跨境电商平台的流量较分散(跨境电商哪个平台最好做)
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做跨境电商应该选什么平台好哪些平台适合创业新手
目前跨境电商方式主要通道有2种:平台和自建站。知名的平台如亚马逊、速卖通、eBay、wish、shopee、lazada等平台,企业通过在平台开通店铺进行贸易活动,类似于在商场开店。自建站是企业通过开通自主拥有的网站,类似于在一个独立的店铺开店。
跨境电商刚开发展的阶段,大多数企业或个人选择进驻平台开设自身的店铺为主。在后来越来越多的人员加入到跨境电商的行列之中,这些平台卖家数量激增,打价格战恶性竞争增多,平台收取各项费用比例增高,平台政策变化等等各种因素,都在打击着已经进驻平台的卖家。拥有丰富外贸经验的企业和个人卖家纷纷“跳出”平台,选择了跨境电商自建站。
现在常见的自建站有:Shopify、Bigcommerce、WooCommerce等等。
那做跨境电商选择自建站的优势有什么?
1.客源稳定。
进入站点的链接只有一条,目的性精确。一旦商品获得客户的认可,客户会更愿意直接在商家的网站上购买,因为彼此之间已经达成了信任基础,这样获得的流量会更加稳定和持久
2.推广策略
自建站商家的推广以品牌建设与宣传推广为核心,专注打造品牌形象,稳定积累客源与口碑,才能保持销量的稳步提升。而自建站的转化率与商品质量息息相关,有效流量不会被平台操作的推荐竞品所分散。
3.顾客粘性
已经在自建站消费过得客户,基本认可了商家品牌,已经对商家有一定的忠诚度。商家只要能提供优质的商品和服务,客户的回购率也会很高。此外自建站商家可以完全掌握客户的联系方式和与其相关的数据信息,从而通过合理的运营方式去提高客户的回访率和粘性,比如说新品上架通知、老客户回馈、优惠促销活动等等。
4.政策限制
商家不受任何平台的政策束缚,客根据发展需求制定各种政策,甚至能替补平台由于政策限制导致的产品漏洞,从而吸引客户。
5.数据信息
自建站商检能够准确掌握所有客户信息,网站的访问次数与对应转化数据,甚至连访客行为和兴趣点关注点标签化追踪。自建站商家可以通过完整的数据来有效地改善网站、完善商品信息,并通过这些信息对客户进行有效的管理和运营
6、可操作性
自建站商家入门会有一定的学习门槛,但现在有很多电商建站工具和专业的跨境电商孵化企业的相互协助,能够大大简化上手难度,无需任何编程背景,短时间内就能上线自己的电商自建站了。有条件的外贸转型商家或者是跨境电商创业商家其实可以寻找第三方的有资质且专业性搞得跨境电商孵化企业平台,这样能够节省时间的同时,效果也会事半功倍。建议选择聚客邦数据中心有限公司,聚客邦数据科技有限公司创立于1994年,总部位于澳门特别行政区,是一家专注互联网应用开发的技术型公司,业务范围布及全球,在广州、珠海设有分公司,2018年开始专注于新媒体运用与社交媒体流量运用的软件开发。2020年设立聚客邦数据科技(珠海)有限公司,致力于国内外贸易及跨境引流的业务推广,重点放在跨境网络营销、品牌建设和供应链管理为一体的从事跨境电商青创孵化上。通过自主研发的智能跨境引流系统,解决跨境贸易和跨境电商流量不足和销售不佳的痛点。全方位开展跨境电商的青创孵化,提供跨境电商知识学习、专业高效的技术培训、引流系统操作方法、选品推荐与选品供给等,实实在在帮助到每一位想要从事跨境电商的客户,精准引流,轻松拓客,完成交易。。还有不明白的,欢迎随时提问
做跨境电商哪个平台流量好
1.速卖通,于2010年4月上线。市场面向俄罗斯,巴西,以色列等第三世界国家。平台前期拥有可观的利润,随着阿里巴巴上市,卖家需要花费大量资金进行站外引流,使得门槛越来越高,新规出台更是让广大卖家苦不堪言。阿里旗下最不缺的就是买家资源,平台流量大部分倾斜给了金牌银牌卖家,同时还要收取保证金、佣金、年费、手续费、运费等各项费用。平台在价格上竞争激烈,有时候价格会压的很低,才能有相应优势。
2.eBay,1995年创立于美国,市场主要是美国和欧洲。开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多;平台规则偏向买家,如果遇到投诉是很麻烦的事,所以产品质量一定要过关。免费开店,但上架需要收费,前期产品不能超过10个,审核周期较长,出单周期长,需要积累信誉。eBay成功的关键是选品,操作简单,投入小,适合有一定外贸资源的人做。因为平台资历较久,所以很多低货值产品被大卖把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,不适合新手。
