速卖通虚假交易怎么处罚,处罚以后怎么办
速卖通虚假交易如何处罚?
在速卖通平台上,一旦发现会员有虚假交易的行为,阿里巴巴将删除或关闭虚假交易的内容,并根据情节轻重对虚假交易方进行处罚。处罚措施包括但不限于警告、限权、终止服务等。具体来说:1. 第一次发现虚假交易,予以警告。2. 第二次发现虚假交易,根据不同情况给予相应处罚: - 虚假交易笔数占总交易笔数的 20%以下(含 20%)或 24 笔以下(含 24 天),限权 7 天。 - 虚假交易笔数占总交易笔数的 20%以上但 50%以下(含 50%),或超过 24 笔但 48 笔以下(含 48 笔),限权 15 天。 - 虚假交易笔数占总交易笔数的 50%以上但 80%以下(含 80%),或超过 48 笔但 60 笔以下(含 60 笔),限权 30 天。 - 虚假交易笔数占总交易笔数的 80%以上且超过 60 笔,终止诚信通服务。3. 发现三次或以上虚假交易,速卖通平台直接终止诚信通服务。4. 首次被认定为信用及销量炒作的卖家,平台将删除违规信用积分及销量记录,对涉及订单进行退款,并根据严重程度给予警告、冻结账户 7 天、冻结账户 14 天或清退处罚;第二次被认定,不论严重程度,一律作清退处理。
被处罚后该怎么办?
如果卖家被速卖通平台误判补单,可在 7 个工作日内登陆店铺经营表现平台,对案件单号进行举证申诉,将涉嫌违规订单的进货凭证、发货证明、物流可追踪证明等以 doc 或 xls 格式在线上传。
如何避免虚假交易处罚?
从上述内容可以看出,平台对虚假交易的处罚非常严重。因此,速卖通商家要么干脆不刷单,要么务必注意避免被平台发现。以下是一些建议:1. 遵守平台规则,诚信经营。2. 提供真实的商品信息和服务。3. 确保交易的真实性,避免虚假订单。4. 注意物流跟踪和发货证明的保存。5. 建立良好的客户关系,提高客户满意度。