跨境电商如何运营(跨境电商如何运营和推广)
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跨境电商运营有前途吗
该电商运营有前途。
1、竞争压力较小:经过多年的发展,国内电商的发展已经趋向于成熟,而且市场几乎饱和,这个时候再选择做传统电商,竞争力非常大,难以分羹到更多的资源。而跨境电商不同,这个行业在国内市场还算是比较宽裕的,竞争力相对较少。
2、需求量大:随着经济全球化模式的不断发展,各国人民对于国外的产品需求量越来越多,而跨境电商的市场涵盖了整个市场。
3、资金压力小:跨境电商有一个很好的优点,就是不需要囤货,只需要挂上各种货源平台的商品链接,卖家下单后由货源平台发货即可。
跨境电商运营工作内容
新品开发和选品。根据市场需求选择合适的产品,包括国内自采和国外进口。
账号开通与产品上架。在各个跨境电商平台建立账号,并进行产品上架和优化。
营销推广。运用搜索引擎优化、社交媒体推广、广告投放等手段提高店铺曝光率和产品销量。
客服工作。处理客户咨询、投诉,提供专业的客户服务。
数据分析。通过数据分析调整运营策略,提高销售效率和运营效益。
活动策划。包括店铺活动、促销活动等,以刺激产品销售和吸引流量。
物流管理。协助物流仓储,确保库存充足,避免断货或积压。
渠道开拓与资质申请。建立销售渠道,并获取进出口权利和证件。
如何个人开跨境电商
开个人跨境电商可以从:选择适合自己的平台、熟悉平台规则、选品、店铺运营、物流与配送,这几个方面入手。
1、选择适合自己的平台
首先需要确定你的目标市场是什么,比如你想把商品销售到哪个国家或地区。然后选择一个适合你的跨境电商平台,比如亚马逊、eBay、Wish等。
2、熟悉平台规则
选择好平台以后,不管是亚马逊,或者速卖通,或者是其他的平台,就要对这个平台规则做充分的了解。越熟悉规则,后面运营起来就更得心应手,也能避免走弯路。
3、选品
推荐几种选品方法,可以先多浏览外国的购物网站,看看别人都在卖什么,哪些是热销品,哪些是滞销品,多少都会给你点参考。
4、店铺运营
店铺运营的话就涉及很多方面了,比如人群画像、产品页面、标题优化、曝光点击等,把这些做精,做专业。店铺运营是一个长期的过程,三天打鱼两天晒网是不行的,需要自己维护好自己的客户,一点点提升店铺信誉和等级。
5、物流与配送
你需要选择一个可靠的物流公司,将商品配送到买家手中。确保你提供清晰的物流信息,以便买家能够及时收到商品。
如何搭建一个跨境电商平台
在当今全球化的市场环境下,跨境电商平台为企业提供了巨大的市场机遇。通过自建跨境电商平台,企业可以直接触及海外消费者,提升品牌影响力,并控制更多的销售环节。然而,搭建一个成功的跨境电商平台并非易事,它需要企业在多个方面进行周密的规划和执行。以下是有关如何搭建一个跨境电商平台的详细分析:
1.明确平台定位与战略规划
-目标市场:企业需要通过市场调研和数据分析,确定目标市场和消费者群体。了解目标市场的需求、购物习惯和消费趋势是制定有效战略的基础。
-产品类别:根据企业的资源和市场需求,选择有竞争力的产品进行销售。确保产品符合目标市场的法规和消费者偏好。
-定价策略:制定合理的定价策略,既要保证企业的盈利空间,又要考虑到海外市场的价格接受度。
2.选择合适的技术架构
-技术框架:选择一套成熟、可扩展的技术框架,确保平台能够应对未来业务的增长。技术架构应具备高度的灵活性和可定制性,以适应多语言、多货币、多物流等因素。
-后台管理系统:强大的后台管理系统是必需的,它应支持商品管理、订单处理、物流跟踪、客户服务等功能。
-数据分析:集成数据分析工具,帮助平台运营方监控销售数据、用户行为,优化运营策略。
3.搭建多语言支持系统
-界面翻译:为不同国家和地区的用户提供多语言界面,包括网站页面、商品描述、客服沟通等。这有助于提升用户体验,减少语言障碍带来的困惑。
-本地化服务:引入专业的翻译工具和本地化团队,确保翻译准确且符合当地文化。
4.整合国际支付方式
-支付多样性:集成多种国际支付方式,如信用卡、PayPal、Apple Pay等,以满足不同消费者的支付需求。
-交易安全:建立完善的风险控制体系,保护交易双方的权益,防止欺诈和数据泄露。
5.建立国际物流体系
-物流合作:与多家国际物流公司合作,建立高效、透明的物流体系。确保商品能够准时、安全地送达消费者手中。
-清关流程:优化清关流程,减少关税和运输延误对消费者体验的影响。
6.优化用户体验与界面设计
-界面设计:注重平台界面的简洁性、美观性和易用性。通过优秀的设计提升用户的购物体验。
-功能优化:根据用户反馈和数据分析,不断优化平台功能,提升用户满意度。
7.加强营销推广与品牌建设