3.Wish,2011年成立于美国硅谷,2013年正式进军外贸电商领域。wish是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自中国。对中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,Wish更偏向于客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏,且商品审核期较长,平台佣金较高,物流解决方面也不够成熟。Wish一直致力于让卖家操作简单,所以目前平台竞争程度比前两年更激烈。如果想要赚钱,只有精品店铺一条路可走,但精品店铺的投入需要相当长的周期,短期内不会有太好的效果。如果认为自己有能力的话可以尝试运营,毕竟任何门槛都会有成功之人。
4.亚马逊,作为近几年的热门平台,因为流量大、客单价高、注册没有押金,商品审核快等优势,受到卖家的青睐。亚马逊强大的物流体系FBA,帮助客户打理发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题;全球149个运营中心,能快速将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者手中。亚马逊的成本低,利润高,货源充足,支持全球开店。全球目前14个站点,其中11个已为中国卖家开放。为什么都选亚马逊?因为亚马逊客户群庞大,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量,前期只要大量铺货就可以带来订单。
5.shopee,shopee是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2015年,出现时间并不是特别的久,但是用户数量却非常的庞大,拥有6亿,是腾讯投资的,占股百分之40,所以注册虾皮需要QQ号,虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低一般都是以店群为主,单量大。
跨境电商越来越难做
“从来没见过这么着急出台的政策。”李响说。由于新政出台时间紧急,没有给各个电商平台留出足够的过渡期,对跨境电商现有模式造成了巨大冲击。“新税改革前夜公布白名单,前台后端好多数据都要进行修改,此前进行的备货也可能会产生较大损失。”
2016年2月开始,包括蜜芽、小红书、聚美优品等在内的多家跨境电商国际贸易部门相继接到了海关方面的初步沟通,确认将从4月起对跨境电商征税。
3月24日,相关三部委发布跨境电商零售进口新税制。此时,人们关心的重点是征税后,商品价格的上涨对消费者的影响,各个电商平台还专门成立了应对小组,讨论涨价部分是由电商平台承担,还是与消费者按比例分担。
然而,4月7日晚,距离“新政”出台前几个小时,财政部在官方网站上挂出了《跨境电子商务零售进口商品清单》(正面清单)。这一批正面清单包括了1142个8位税号商品,涵盖了部分食品饮料、服装鞋帽、家用电器以及部分化妆品、纸尿裤、儿童玩具、保温杯等商品。但多款热销的产品,包括液态奶、生鲜、保健品等都未被包含在内。
政策来得太突然,各个电商平台一下子感觉到有点儿懵。跨境电商忧心忡忡,一家化妆品电商平台的副总裁何聪在朋友圈调侃写道:2011年做电商,2016年,卒。
“不让卖”成为当时人们讨论的重点。作为政府公关负责人的李响,积极与相关政府部门进行沟通,政府部门也给予了积极的回应。一周之后,4月15日深夜,财政部、发展改革委、商务部等13个部门共同发布了第二批正面清单,此次新增了151个税号产品,并对此前备注模糊的“医疗器械相关产品”、“保健食品相关产品”以及“特殊医学用途配方食品相关产品”进行了解释。
第二批正面清单出台后,何聪删去了之前的那条朋友圈,对新政开始抱有乐观的态度,等待着政府进一步调整。
很快,何聪就发现自己过于乐观了。第二批正面清单出台后,政策调整似乎暂时停止了。李响与相关部门进行沟通,对方的回复是:舆论反应的问题不都解决了吗?
