shopee平台站外营销(shopee站内推广促销有哪些)
本文目录
- 东南亚跨境电商独角兽的shopee运营成功的关键因素是什么
- shopee现在应该做哪种模式
- “Shopee数据化运营”,20位Shopee大卖爆单的秘籍
- 跨境电商Shopee平台主要包括哪些站点
- Shopee流量及产品营销节奏
东南亚跨境电商独角兽的shopee运营成功的关键因素是什么
虾皮,类似于国内坑多多平台,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。
平台特点:低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本销售,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。
从目标客户来看,虾皮的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。
同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。
Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。
虾皮是铺货型平台,要求卖家铺货,新品会有流量扶持。虾皮面对的是东南亚消费群体,客单价低是事实,因此利润也就低,所以对于产品成本这一块就可以淘汰掉一大部分卖家。
做好Shopee,需要从基础运营和选品这两个方面入手。基础运营分日常操作和店铺运营,日常操作请自行看虾皮大学,店铺运营是需要时间培养的,比如什么时候上新,做什么店铺活动等等,但是也有捷径,那就是找到同类型的优质店铺,比较一下自己的店铺和对方店铺的差别是什么,对方有的东西,你的店铺也必须有,比如优惠券,折扣价,买一送一等等。
选品这块其实Shopee会提供支持,那就是每周的市场周报,还有就是每天的限时秒杀,那里面的产品一定都要看,是Shopee热卖产品的风向标。其次基于不同站点的文化,不同的热销产品。
不管哪个跨境平台,总有人做的好总有人做的差,没有哪个平台能保证你赚钱,至于努力到什么层度需要你自己去实践。
shopee现在应该做哪种模式
首先是铺货模式:如果回到18年、19年。铺货模式是可行的。以当时的Shopee来说,还处于刚刚起步的阶段,Shopee对于卖家的需求是很大的,品类需要也很大。当时平台的政策就是,你不管上什么产品,我都给你流量,帮你去推。卖家只需要不断的上新产品,就能够获取到平台流量。自然也就出单了。而对于现在的Shopee市场来说,产品类目趋于完善。需要的是优质的产品。现在上新,平台没有流量扶持给你。自然也就难出单。
其次是精细化运营:什么是精细化运营呢?结合市场、渠道、用户行为数据分析,对用户展开有针对性的运营活动,以实现运营目的(这个运营目的可以是更多的用户留存、可以是更高转化,甚至可以是吸引更多的用户去你家饭馆吃饭)的行为,我们称之为精细化运营。简单讲,从流量角度来说精细化运营是流量价值最大化,从用户角度来说就是看人下菜。
那么怎么进行精细化运营呢?下面我把精细化运营几个步骤进行拆分,给大家讲解一下:
一、选品
先确定一个大的类目,如女装、3C、汽车配件等。然后再去缩小人群,精确人群特质。打个比方,我们选择女装类,女装中又可以缩小至内衣,内衣又分为很多款式和尺码。如:大码内衣。针对于胖MM这个人群,当我们大码内衣做起来之后,就可以进行横向扩充,如:大码T恤等
二、店铺装饰及营销
这里说一下需要进行装饰的点:头像、名称、背景图、banner图、产品分类、商品主图、标题、详情等。PC和手机端都需进行装饰
营销:优惠券、关注礼、店铺自营销活动,折扣加价购、套装优惠等
三、引流
现在平台不给我们上新流量了,我们应该从哪去获取流量呢?这里简单给大家说一些可以免费提升店铺流量的方式:平台活动、互赞互粉、Shopeefeed、直播、站外引流(Facebook、YouTube)等。付费流量就来自于平台广告、站外平台广告等
2021年,Shopee已经过了上货就能出单的时期,但现在依旧是一个非常好的时期,以前是卖家少,现在是会玩的卖家少。现在你会运营即可从众多卖家中脱颖而出。现在应该有不少新手入门还在做铺货的卖家,既没有出单又没有流量,考虑转型是可以的!
