跨境电商平台上的外贸SOHO如何找外贸客户？

关于开发客户与拓展业务的策略

在业务起步阶段，要全面注册各类 B2B 网站，其中不少是免费的。需将公司信息和产品详细发布，越详尽越好，可换位思考采购商希望看到的信息。若想偷懒不如不做，因那是浪费时间。可从众多 B2B 中挑选效果明显的，如 made-in-china、ec21、guoneimaoyi、mrsoho、cn176 等，根据产品选择合适的并及时更新。因未付费，需用勤奋弥补经济劣势，秉持一份耕耘一份收获的信念去做。要通过正规英语说明、精美图片、关键词设置等凸显产品特点，吸引客户眼球，这需要多动脑筋。

顶易中国系统的作用

顶易中国是集客户搜索、管理、邮件收发与营销为一体的主动式开发客户系统。如今做 B2B 平台推广和展会等方式门槛高、费用高且竞争激烈，投入大量资金可能仅换来几十张名片信息。对于个人 SOHO 成本较高，且客户资源局限于平台和展会。而应主动去开发积累高质量客户信息，联系争取一对一洽谈订单机会。“只有饿死的兔子，没有慢跑的乌龟”，停滞不前就是退步。

主动做事的重要性

做事要主动，如果坐等客户上门，建议转行。要了解外国客户采购特点，他们会在诸多 B2B 撒下采购信息，需通过这些发消息引导看网站或发详细资料。若对方真想做生意且公司产品对口，会联系。即便对方起初不理会，也不要气馁放弃，因可能是优质客户。可尝试多种联系方法，如发传真后委婉打电话，但注意不要过于频繁，且传真不能过度推销，否则可能惹祸上身。同时，对客户的态度要积极，对方也会以同样态度回应。

挖掘 B2B 网站的潜力

时间久了会发现 B2B 上有很多可深挖之处，多思考会有更多收获。可尝试网站上的“companies”栏目，联系其中的各类公司，再分类。关键词设置也很重要，可上网搜索同类产品名称，在 googletrends 中查点击率，根据不同国家和区域的叫法差异有针对性设置，效果更明显，还能发现产品关注度高的时间，挖掘数据背后的价值，用智慧和时间赢得专属技巧。

利用搜索栏的方法

搜索栏是重要工具，普通搜索和高级搜索都可用，推荐用高级搜索。如在 alibaba 上，高级搜索可能有意外收获，不仅是简单采购信息，也许能找到大客户。高级搜索中有各种限制可定位不同客户，可根据需求查找，花费心思总会有收获。

黄页的开发利用

有很多黄页可选择性开发客户，在 fobshanghai 可找到美国、欧洲等的黄页。国内业务员很看重这个，我们也可学习，找出对应客户并划分等级。只要能从中找到所需就足够了，要善于利用任何有用的东西。若只能找到公司信息，可复制名称在 yahoo 里搜索，据说效果不错，虽然自己没试过，因一直用 google，它非常好用。

Google 的巧用

对 google 不说运用自如，至少得心应手。用关键词搜索是基本的，想过用关键词搜索图片进而找买家信息吗？做事不能只局限于基本用法，为何不尝试高级用法，那是别样享受。要知道不同国家有不同表达方式，即使同一样东西也如此。可让专业人士帮忙将产品名称翻译成不同语种，如英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语等，也可借助翻译工具，虽不一定准确，但在搜索中有意外效果。

展会的意义与选择

展会取决于公司实力，去国外展会更好，能到别人家门口展示。这既体现公司实力让买家信服，又能接触终端买家，很多买家不会来中国参加展会。展会就几天时间，要抓住机会多与外国买家交流，是学习和积累客户的机会。国内展会可选择知名的如广交会。

守株待兔的策略

守株待兔需要一定境界，不适合刚入行的人，因老板看重主动性和进取心。老业务可从中获利，新手一般接触不到这类客户，除非是公司不重视的客户拿来让新手锻炼。

客户推荐客户

不知是否有过客户推荐客户的经历，如果和客户关系搞好了，他会推荐一些客户。