【超全干货】亚马逊buybox是什么意思？要怎么获取亚马逊buybox？

什么是亚马逊 buy box？

亚马逊 buy box 指的是亚马逊中的黄金购物车，它处于单个商品页面的右上方，是买家购物时最方便的购买位置，只要买家点击“Add to Cart”，页面就会自动跳转到拥有这个 Buy Box 的卖家店铺。亚马逊会在每一个商品刊登中选择一位卖家占据这个位置，被选中的卖家能获得大量订单和关注，所以说抢 Buy Box 就是抢订单。

如何获取亚马逊 buy box？

要获取亚马逊 buy box，以下这些因素很关键。首先，产品必须为新品，若是翻新或二手产品则没机会。在账号初期，小卖家应选择专业卖家，用心打基础并做好销售，有了销售数据后平台才会根据情况评分，积累有价值信息，同时可通过各种方式增加产品曝光率。其次，价格是影响产品销量和能否获得 buy box 的重要因素，不仅要看设置的销售价格，还要参考运费，要注意买家到手价格。通常价格在竞争中很重要，尤其是低端商品，可巧妙使用优化工具发挥价格优势。最后，要保证产品品质，用心提升考核指标，重视订单缺陷率，保证产品品质同时及早回复买家邮件，提升买家体验，提高好评率和评价数，物流方面多使用 FBA 发货，这有利于提高平台对账户的评分。

获取亚马逊 buy box 需要注意哪些事项？

第一步，要有专业账户；第二步，要有优秀销售历史；第三步，购物车中要有全新未使用过的商品；第四步，商品火爆要有充足库存，否则脱销后 buy box 会转给其他卖家。此外，还有配送方式、价格、配送时间、客服、产品评价、退货不满意率等指标需要不断完善。配送方式包括卖家发货到亚马逊再由亚马逊发货的 FBA 以及卖家发给买家的 FBA 和 SFP；价格低要有优势但绩效也重要；配送速度要快，非 FBA 卖家保证 2 天内到达可提高几率，不能虚报配送时间；卖家要在 24 小时内回复客户；产品评价很重要，好评率 90%以上可提高几率；退货不满意率方面，买家退货时卖家要尽快提供解决方案。

如何增加获得 Buy Box 的几率？

可通过使用 FBA 发货、发货时间在 1-3 天、提高 Seller Rating 指数、订单缺失率小于 1%、出货延迟率小于 4%、出货前取消率小于 2.5%、提高客户满意度使产品平均评价 4 星以上等方法来增加几率。

哪些情况卖家会没有购物车？

新上架的 Listing 可能没有购物车，尤其是自发货，使用 FBA 且权重上来后可能会有；正常运营的 Listing 遭跟卖，购物车占有率可能被分；没人买的 listing 可能没有购物车；差评太多可能失去购物车；产品价格没优势也可能失去购物车。