精细化运营也不只是我上述几句话概况的那么简单,上述是希望各位卖家对于精细化运营有一个认知和了解。
“Shopee数据化运营”,20位Shopee大卖爆单的秘籍
Shopee新手如何通过数据化运营,做到大卖爆单,我们通过线上线下和20位电霸Shopee的会员交流,得出以下几条经验,可供刚开始做或即将做跨境Shopee的卖家借鉴思考。
1、做足选品的功课。做电商铺货平台重要的在测品,提高测品成功率和效率,是提升店铺销售额的关键。
深圳的Shopee新手卖家,Steven,是从做Amazon和Wish开始,去年6月份开始做Shopee,现在专门负责Shopee的团队已经有6人,其中负责选品的有2人。“我们由于以前做过跨境电商,了解测品思维,所以团队提升效率的重点放到了选品优化环节。”Steven说。“去年8月份,我们选择了电霸Shopee,利用电霸的产品数据快速精准选品。选品这块,我们常看的角度有几个:当下热卖产品,热销店铺的热卖产品。但要注意区分本土店和海外店,我们做海外店的要评估下类目的风险,找适合我们的产品。”Steven说:“Shopee选品跟Wish和Amazon不一样,主要是东南亚风格,独具地域色彩,像我们开的第二批店开了印尼站点,选品方向上重点突破宗教类目,其次彩妆,因为印尼,泰国这些本地女孩子都有化妆需求,所以选好适合她们价位和质感的彩妆也是我们的方向。第三个选品突破方向是想尝试下高单价产品。”
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Steven表示:“做电商要测款,一个个上架测试,周期长,而且有积压库存的风险,占资金。库存看似‘资产’,其实对电商来说最大可能最后就是卖不出去的坏账。所以选品很重要,用电霸Shopee的数据选品法,我们现在的店铺动销率在60%-85%,基本比站内平均水平高20%-30%.选品准确出单快,加上敏捷售后,店铺运营状况良好”。
Steven表示,后续的发展方向会重点放在用电霸Shopee的数据开发新爆品,开始领先市场。
2、重选品,更重店铺。 Shopee的店铺概念不容忽视,店铺策略直接影响流量的转化。
做一年拼多多转做Shopee的王先生,第一次接触跨境平台。
“我们起步的时候,最大的问题是对平台和市场的不了解。不像拼多多针对国内消费者。去年打算做Shopee的时候,问了一些跨境的朋友也给普及了一些知识。但毕竟不可能把人家当百度,然后朋友推荐了电霸Shopee版的数据,在申请店铺的时候我先买了电霸分析了下东南亚市场行情,发现产品跟我们有一定的相似性,可以突破。然后筹备供应链,洽谈了一些电霸的爆款类目供应商。店铺下来以后我让运营团队研究平台特点,不清楚查不到的就问电霸导师,这个是我从电霸得到的增值,省去我不少学习成本。因为我们是新手新店铺,我们主要用电霸Shopee的店铺详细部分,尤其是类目分析,店铺新品和上新时段这些关键数据,运营人员快速直接的掌握了优秀店铺的科学策略。
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其实从分析热卖店铺中可以分析出主营类目和辅助类目策略,还有就是热卖品新品的销量和销售价格,可以分析出产品策略。这个是我们Shopee运营团队必须掌握的技能。不得不说通过店铺的详细分析数据我们找到了打造店铺的方向,起步没有浪费时间。然后产品结合我们原有的产品和补充类目,迅速的把店铺做起来了。”
3、有产品还要做好引流。引流是店铺有转化的前提,是Shopee运营的重中之重。Shopee的流量来源主要有:主图+标题+关键词+粉丝+站外等。
同样是内贸转战Shopee的Mike专门研究了产品引流这部分,并且在他的团队里有人专门研究站内站外引流。
