亚马逊二审怎么通关?这里有总结!
亚马逊二审相关解析
许多新老卖家都曾经历过收到亚马逊二次审核邮件的情况。有些卖家成功提交资料并回复邮件,顺利通过了二次审核,然而也有部分卖家遭遇了账号被封的不幸。
大量亚马逊卖家因无法提供二审资料要求的水电费用账单而被移除销售权。亚马逊平台明确要求卖家提供公司的水电费账单记录,且账单地址须与亚马逊注册地址一致。部分卖家按要求提交无争议的二审资料,如能打印出带有注册地址和法人名字的账单,账户通常能顺利通过二审。需注意的是,二审是机器与人工审核的结合,存在因人为判断差异导致相同资料有不同审核结果的可能,卖家应理性看待并尽可能全面稳妥地准备和提交资料。
招商经理及注册流程详解
不少卖家因找不到官方招商经理注册途径而选择自注册。以下是通过招商经理注册亚马逊店铺的流程:亚马逊官方招商经理会提供注册二维码或信息登记表供卖家录入系统;登记信息后的 3 至 7 个工作日(因注册站点不同时效性有别),会有运营经理以@amazon.com 邮箱后缀发注册邮件,注册链接 14 天失效,要及时查阅邮箱包括垃圾邮箱找到该邮件;然后,根据注册邮件的提示和内容进行注册,资料齐全一般 20 分钟内可完成,注册过程不可逆,需谨慎操作每一步;接着,注册完成后,一般 7 个工作日内会有审核结果,若通过并收到邮件通知,且绑定信用卡进行首月月租扣费,则表示已通过一审;最后,若账号在刚过一审 24 小时内未触发二审,相对较为安全,可尽快开始上线 listing、发 FBA(或自发货)并正常上线销售。
二审的深入解读
二审在内部全称为 BadActorPrevention (BAP),是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号进行的进一步审核。二审由对应站点的当地团队负责,已脱离中国团队审核范围。
二审触发原因剖析
目前二审触发原因并无官方统一说法,其触发概率有升高趋势,主要是卖家注册多账号、市场买卖账号等违规操作及关联风险增加所致。一些大概率会触发二审的情况包括中国卖家用美国或他国 IP、绑定虚拟信用卡、下账号后马上改收款及信用卡信息等。有卖家案例反馈显示,新账号一审通过后的 24 小时内较易触发二审,若未触发,可能是账号相应的关联和违规风险分较低,相对安全。要注意的是,二审并非 100%触发,是概率事件。未遇到二审的卖家切勿违规操作以免触发,已触发二审的卖家应积极准备资料过审或进一步申诉。