怎样提高独立站的利润率

关于提高独立站利润率的探讨

许多卖家起初从运营平台起步，而后逐步迈向独立站运营。然而，平台的利润率往往偏低，因存在大量同品类卖家竞争价格。

另一方面，独立站不存在点对点比价问题，但站外引流成本似乎高于站内引流成本。由此，诸多卖家产生了如下困惑：

• 独立站价格应如何确定？

• 比平台高多少为宜？

• 利润率怎样计算？

这些问题虽取决于不同产品或行业，但并非毫无可参考指标。

我们可通过掌控订单数量、产品单价及营销成本这三个关键指标来提升利润率。

增加订单

首先有这样一个公式：独立站利润=订单数量*单价-产品成本-营销成本-人工成本-运输成本-行政成本-其他(租金及其他杂项费用)。在企业未形成规模时，产品成本、人工成本、运输成本、行政成本较难降低，所以提高利润的主要举措为提升单价、增加销量、降低营销成本。

首先通过增加订单来提升利润。提高利润最直接的办法就是增加订单量，但一开始不必急于如此操作，需先找到适合自身的营销与运营模式，再考虑在独立站实现收支相对平衡的情况下，如何通过增加订单量来提高利润。

为增加订单数量，需找到更具性价比的流量引入网站，此过程称为扩量。

需提醒的是，此过程不会一帆风顺，需多次测试。可能前两日测试结果不理想，但数日后网站可能开始有新流量、新订单。要知道，扩量过程中需投入试错成本。

请大胆进行测试。一旦某个流程的扩量顺利，其持续带来的利润或许足以弥补试错期间消耗的成本。

值得注意的是，由于精准流量一开始已在进行，随着人群扩大及订单数量增加，营销成本会相对提高，但整体利润也会持续增加。

提高单价

其次，通过提高产品单价来增加利润。在平台上，客户对涨价极为敏感，即便涨幅微小，他们也可通过在平台上查看，立即与同品类其他店铺价格进行对比。所以，若价格小幅上涨，或定价比他人高，很容易流失客户。

独立站不存在比价情况，因其客户来源与平台不同。

比如在 Facebook 上投放广告，许多下单客户起初并无购买意向，而是被广告吸引。他们点击进入后，只因看到愿意购买的产品便产生购物冲动。此时，除非产品价格在市场上非常透明，否则他们对价格并不敏感。

故而可考虑提高产品单价来增加利润。至于提高多少，需在不影响销售平衡点的情况下慢慢摸索。

比如原本单价为 76 美元，可稍作提升至 78 美元，观察是否会影响销量。若销量变化不明显，利润即可成功提高。

另一方面，建议切勿直接套用平台定价于独立站。

有 Ueeshop 用户曾遇到“独立站总有订单却不盈利”的问题。当该用户仔细对比同行在独立站设定的价格时，发现自己的价格比同行低很多，因其独立站设定的价格与自己平台店价格相近，价格低下导致独立站运营连一半利润都达不到。其提价后，情况有所好转。

降低成本

第三，通过降低营销成本来提高利润。降低营销成本，实则为优化广告的过程。

比如在 Google 投放，就需查找并剔除无效及亏损的流量；若在 Facebook 推广，就需优化受众、时间及素材。

有时独立站每日投放的广告总是在浪费费用。比如在 Facebook 上投放的一些受众从未下单过，或在 Google 上的一些关键词从未被点击过，一些看似与产品十分接近的关键词每天带来大量流量，却未带来实际转化。

若持续进行无效投资，会导致营销成本增加。

在此提醒，无效投资虽难以完全避免，但需想办法减少，通过定期进行数据分析消除无效流量，逐步优化，降低营销成本。

提高回购率

第四，通过提高回购率来增加利润。回购订单无需营销成本，提高回购率亦是增加利润的有效途径。

回购率反映了买方对品牌的认知、对产品的认可以及对卖方售后服务的信任。

以下是分析回购利率的五个主要因素：名称，即注册用户名和收件人姓名；商品，同一用户在同一网站购买的商品；联系方式，如邮箱、手机、固话等；地址，注册地址和接收地址；时间，第一次买货、第二次买货等时间。

这五项是必备的，进一步扩展还有交易金额、下单周期、省份(国家)。分析材料越完整，分析结果就越准确。

从 0 到 1 建设独立站，最重要的是实现盈利。这是一项业务，我们永远无法找到完美的解决方案，需不断思考与改进，如此才能降低成本、提高利润，逐步成长。