-多渠道推广:利用社交媒体、SEO、广告投放等多种渠道进行营销推广,提升平台曝光率和用户粘性。
-品牌形象:打造独特的品牌形象,提供优质的客户服务,建立消费者的信任和忠诚度。
8.完善售后服务与客服体系
-多渠道客服:提供在线客服、电话客服、邮件客服等多种客服支持,确保用户问题能得到及时解答。
-售后政策:建立明确的退换货政策,让消费者感受到贴心的服务和保障。
9.持续优化与迭代
-数据分析:定期分析平台数据,了解用户行为和消费习惯,为平台改进提供数据支持。
-技术更新:关注行业动态和技术趋势,引入新的功能和技术,提升平台的竞争力。
总的来说,搭建一个成功的跨境电商平台需要综合考虑多个方面的因素,从战略规划到技术实施,每一步都需要精心规划和执行。通过提供高质量的产品和服务、优化用户体验、加强营销推广以及不断完善售后服务,企业可以在全球市场上取得成功。
跨境电商怎么做
这个问题说的比较宽泛,因为现在跨境电商平台有很多,每个平台注册要求不同,有针对企业卖家注册的,比如阿里巴巴的全球速卖通,也有个人可以注册的比如WISH平台,敦煌网平台等。先确定你是个人还是企业。
怎么做跨境电商帮你梳理一下。
1.先确定好想做那个平台,并熟悉平台规则。熟悉平台使用费,有交保证金的,有交平台使用费的。
2.根据平台准备注册资料。
3.选好自己想卖的产品(违禁品、酒水、食品不要碰)可发现你所在地的产业带,或者你身边有做产品的工厂。如果你没有产品,可以通过网上选品,比如1688跨境专供,淘宝、拼多多、环球华品等进行选品。
4.学习平台的运营技术,可以通过平台的大学自学,也可以找有实力的培训学校进行学习。
6.熟悉跨境物流,或跨境支付。
总结:选择平台--注册店铺---选品---上架----运营-----推广-----发货----收款
一、新手卖家最重要的首先是学习平台的相关知识。
新手有哪些自我学习的途径?
--1、论坛类:首先就是知无不言论坛,该论坛的网友平均水准较高,讨论的也基本上是一些中级以上的运营方法和知识;
--2、门户网站类:首先是雨果网,应该算是跨境电商行业的第一大门户网站,雨果网有很多的观察员,会每天分享一些运营干货,我自己也是雨果网的观察员。
--3、微信公众号:在微信上搜索“亚马逊”或“跨境卖家”等关键词,会有很多的公众号展现在你的面前,但是要注意区别,一般选择标注“原创”的公众号,有些公众号到处抄袭,文章的质量也是可想而知。也可以关注我的公众号:跨境卖家集中营,每天都有干货分享。
二、学到了知识,还需要注册一个亚马逊店铺。
注册亚马逊店铺需要哪些资料?
以美国站为例,介绍一下:
1、干净的网络
什么是干净的网络,就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的网络,为了避免引起日后的店铺关联风险,这里的网络一定要干净。
2、干净的电脑
跟上面一样,就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的电脑。
如果你想注册多个店铺,请务必采取措施防止店铺关联,可以用VPS虚拟机,也可以用独立的网线和电脑。
3、双币信用卡
也就是带VISA或Master标志的信用卡,用来支付亚马逊的各项费用。只带银联标志的信用卡不可以
4、干净的邮箱和电话
跟上面一样,就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的邮箱和电话。
这里再多说一句,如果你想用一套资料来注册亚马逊的多个站点,其他资料可以相同,但是邮箱一定不能相同。
5、营业执照和法人身份证(护照)
6、收款账户
收款账户可以采用第三方的收款方式,现在的收款方式很多,派安盈Payoneer(P卡)、PingPong、连连支付都是不错的选择。
另外,亚马逊官方也推出全球收款服务(ACCS),卖家可以使用本地货币接收全球付款,并直接存入卖家的国内银行账户。
三、当你注册好了店铺,就可以先选几款产品实践一下。
其实无论我们做哪一行,首先要有一个态度。第一点就是不能急功近利,一定要稳扎稳打。要有自己的计划。今天学习什么,明天看哪部分的内容。后天掌握到哪几方面的内容。不能看到某个项目可以,就脑子一热。着急去做。然后看到一点难度就泄气。
选择跨境平台,这个很重要,有亚马逊,wish,速卖通,虾皮,来赞达,敦煌网等等。不要一口气吃个胖子,先熟练一个平台之后,然后再去操作另外一个平台。亚马逊权重是是市场份额最大的一个。
