ebay如何联系老顾客，ebay买东西靠谱么
2024-12-19 20:364
eBay 如何联系老顾客？
在 eBay 经营店铺的卖家，若想提高店铺流量，不仅要关注新流量，也不能忽视老顾客的流量。那么，eBay 如何联系老顾客呢？
如果买家购买了你的产品，你可以通过“View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。此外，卖家还可以通过邮件联系买家，但需注意 eBay 会保护买家隐私，不会限制买家的电子邮件。你可以在“View order details”页面中找到买家的“Buyer Alias Email Address”，其后缀为@members.ebay.com，通过该邮箱联系买家。或者，你也可以向物流公司提供该电子邮件别名，以便他们与买家安全地共享运送更新信息。卖家使用 eBay 电子邮件地址别名发送的消息会通过安全服务器转发到会员注册的电子邮件地址及其 eBay Messages，最大可添加 10MB 的文件。最后，卖家也可以选择与买家共享自己的手机号码，等待买家联系。具体操作如下：1. 转到 Account 并选择 Manage communications with buyers，找到“提供你的电话号码”。2. 选择在买家购买物品之前和/或之后显示你的电话号码。3. 在“Manage your Q & A for buyers”页面中选择 Share your phone number。根据需要选择 Only show this info after a purchase 或 Show this info both before and after a purchase。4. 提交后，你的电话号码将共享给买家，他们就能看到并联系你。
eBay 买东西靠谱吗？
eBay 网站本身是靠谱的海淘网站，但需注意购买店铺和产品的选择，尽量选择大店铺、信誉好的卖家会更靠谱。我们可以参考以下方法购物：
看卖家信誉记录。如果你想购买某样东西，卖家信誉记录是必须研究的。因为 eBay 对每笔交易都收取交易金额几个点的交易费用，5-10 个点不等。所以没有人会去刷信誉，因为成本太高（淘宝刷信誉成本相对较小），交易记录相当真实。你可以看到以往的买家评价和东西的价格，最近 3 个月的交易还可以看到物品链接。
查看 eBay 交易历史。通过 eBay 的交易记录（查找 Completed listings 和 Sold listings，在 Advance Search 页面里），可以查看到一类商品的交易价格。任何时候都不能贪便宜买价格过低的商品。
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