有了储物柜和PUDO：东欧成为第一大扩张目标
2024-11-22 20:3713
波兰为何成为寄物柜天堂？
在波兰，寄物柜的趋势极为明显。根据“最后一英里专家”的分析，其东北部邻国目前拥有超过 2.8 万个储物柜，数量与英国和德国的储物柜总和相当。尽管印度电子商务增长还有很大空间，但波兰不同，咨询公司普华永道预测到 2026 年，波兰在线零售的市场规模预计将增长 60%。这使得波兰在寄物柜领域处于突出地位。
OOH 与送货上门的成本差异在哪？
对于在线零售商来说，东欧 OOH 解决方案的繁荣意义重大，因其有可能在最后一英里这一目前成本最高的环节节省运输成本。上门送货需大量人力和时间，而向中央更衣室送货可整合到整个社区，有时运送到东欧储物柜的成本与传统上门递送德国客户包裹的国家价格相当。自动包裹机和取货点在东欧的普及也表明其适用于客户，客户可在中心交货点全天候取单。此外，这还对气候足迹有积极影响并缓解物流领域劳动力短缺问题。
扩张战略为何要重视东欧？
许多德国在线零售商在考虑扩张时常向西看，因西方富裕客户群吸引力大，但竞争也激烈。相比之下东欧潜力常被忽视，可能因被认为市场分散难服务。为克服挑战，应与当地物流合作伙伴合作，其在多样化交付服务中有可靠网络。由于单一市场，靠近边境可开发内部跨境交付系统。中东欧地区普及的 PUDO 和储物柜及巨大增长潜力提供了强大竞争优势，不应被忽视。
零售商如何从储物柜和 PUDO 中获益？
从客户角度看，OOH 解决方案不比传统送货上门差。包裹储物柜安全有保障，个人取件代码或客户卡是可靠安全访问工具。买家可决定最方便的送货站，不再依赖邻居。送货人员在国外送货时也可实现近 100%送货率。同时，储物柜和取货站改善了向客户交付的整个规划链，捷克共和国在这方面表现突出，以每 10000 名居民 14 个以上的储物柜领先欧洲，波兰包括 PUDO 在内有近 40 个交付点表现更好。如今东欧国家是 OOH 覆盖率最高的前 10 个国家之一，而送货上门在西方仍普遍，东欧因预期市场增长和先进交付结构成为首要扩张目标。
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