Ebayplus会员政策是什么，ebay退货政策是什么

eBay Plus 会员有哪些具体政策？

eBay Plus 会员可享受一系列优惠政策。首先是享受免费配送和退货，其范围涵盖 1500 万的产品。其次，会员享有特价优惠和折扣，部分商品最高可达 4 折优惠，还有提前获得新品的机会。再者，购物可获得双倍的 flybuy 积分，这是额外的积分卡分数。此外，还有一个专门的客户支持团队提供优质客户服务。最后，eBay Plus 支持 1500 多万各种各样的商品，包括科技、家居用品、时尚产品和婴儿产品等，但大件商品如大型家用电器和家具不在此列。

eBay 的退货政策是怎样的？

对于卖家来说，新的 eBay 退款保证政策规定，从跟踪确认商品已退还给卖家起五个工作日后发出退款。在退换货操作流程方面，若物品所在地、买家注册国家为相同国家，则运用国内退货政策；若物品所在地、买家注册国家不是相同国家，则运用国际退货政策。卖家可以按照国家设置多个主要退货地址，根据买家国家匹配账号已设置的 primary return address，若无法匹配，系统将匹配卖家的注册地址为退货地址。国内退货时，卖家需标注卖家原因，及时提供退货标签，跟进退货状态，收到退货及时退款；跨境退货同样需标注卖家原因，及时提供退货标签，跟进退货状态，收到退货及时退款。卖家及时接受退货并提前承担退货运费，可以使用自己购买的 label 或通过 PayPal 将运费打款给买家。买家寄回物品的时间规定如下：美国、加拿大、澳洲为 5 个工作日；英国为 14 个工作日；德国为 19 个工作日后变为 10 个工作日；法国、意大利、西班牙为 14 个自然日后变为 10 个工作日。退货妥投之后，澳洲需 3 个工作日退款，美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙需 2 个工作日退款。若因退货期延长，退货需要更久时间到达，卖家若久久未收到退货物品，可按照正常政策对退货进行上诉。