“我们先是研究了电霸Shopee里引流相关的模块,还有热卖产品和店铺,最后我们制定了一个引流基本法和叠加法。基本法里包含了通过类目查询店铺和产品后,研究热卖款的主图,标题和标签的使用。我们发现做的优秀的店铺都有突出的特点,就是他们已经形成的策略,我们运用到自己的产品打造上。主要是关键词引流法,还有主图标题打造法等,这些都是我们从电霸Shopee分析得出的经验。然后加上我们自己的品牌特性,制定我们产品的引流方案。现在5个月的大类目店铺基本可以日均百单。第二批店铺我们开了小语种站点,电霸的热搜词和标签词都有中文翻译,基本应用没有问题。
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选引流词我们自己比较喜欢选最新的词。但有时候也特别时期特别对待,例如节假日和庆典,也要注意及时更新引流词。”Mike一边给我们介绍一边帮我们打开电霸Shopee分析Shopee引流的方法。
4、重视用户体验,做好售后和粉丝营销。 Shopee的社交属性比较重,平台规则可以看出偏向保护买家体验。售后和粉丝营销是必做的功课。
Mike跟我们分享了一个Shopee运营技巧,那就是粉丝营销。“每次店铺有促销活动或者上新的时候,我都会让工作人员给店铺粉丝发一句日常的问候,告知我们的动态。粉丝质量好的店铺回复咨询的比例比较高,尤其是新店时期,往往是我们店铺第一个单的来源。我们有自己的粉丝优化策略,提高店铺粉丝质量,然后再营销,提高转化。电霸Shopee的粉丝工具这个帮我大大提升了效率,店铺粉丝增多后,我们不再采用人工给粉丝发信息,而是使用工具批量发送,省时省力。还有在店购买过的用户,也可以做二次营销,促进再次下单。”Mike说,这是他处理用电霸Shopee选品外,得到的一个增值服务。
5、保持良好的心态。没有任何一个生意可以让所有人都爆发,但找到适合自己的方法都可以有回报。不少新手喜欢在群里问“干货”,问“什么类目好做”,还有问平台基本规则的。大家要找到自己的发展路线才是王道。别人没有义务做“百科全书”,更不可能希望大家都卖一样的产品。但电霸Shopee的数据是全盘的,其实比“听朋友说”更靠谱。另外,这次的20个访谈中有6个孵化期还没结束的新手卖家,他们的知识获取除了虾皮大学外,就是靠电霸导师服务,有问必答。其中刚开店不到2个月的王小利说:“最重要的是电霸有卖家群,可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能帮我解决物流问题的朋友,是意外的收获。虽然我只开了一个店铺,大部分操作是手工,只用电霸做了选品和引流优化部分,新店现在每天都有出单。不出意外孵化期后我可以再申请一个店铺了。一步步做,相信店铺不会太差的。”
电霸Shopee,现在基本是Shopee新手卖家人手一套。到底是怎样的一款软件?我们邀请了一位大卖做了测评,总结以下几个要点供大家参考。
电霸,专注于电商行业数据分析的软件品牌,共有电霸拼多多,电霸Shopee和电霸抖音三款产品。电霸——是一款深度洞察电商运营的数据智能分析软件,通过运用大数据和算法、全链条数据分析技术,以精准营销为中心,集成和整合海量数据,为用户提供全面、精准、高效的数据分析和预测分析,为电商运营决策提供可靠的依据。在快速迭代和不断变化的市场环境,电霸凭借夯实的技术能力和丰厚的运营经验,与时俱进,专注于电商领域数据分析,用精准的数据和信息,为电商运营发展赋能,为用户创造价值。
电霸Shopee的功能和服务。电霸的特色服务是在线导师服务,会员可在线随时咨询Shopee运营和Shopee数据解读的问题。电霸Shopee的核心功能主要有:
产品数据:热销,新上热销品的销量,价格,点赞评论热度等关键数据指标。可区分本土和海外产品。精准热卖产品分析,帮助卖家快速掌握市场行情。
店铺数据:图表呈现店铺销售趋势,动销率,销量排名,热度排名等关键指标。可区分本土店铺和海外店。店铺的详细数据指标可以分析店铺类目分析,热卖和上新产品以及店铺上新时段情况等。
