1688客服电话

本文目录

1. 1688没收到货怎么投诉
2. 1688开头的是什么号码
3. 1688物流停滞怎么处理
4. 1688怎么关闭24小时响应
5. 阿里巴巴网站1688投诉电话是多少

1688没收到货怎么投诉

首先要确定你确实在阿里巴巴购买了东西，只有你在该卖家购买了东西才能够进行投诉的，如果未购买，需要投诉卖家，可以尝试电话联系阿里巴巴客服。首先登录阿里巴巴

这里只针对购买过的商品进行投诉，所以选择以已买到的商品，注意不要选错了卖家哟

找到需要投诉的卖家，如果可以，建议投诉之前先与店家协商下哦，避免造成不必要的误会

1688开头的是什么号码

客服电话号码。

1688上面的号码为客服电话号码，客户可拨打此号码进行商品及服务咨询。

1688是一个电子商务平台，由马云于1999年6月创办，现为阿里集团的旗舰业务。

1688物流停滞怎么处理

当在1688上下单后，物流停滞不动时，可以尝试以下的处理方式：

1.等待一段时间：由于近期物流量大幅度增长，且受疫情等多种因素影响，物流速度和时效性受到一定程度的影响。国内的部分物流服务商由于员工人手不足，会出现几天乃至更长的停滞时间，因此先等待一段时间，过段时间在查询物流信息，或者联系物流公司或电商客服，了解具体情况。

2.联系快递公司：在等待了一定时间之后，如果仍对物流快递的信息进行追踪和监控，可通过快递公司客服或者物流查询平台进行实时查询。如查询到物流一直没有任何更新记录，建议联系物流公司客服寻求解决方案。

3.联系卖家：如果物流停滞时间较长，且通过联系物流公司未能解决问题，那么可以联系在购买时选择的卖家呼吁协助处理问题。

4.申诉退款：如果上述方法仍无从解决问题，那么可以选择向电商平台进行申诉，退款或补货。在退货时，需谨慎选择代理物流商或直接联系卖家提供物流信息，以便更快解决问题。

总的来说，由于物流停滞问题有很多原因，处理的方式也需要根据具体情况灵活选择，建议用户在处理此类问题之前细心、耐心地查询、等待、沟通和申诉。

1688怎么关闭24小时响应

如果你想在阿里巴巴的B2B平台——1688上关闭24小时响应功能，你可以按照以下步骤进行操作：

1.登录到你的1688账户：打开1688网站并使用你的账户凭据登录。

2.进入个人设置：在页面的右上角，将鼠标悬停在你的用户名上，会弹出一个下拉菜单。在下拉菜单中选择"个人信息"或类似选项，并点击进入个人设置界面。

3.导航至"交易设置"：在个人设置界面中，寻找一个名为"交易设置"、"询价设置"或类似名称的选项。这是你配置交易相关设置的地方。

4.找到"24小时响应"选项：在交易设置页面上，寻找一个标有"24小时响应"或类似字样的选项。这通常是勾选框或开关按钮的形式。

5.禁用"24小时响应"：如果该选项是勾选框，取消勾选它。如果是开关按钮，将它切换到关闭状态。

6.保存设置：在完成禁用"24小时响应"操作后，页面上通常会有一个保存按钮或类似操作。点击保存按钮，以保存你的设置更改。

需要注意的是，界面和选项的描述可能因1688平台的版本和更新而有所不同。如果你无法找到确切的选项或有其他疑问，建议查阅1688的帮助文档或与平台的客服团队联系，以获取更准确的指导。

阿里巴巴网站1688投诉电话是多少

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