什么是虾皮聊聊违规(虾皮聊聊软件是哪个)
本文目录
虾皮聊聊窗口没有了
虾皮聊聊窗口没有的原因：
1、手机连接的网络发生卡顿，窗口无法加载出来，可以换网进行尝试。
2、手机本身出现问题，系统老旧，在虾皮聊聊更新后无法加载，需要提升手机的相关配置。
3、手机上现装的虾皮聊聊版本过低，失去了窗口功能，可以到应用市场进行最新的虾皮聊聊下载。
虾皮违规上架要扣分吗规则是什么
为了能更好的做好虾皮违规，也希望能够去了解一下虾皮违规上架要不要扣分呢?并且也要清楚这个虾皮违规上架的规则，我马上给大家分享。
Shopee违规处罚级别：扣3分，一级处罚;扣6分，2级处罚;扣9分，三级处罚;扣12分，四级处罚;扣15分，五级处罚，Shopee账户会被冻结。
一级处罚：累计扣3分，Shopee卖家会被禁止参加任何官方主题活动28天。
二级处罚：累计扣6分，除了28天内不得参加活动，还会无法享受到虾皮Shopee运费和活动的补助，商品也会被屏蔽，买家无法浏览。
三级处罚：累计扣9分，在28天内，无法参加活动、无法享受平台的补助及商品被屏蔽外，店铺的所有产品也不会出现在产品销售的结果里面。
四级处罚：累计扣12分，除了上述所有处罚外，对产品的创建及信息更改也会被限制。
五级处罚：累计扣15分，Shopee账户直接会被冻结28天左右。
规则是什么?
1.迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分;若均未达标，计2分;
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标，计2分;若均严重未达标，计4分。
2.违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则，计1分;若严重违反，计2分;
3.预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则，卖家不会被惩罚计分，但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4.客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视，因此，在卖家与买家的沟通过程当中，如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为，会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5.运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品，则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;
6.滥用平台资源
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉，因此在发现店铺滥用平台资源，例如卖家刷单或者自买自卖行为，则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。
如果被平台正式售卖假冒产品，或者盗用其他产品的图片以及标题，会每次扣除店铺积分15分。
Shopee虾皮聊聊违规是什么怎么办
Shopee平台上什么行为会被判定为虾皮聊聊违规/垃圾消息、如何避免虾皮聊聊违规呢?还不了解的卖家来看看!
一、什么是聊聊违规?
聊聊违规指卖家通过聊聊与其他买家或卖家沟通时违反Shopee政策的行为。
为确保Shopee是卖家和买家进行安全、友好交易的平台，Shopee将对任何违反以下规定的用户采取措施：
1、发送粗鲁或辱骂的聊聊信息
2、要求买家取消订单
3、引导在Shopee平台之外交易
4、参与发送垃圾聊聊消息(参考下文)
5、聊聊回复率(CRR)低
二、如何避免聊聊违规?
为了避免聊聊违规，请您友好、专业地与买家沟通。
此外，为避免违反Shopee聊聊规则导致的罚分或账户冻结，您还应该了解以下规定：
1、不要发送包含外部平台信息的消息，以免被判定为引导买家在Shopee平台之外交易
2、不要发送垃圾聊聊消息(参考下文)
3、关注聊聊回复率，及时回复消息
三、什么是垃圾聊聊消息?
垃圾聊聊消息是指短时间内向大量用户发送消息。卖家未通过Shopee官方聊聊工具(如聊聊助理，聊聊广播)和开放API发送的促销信息也将被视为垃圾聊聊消息。
注意：
1、如果您发送过垃圾聊聊消息，那么您的所有信息都将被系统屏蔽，账户也可能被封禁，将导致不能在Shopee上进行任何交易。
2、如果您在聊聊上收到一条垃圾聊聊消息，您仍然需要回复，除非发件人已经被封禁。一旦发件人被封禁，您就可以忽略他们的消息，聊聊回复率(CRR)将不受影响。
四、如何举报他人的垃圾消息?
如果您怀疑某条聊聊是垃圾消息，您可以通过【聊聊>>更多图标】举报发件人。
封锁用户：该用户就会被禁止在您的店铺中购买任何商品。您不会再收到他们的消息，也无法向他们发送任何消息。
举报此用户：Shopee将收到通知并调查该用户。根据调查结果判断是否对用户采取措施(如禁止)。在Shopee审查之前，除非他们的账户已被系统禁止，否则您仍然可以接收到他们的消息、并向他们发送消息。
请注意，无论用户是否被举报或封锁，均可在其已完成购买的商品下评论。
热门问答