行业类目分析:通过行业情况了解成交转化和市场规模数据,了解市场趋势。可快速查看行业类目销量增长数据,动销率,产品均价等关键指标。
标签词分析:分析标签词的销量,增长率,动销率,售价,产品排名,点赞评论等关键数据,监测热词搜索量变化以及市场竞争力度,帮助产品优化,提升订单转化。
热搜词的深度分析:分析热搜词的产品销量,浏览人气,动销率,点赞评论等关键指标。大数据分析热词排名和行业类目分布。
Shopee平台总和分析:图表呈现全站和分站的大盘数据。可追踪销售趋势,店铺和产品数据,行业类目发展趋势等,帮助卖家发现市场机会。
竞品监控功能:可监控店铺和产品的经营数据,可追踪对标学习的店铺和产品的运营状态。
工具类:提供Shopee运费藏价计算工具,Shopee粉丝群发工具和Shopee类目ID查询工具。方便卖家做好运营工作。
资料类:电霸Shopee的帮助中心收集了Shopee周报和最新资讯,以及Shopee运营必备资料。
资源分享:电霸会员有专有的会员交流圈,可分享和咨询行业资源。帮助卖家实现自己的Shopee运营策略。
跨境电商Shopee平台主要包括哪些站点
shopee和亚马逊模式一样采用分站模式,一共有新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国、越南、巴西8个站点,各个站点是分开的。但是首次开通只能从台湾和马来里面二选一,虽然说我们有选择权,但起决定作用的还是自己手里的资料。
分为三种情况:
个体工商户只可以用国内流水开台湾站点;
公司执照+国内电商流水,只可以开台湾站点;
公司执照+跨境流水只可以开马来站点。
新手shopee入驻条件是:平台邀请制开通,其次自动联系客户经理开通。现在入驻shopee没有平台费用,保证金等,新手卖家前3个月是免佣金的,印尼是完全免费的,新加坡站、泰国、菲律宾、台湾和马来站佣金是3%。
shopee入驻时需要提交的资料:企业名称、企业合格的营业执照、联系人和联系人电话、商家申请邮箱以及确定的主营类目。
Shopee流量及产品营销节奏
Shopee作为电子商务领域APP,深受东南亚用户喜爱,月使用频率、月数字服务数量、用户数量APP从交易名义评分来看,Shopee排名第一。随着越来越多的卖家布局Shopee,通过站内站外营销的结合,已入驻的卖家应该如何提高产品竞争力?
1、站内流量-蹭节日热点
使用站内流量:
1)更新与节日/营销活动主题相关的产品;
2)主图标题优化;
3)提前上架;
4)当天降价+大额优惠券,促单;
5)符合市场和平台的玩法:广告+优化自然搜索排名+持续上活动+促进平台包邮=利润继续下单
促销期间流量特征:
1)流量变贵,转化下降;
2)流量开始进入白热化竞争阶段;
3)不适合测款、测图、关键词的筛选;
营销活动期间,店铺准备:
1)选择优质链接加大推广力度;
2)显示和点击,显示和点击是手段,收集和购买是目的;
3)在预热阶段,关键词推广要求:一是保持现有流量;二是不断拓展新客户。
4)活动期间的工作是加大实时监控和调整投放、推广费用、客服催缴的应用。
站外流量:
网红/FB;
站外引流:站内转化率>5%;
重大节日+传播网络名人+网红同款。
2、控制产品和营销节奏
产品的生命周期
卖家应根据以下几个方面对产品进行分析:
1)利润空间;
2)关键词趋势;
3)产品生命周期;
4)平台趋势;
5)市场趋势。
四种产品的生命周期:
1)风格类型:人类生活的基本表达,但特征突出。一旦风格产生,它可能会延续几代人,并根据人们对它的兴趣呈现一种循环模式,有时流行,有时不流行。
2)时尚流行型:刚上市的时候很少有人接受,但是随着时间的推移(模仿阶段),接受人数逐渐增加。最终被广泛接受(大量流行阶段),后期缓慢衰退(衰退阶段)。
3)时尚热潮型:是一种来势汹汹、迅速吸引大众关注的时尚,俗称时尚。热潮产品的生命周期往往快速增长和下降。
4)扇贝类型:由于产品创新或新用途的不时发现,由于延伸和再延伸。