电商直播运营(电商直播工作内容)
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电商直播与运营专业怎么样,好学吗要基础吗
好学,对文化课基础要求不高。
为什么说这个专业好学,可能很多人对这个专业不了解,所以不知道自己能不能学习;事实上这个专业只是综合性较强,会学很多实践性的技能,比如:互联网上面的各种推广技术,只要知道了背后的逻辑,跟着老师研究学习就能掌握,还有拍摄的技巧,日常经营的技巧,并不会要记忆背诵很多理论抽象的内容,所以还是比较好学习。
娱乐直播运营和带货直播运营有什么区别
01娱乐直播
秀场直播,互动性强,主播可以凭借才艺和颜值在平台创造优质直播内容,通过主播的互动能力来吸引用户关注,获取粉丝的打赏。
娱乐内容类泛娱乐平台能更好地满足用户多样化需求,随着直播平台的发展与直播的普及,泛娱乐直播平台仍有较大的提升空间。若想孵化一名优秀的秀场主播,需要全套针对性的孵化打造,特别针对直播小白,还需要进行培训、开播指导、造型包装等。
游戏直播,各类热门游戏的主播占据各大游戏直播,加之电竞近几年得到越来越多网民的关注,特别是随着热门电竞赛事的直播热度一路飙升也使得电竞市场愈发向好。
行业急速扩张,市场对人才的需求愈发迫切,游戏主播除了斗鱼和虎牙两大巨头,哔哩哔哩、快手和抖音也均开始布局游戏直播板块。因此,发力游戏直播也是不少公会的重点培养和发展对象,游戏主播将作为电竞产业链中重要的内容生产者。
直播内容一直都是最受在线直播用户关注的,若想在全民直播时代,不被淘汰,直播公司进行主播孵化时,需注重用户在直播中的互动体验度、娱乐体验度、现场感受度,必须把内容放在第一位。特别是随着监管加强、用户对直播要求提高的背景下,不论是秀场直播或是游戏直播,低俗文化、颜值型网红将成为直播行业中的快消品。
02电商直播
很多人看着淘宝直播头部主播李佳琦、薇娅直播带货,一场就破亿销量就特别想跻身电商直播,其实直播带货最后要拼的不仅是流量,而是货源,也就是供应链。
今年3月中国消费者协会发布的相关报告就指出,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,20.7%的消费者认为直播购物中假货太多。若想做好直播带货,首要便是有个优质的供应链资源,全链路的资源保障,能够有效保障产品质量,客户满意度才会提升,退货率和售后问题才会减少。
我们都知道电商直播的三要素:人货场。通过直播间,将人们从现实场景带入到一个多元化,足不出户的消费场景。任何一个直播公司乃至小主播的运营团队,都不可以忽略供应链的建设。
除了公司拥有一个优质供应链作为保障,主播自身的综合能力亦需要提升,电商主播的直播应对能力、口才能力、销售讲说能力都十分重要;再者团队运营策划能力也必不可少,一场高质量的直播,每个环节的策划、商品的上架讲说细节、人员之间的配合都需要提前规划设计。
很多初创型直播公司,娱乐直播和电商直播两者都想收入囊
直播运营是做什么的
直播运营就是做直播这门生意的,需要解决主播背后一系列关于直播的工作。
1、参与管理及进行公司代运营服务的品牌在对应平台的直播体系搭建工作,制定抖音电商渠道的全年营销策略,对所负责所有项目的日常运营效果负责。
2、争取平台方的支持,获得更多资源项的有效配置;与相应的平台端关键人员或负责人(如小二)维护好关系,加强合作黏性。
3、根据运营目标,负责对接并协调品牌部、电商事业部等的各项工作成果,以周、月、季度为周期,定期与项目直播小组沟通项目进展,保障项目有效执行,并输出管理与执行改善建议。
4、对项目的目标规划,战略计划的优化执行,以周、月、季度为周期,定期向直播运营总监(总经理参与)汇报。
其他运营工作:
1、市场运营:以Marketing为手段,对产品的一系列宣传、曝光、营销等行为进行的干预手段。
2、用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的。
3、内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播。
4、活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种,想要搞好一个活动,还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。
电商直播,如何做运营
电商直播有不同的运营岗,要看主要是哪一模块的运营
直播运营做如下内容:
1、主播管理:对象是自家主播/MCN资源,更多是协调性的工作,包括主播开源(甚至培训)、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理。
大白话:找高性价比主播,让主播合法合规完成业绩目标,想方法提升主播业务能力和工作积极性。
2、内容运营:主要是策划和文案的工作,包括直播方向规划(选品/主题/品牌)、玩法策划、脚本策划、主播稿子审核等。
大白话:确保每场直播/每一个直播间,内容在合法合规的前提下,吸引力不断提升,完成业务指标,可能是活跃,也可能是流水,也可能是引流效果。
3、用户运营:对象是来到直播间的每一个观众,与主播配合较多,包括场控、言控、水军、场外触达等。
大白话:想最高效的方法,玩用户心智,把观众带着走,实现业务目标。
4、产品运营:产品包括直播使用的工具和“销售”的产品,这里运营更多的是行使建议权,推动产品经理/技术进行产品优化,提升业务效率&用户体验。
5、数据运营:主要是数据监控和分析,定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。
做电商主播需要什么条件
一、电商主播需要的条件是:
1、有明显的个人风格做电商主播的门槛不高,甚至不需要娱乐主播那样的才艺和高颜值,那么想在众多主播里脱颖而出,就一定要有能吸引人的个人特色或者准确的个人定位,这样才能让人记住你,从而积累粉丝。
2、具有强烈的亲和力电商主播最终的目的还是卖货,粉丝越信任你,你带货的转化就越好,所以亲和力也是必不可少的。
3.具备一定专业知识
至少要对自己带的产品功能如何、特色如何、性价比如何了如指掌,这是对粉丝负责,也是对主播自身的信誉负责。一开始不懂没关系,这些专业知识可以逐步积累和学习,当你越专业,粉丝对你的信任度就越高。
4.有一定的销售技巧
带货主播可以颜值一般,没什么才艺,但口才一定要好,还要有一定的销售技巧。比如找准产品能够戳中粉丝的亮点,还有用加强实惠感、紧迫感等方法去激起观众的购买欲等。
5.能够时刻保持热情
主播最好精神饱满,在镜头里始终保持热情洋溢。这在刚开始的时候很难做到,因为新主播直播间里都没有粉丝和流量,只能自己对着镜头自言自语,很多新人在这个阶段会心灰意冷提不起精神,讲话有一段没一段,甚至是低头玩手机,这对随时会进入直播间的观众来说体验感非常不好。
二、电商主播的工作职责是:
1、负责各大直播平台的账号的日常运营,包括优质的短视频录制、直播进度安排,提高用户的关注度和粘度;
2、负责直播平台和短视频等新媒体渠道的产品拍摄、直播、介绍;3、负责带动平台气氛,能与用户形成良好的互动;
4、跟粉丝介绍公司产品,增加产品曝光提升成交量。