“征税、清单都不是关键问题。关键问题是,按照一般贸易进口要求,我们的货根本进不了关。”李响说,公司的仓库库存一般控制在一个月内,所以到5月中旬,公司就要面临大规模断货。
近两年来,基于政策和人口红利,跨境电商进入了井喷式发展,蜜芽、洋码头、小红书等跨境电商在近两年都完成多轮融资,相继踏入独角兽俱乐部。而天猫、京东、聚美优品等电商巨头也在积极布局全球购业务。
据海关统计,2015年,7个试点城市跨境电商合计进口155亿元人民币,是2014年的14.5倍。而2015年中国消费者在境外消费1.2万亿元,与2014年相比增长了43%。按照计划,跨境电商将成为中国财政收入的一个重要来源。
然而,实际情况的发展却与计划产生了重大的偏差。
李响表示,对于跨境电商而言,真正的危机隐藏在对4月8日后发运商品的监管要求中。
按照新政规定,4月8日以后发运的商品,必须按照一般贸易要求提供通关单,化妆品、保健品等商品还须在食药总局注册备案。
作为关键的“通关单”,也就是入境货物通关单,是指国家质量监督检验检疫总局授权的出入境检验检疫机构依法对列入《检验检疫法检目录》,以及虽未列入《检验检疫法检目录》但国家有关法律、行政法规明确需实施检验检疫的进境货物及特殊物品等签发的进口货物收货人或其代理人已办理报验手续的证明文书。
涉及法检的货物(监管条件下监管代码为A的),需要向国检部门报检,填报《入境货物报检单》。以化妆品为例,需要提供原产地证、合同、发票、装箱单、提(运)单、进口化妆品标签检验相关资料(化妆品中文标签样张和外文原标签及翻译件及化妆品成分配比等)、国家食品药品监督管理局进口化妆品卫生许可批件(备案证书)、报检委托书等十多项外贸单证。
完成报检后,国检部门出具通关单(无纸化通关后,出具的是通关单号),再向海关进行报关。在海关通关系统录制报关单的时候,涉及法检的货物如果没有通关单,会退单(申报不通过)。
2015年版本《检验检疫法检目录》中,进境需要法检的类目有4562个,而跨境进口电商两批清单1293个类目中,99%以上需要法检,出具通关单。
李响指出,跨境电商在实际通关中会遭遇两个比较大的困难。
首先,原来跨境电商入境,也有城市口岸需要提交通关单,但是基本上提供的随附单据都以装箱清单、合同、发票、提单等单据为主。而一般贸易中各类目需要提交的随附单据,由于目前跨境电商一个重要的进货途径是“扫货”模式,也就是直接在海外的商场、店铺内以当地消费者的价格进行大量购买,对于扫货模式获得的商品,很难提供原产地证明等外卖单证。
“如果,我们能够拿到一般贸易通关单,那我们直接就从事一般贸易,而不做跨境电商了。”李响说,根据相关的政策,一般贸易进口的商品多是按照重量收税,但是跨境电商涉及的货品,则需要按照数量和单价收税,远高于一般贸易的税收。
其次,一般贸易备案周期太长,以保健品为例,目前在食药监总局备案查询的不过700多个,而新品申请时间长达1~2年,显然不利于讲究时效竞争的电商模式。而为了降低库存风险,以往跨境电商采购通常使用多批次少量的采购方式,但现在,保健品每个SKU备案费用在50万~100万,让电商平台感到力不从心。
各个跨境电商综合试验区(以下简称“综试区”)的统计显示,从4月8日新政实施到4月15日,进口单量出现第一波锐减,郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别比新政前下降70%、61%、62%、65%。
4月15日之后,随着海关总署允许4月8日前发运的商品按原有通关程序进口,各综试区进口单量有所回升,郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别回到新政前的55%、62%、65%、71%。
“进口单量虽然远未恢复到新政前水平,但进口税收开始有大幅提升,使有关部门误认为新政负面影响正在消除。”李响说,进口单量回升是基于跨境电商销售库存商品,一些电商担心政策变化,甚至出台促销措施,抓紧清理库存。而由于各地海关、质检严格执行新规,4月8日以后发运的商品,除纸尿裤、枕头、水杯、奶瓶等少数非法检商品还能进口外,超过95%以上的商品已经不能进口,大量货柜开始积压在码头、空港。
进口减少,直接影响了各个保税区,部分综试区开始裁员。以郑州综试区为例,区内电商企业一线员工从新政前的最高6000人急剧减少到700人左右,大企业包装线从4条减少到1条,小企业基本停工待业,配套的快递、仓储、运输工人处于半歇业状态。
电商平台、保税区、仓配等跨境电商的各个环节都感受到了生死存亡的压力。这个压力也让这些平时在各个环节互相竞争的对手们联合起来。4月中旬,以聚美优品、蜜芽宝贝、小红书等为代表的跨境电商平台,以郑州保税区为代表的保税区,菜鸟物流都派出了高层甚至是创始人参加在香格里拉召开的一次闭门会议。
各个从业者的态度不一,一些人主张更激进地与部委沟通,也有一些人的态度相对保守。“我们都很快发现吃不消了。”李响说。
情势仍不明朗,各电商平台也在寻求积极自救。直邮是一条出路,但境外仓的租金也开始上涨,中国香港(保税)仓的已经涨价30%~50%。一部分跨境电商平台开始尝试转型,走高端旅游的路线。但对于一些已经过了独角兽级别的企业而言,短时间就要完成转型,谈何容易。
“我能想到的结局就是大规模裁员。”李响说,人们仍对政策调整抱有一丝希望,希望政策还能调整。
“不论是转型,还是相关部委应该明确跨境电商B2C平台在行业内到底扮演什么角色,我们都希望能至少给我们一年的缓冲期。”一家在新政前刚刚获得C轮融资的跨境电商平台的相关负责人林琳说。
据说,这家电商因为新政的影响,估值在一个月内就已经腰斩,投资人也深感无奈。
(注:文中李响、何聪、林琳均应要求为化名。)原文刊登于《财经天下》周刊