亚马逊有哪些关联因素？如何进行防范？

亚马逊店铺关联问题解析

在电商领域，尤其是亚马逊平台，有许多需要特别注意的规则和要点。首先要明确的是，亚马逊只允许个人或者公司拥有一个账号。众多因素如电话、地址、邮箱、姓名、银行卡、电脑 IP、网卡、浏览器、cookie、路由器等存在相同，都可能引发关联判定。而一般经验丰富的亚马逊卖家往往不止拥有一个账号（同一账号开不同国家的站点在政策上是可行的），这就容易出现店铺关联的失误。关联通常是由系统自动检测的，初步通过对提交注册店铺的资料进行判断。

那什么是关联呢？从字面理解，就是产生了联系。为何会产生联系呢？就是因为两个店铺之间存在上述所说的相同因素。比如，开了两个亚马逊店铺，尽管亚马逊不允许，但在使用两套不同资料的前提下是可以的，然而在设置电话时不小心留成同一个人的电话，或者在绑定信用卡时用同一个人的信用卡绑定两个店铺，这样亚马逊检测到后就会判定为关联，进而可能封掉店铺。

避免账号关联的方法与要点

作为电商商家，要遵守平台规则，但同时也可在平台检测不到的地方巧妙周旋。所以要掌握避免账号关联的方法。即使不巧被抓到关联，也要将关联因素控制在可申诉回店铺的范围内，以尽量减少损失。以下是一些店铺关联因素及防范方式：

一、网络关联。国内网民数量众多但 IP 资源有限，导致拿到的 IP 常是动态的，不上网时会自动分配给他人。若一个卖家的店铺因违规封号，其曾使用过的 IP 跳转至其他网络且连接着另一个亚马逊店铺，就十分危险。建议每个店铺配备独立宽带网络或电脑配备独立无线网卡，死过店铺的网络不再使用，电脑更换配置。除日常运营需细致操作外，使用浏览器等非系统性工具时，可配备云 VPS 在独立系统下操作，找能管理 IP 的云服务商来最大程度防关联。

二、浏览器痕迹关联。亚马逊可通过 JS 收集无害数据，如插件、系统字体、操作系统版本方式、打字方式及速度等，整合标记为数字指纹后与大数据库匹配，相似度过高则判定为同一人操作。运营多个店铺时要更改平时操作习惯。

三、密码相同关联。密码相同属弱关联，每个店铺账号及密码不要相同，否则可能被风控盯上，且不要用登录卖家账号的电脑系统登录买家账号，卖家账号也最好不在手机端登陆。

四、图片关联。图片也属弱关联，不同店铺产品图片、SKU、拍摄角度不能相同，产品相似度要小于 30%，可使用修图软件更换图片背景避免在多个店铺使用相同图片链接。

五、描述关联。多个店铺不能使用相同的 listing、标题描述、五行特性、A+等，必须重写，在内容上做出区别。

六、注册信息关联。每个店铺注册信息必须唯一，从公司名称、法人名字、地址、电话、邮箱等都要有对应资料。若准备注册店铺作主号使用，建议自己注册，贪图方便便宜从服务商处买号可能因一套资料多次注册导致关联造成损失，买号有风险需谨慎。

七、Cookies 关联。Cookies 可记录上网信息，平台通过分析这些数据推荐产品或广告，能识别浏览器上记录的数据，还会为电脑账号匹配唯一的 flash cookies，多个卖家账号对应此 cookies 时就会被判断为关联。不要用相同电脑和浏览器登录多个跨境电商平台账号。

八、FBA 发货信息关联。发货地址及联系人电话每个店铺账户都不要相同。

九、跟卖关联。很多卖家用小号跟卖大号或相互跟卖，跟卖本身不会关联，但因跟卖出现问题时，跟卖账号也会被审核。

十、品牌备案关联。每个备案网站联系信息要完全与商标注册及亚马逊后台店铺信息对应，利于通过备案又能避免关联（品牌授权除外，但违规操作授权店铺导致封店，可能沿品牌线关联其他店铺，本质在于操作店铺是否违规，大店铺最好一店一标）。

十一、联系方式关联。亚马逊后台开 case 或让亚马逊电话联系时，要留后台对应的电话及邮箱，而不是习惯的邮箱及电话，同一卖家的多个账户信息应不同，否则易关联，账户信息里的退货地址、联系电话也应设为不同。

十二、邮件图片或 flash 关联。邮件中加载图片或 flash 可读取 IP 地址，有两个对策：使用 email 的禁用邮件加载功能，或只看 email 标题，详细内容去后台看。

十三、欧洲 KYC 关联。KYC 审核中，对股份高于 20%的股东都需提交股东个人资料审核，若某个股东先后出现在两个进行 KYC 审核的亚马逊账号中，就会被识别为关联账号。在欧洲站多账号运营时要合理规划公司注册股份。

十四、产品相同关联。多店铺售卖产品基本一样时，建议交叉售卖，遵循三七定律：老产品数据比新产品数据小于 3:7。

十五、商标和地址关联。亚马逊会通过商标使用者关系识别关联账户，若商标已用于某店铺备案，该店铺封后再次用于其他店铺备案易触发预警审核，被关闭过店铺的商标及公司个人信用卡地址信息不要再次使用。

十六、产品型号关联。持有的店铺上架产品基本为同一系列甚至同一款，会被怀疑存在关联核查。

十七、梯子软件关联。上其他平台时记得退出亚马逊后台，网络代理掉线时多账号同时在一个 IP 上登陆易造成关联。

十八、说明书关联。建议不用工厂说明书，多店铺使用同一包装时，不一样的说明书是证明非关联的重要因素。

以上是常见的关联因素，作为商家，一个安全的账号至关重要。若担心另一个站点的账号因一个账号关联而被封，必须做好防关联工作，避免因关联而封账号的情况发生。