法享受平台的补助及商品被屏蔽外,店铺的所有产品也不会出现在产品销售的结果里面。
四级处罚:累计扣12分,除了上述所有处罚外,对产品的创建及信息更改也会被限制。
五级处罚:累计扣15分,Shopee账户直接会被冻结28天左右。
规则是什么?
1.迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
2.违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分;
3.预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4.客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5.运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;
6.滥用平台资源
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。
如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。
虾皮考试扣分超过多少会导致冻结账户
不管是虾皮平台,还是其他的跨境电商平台,都有属于自己的运营规则,当卖家朋友的出现违规行为之后,就会受到对应的处罚,比如说扣分封店等等,那么虾皮考试扣分超过多少会导致冻结账户?
在虾皮设备中关于惩罚是有级别规定的,在虾皮平台中,店家如果被扣了3分,它对应的惩罚就是一级惩罚,被扣6分对应的就是二级惩罚,扣9分对应的就是三级惩罚,以此类推,扣12分就是四级惩罚,扣15分就是五级惩罚。
冻结账户就是五级惩罚,在虾皮中如果一个店铺被冻结账户28天,那就说明这个账户受到了五级惩罚,也就说明这个店铺的分已经扣到了15分,所以在做店铺的时候,一定要注意平台的相关规则制度,避免店铺被扣分。扣分过高,就会被冻结账户。
举个例子,如果一个店铺被虾皮平台扣了3分,会在28天内禁止参加虾皮的主题活动,然后这个卖家在第七周的时候才能再次获得参加主题活动的权利,而且扣分也会在下一个季度第一周的第一天清零。
有以下情况的卖家,可以进行申诉:
1、Shopee物流问题,如没有在约定时间取件等;
2、Shopee系统异常,如因系统连续或大范围异常,导致无法重组等。
3、订单超材超重,如卖家已于商品详情通知限重或限购数量,但买家下单数量超过且经卖家通知后未自行取消订单,导致卖家须取消订单或让订单被系统取消
4、特殊商品须与买家确认细节,如若卖家贩售的商品类型态特殊,商品选项不够设定和商品详情已清楚告知买家必须聊聊确认订单细节才能安排,且经卖家通知后的48小时后买家还是未回复,导致订单取消或延迟
5、知识产权权利人投诉,如权利人误检举卖方之商品,导致卖方商品被删除和计分
6、其他非卖家问题造成的计分
Shopee收到你的申诉后,会在10个工作日日内审核,之后也会通过发送广播的形式通知审核结果的。
所以在做店铺的时候,一定要注意平台的相关规则制度,避免店铺被扣分。扣分过高,就会被冻结账户。违规被平台扣分也不用担心,因为平台对累计扣分是有着相关清理规则的。
因为平台对累计扣分有着相关的清理规则的,比如一个店铺扣了15分,会被冻结账户28天,如果28惩罚期满后就会自动解除惩罚的,扣分也会按照季度清零的。所以被扣分了不用担心。