亚马逊中review的作用,Review的评分规则
- 为什么说 Review 可以为选品提供参考?
可以通过 Review 数量来评估销量,因为 Review 越多潜在买家就越多,Review 少则潜在买家少。卖家能根据 Review 数量评估竞争对手的销量,还能通过分析前几页产品的 Review 数量评估产品潜力,根据单个 Listing 的 Review 数量判断竞争对手的销量,了解客户对产品最关心的地方,从而发掘产品本身的品质状况和客户诉求,在选品时避开同类问题。
- Review 是如何增加 Listing 权重的?
在一定范围内,客户对产品的反馈越多且 Review 星级越高,系统会认定产品越好,进而提升 Listing 的排名,增加产品的曝光量,从而实现增加 Listing 权重。
- Review 对提升销量具体起到哪些作用?
Review 最核心的作用就是提升销量,因为它是其他消费者对产品的评价,比 Listing 描述更有信服力,能给潜在顾客购买的信心,打消他们的疑虑,最终提升销量,所以卖家要重视自己 Review 的数量和星级,这是打造爆款的重要参考数据。
- 怎样通过分析竞争对手的 Review 来完善产品?
分析竞争对手的 Review 有利于发掘产品本身的品质状况和客户诉求,参考竞品 Review 中的差评,能发现产品的品质问题、设计缺陷和客户诉求,便于在产品研发和选品中避免出现类似问题。
- 为什么说 Review 直接关系到转化率?
因为 Review 在 A9 算法中占据重要位置,越多的 Review 往往意味着越多的流量和转化以及越多的订单。消费者看到没有 Review 的 Listing 会心里没底,高质量的 Review 能带来更多曝光和流量,提升 Listing 排名并产生转化形成订单,同时也给潜在顾客更多信心,提高转化率。
- Review 的评分规则包括哪些方面?
包括有无 VP 验证购买的标志,一个 Review 获得 Helpfulness 的多少,Review 评价距离现在的时间,Review 评论的字数,Review 被点击的次数,留 Review 的买家账户质量,Review 原星级分数,以及涉及买家购买行为是否正当等多项因素的判断,如详情页面被点击次数、买家离开该详情页次数、买家又再次返回该详情页面的比率等。