亚马逊店铺真正做起来稳定下来需要2-4个月,不可能有那种一周速成的东西,所以做跨境电商这么久,我也一直保持的学习的心态,才能适应一个不断变化市场规则。第二,要做好打硬仗的准备,不是你以为的一根网线,一台电脑,一杯咖啡就可以坐等收钱了,创业前期是煎熬的,前期1-2个月是煎熬的,收益会很少,还不稳定,因为自己交钱培训了,所以开店成本也不多,前期在资金压力和运营压力下真的想要放弃了,但是交了学费,放弃了就学费都赚不回来,所以坚持就是胜利,如果你准备进入跨境电商,你要有心理准备。
伴随着跨境电商的火热,一大批的人不管了不了解这个,一头扎了进来,到最后很多人碰的头破血流,失去信心。一个再好的东西,如果不了解它,请先不要碰它,了解清楚再说,就和蘑菇一样,很漂亮但是有毒。所以不要觉得很容易,要自己多去了解。
年是中国跨境电商元年,不仅是跨境出口电商,进口电商、移动电商纷纷兴起。作为中小卖家,该如何去选择?先说下区别:传统外贸跟跨境电商模式区别传统外贸模式:制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者跨境电商模式:制造商→批发商→零售商→消费者或者制造商→消费者总之,减少了环节。物流、支付都发生变化。跨境电商三大平台特点?速卖通以“价格为王”,卖家一定要价格低才能有优势;eBay对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势;对卖家要求最高的是Amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌,最好不要去做Amazon。不同群体适合去做不同平台,“跟公司、行业、产品是有关系的。单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厂家直接出厂价就可以,贸易商根本没存活空间。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很多这种产品厂家进去。工厂可以去做eBay,但门槛较高,因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家为主,eBay则是成熟市场,对品质要求较高,规则是比较偏向买家的,产品、服务,包括物流,如果做得不好,就会有问题,“产品很强是不够的,要有其他能力,比如本地化服务。如果不怕打价格战的话,就可以选择速卖通。Amazon,品质、产品都有保证,一定要有品牌,才能把别人挡在门外,小的贸易商基本没机会。Amazon对品牌最严肃,要建立品牌。
跨境电商怎么做?
大家好,我是敏哥,一个跨境电商从业六年的老司机。很高兴回答这个问题:跨境电商到底应该怎么做?这是困扰很多的新手卖家的问题,有很多的新手卖家想要入行,但是就是不知道到底应该从什么地方下手,敏哥从以下四个维度给大家剖析下这个问题:
跨境电商要想顺利入行的话,那么我们必须要搞懂跨境电商的四大要素:选品、运营、渠道、供应链。只有把这四大要素搞清楚了,我们才能够知道跨境电商到底应该怎样去做?
首先是选品,选品方面相信大家应该都能够知道选品的重要程度,对于新手卖家来说,因为对于行业的认知比较浅显,因此比较难选出比较好的产品,那我们要做的就是需要充分挖掘自身的资源,围绕自身的优势来做产品布局。
其次是运营,运营方面新手是无法做到精细化运营的,但是新手需要从宏观的层面去了解平台的核心运营规则以及平台的红线到底有哪些,只有把这些搞清楚之后,我们在后期运营的时候才能够少走弯路。
第三点是渠道的选择,有关这方面需要大家选择合适市场的合适平台,比如说你想做日本市场,那就需要选择日本市场的主流跨境电商平台去做运营。
第四点是供应链,产品的质量和交货的速度可以直接决定项目的成败,因此对于跨境电商卖家来说,一定要做好供应链的整合,有条件的话可以去工厂进行参观,同时要记得做好备选方案,不要把宝全压在一个供应商上,万一供应商因为特殊情况交不出货,那最后受害的是自己。
以上就是我对“跨境电商该怎么做”这个问题的全部回答,只有当我们对跨境电商四大要素的认知足够深了之后,我们才能够真正的把跨境电商做好,加油吧!
我是敏哥:一个只讲真话的跨境电商老司机!更多跨境电商干货知识,请关注敏哥头条!
独立站是现在不错的趋势,
现在跨境电商创业者一般分这样几类:外贸SOHO创业者,传统外贸转型做跨境者,以前做天猫淘宝的转型做跨境,还有就是直接做跨境电商的外贸新人。
在大众的认知中,选对平台很重要,但你不能把权重全部放在平台上,跨境电商业务的成败除了好的平台外,与你的商业眼光也息息相关。如果卖家准备进军跨境电商领域,在选择一个对自己有利的平台之际,要制定合适的准备计划。
跨境电商可以做进口电商或出口电商,下面我们就拿出口电商来说:
1.选择平台:
个人做跨境电商就不可能自建站了,那就得依托现有的销售平台。现在全球流量最高的销售平台有amazon,ebay,wish,速卖通。东南亚有lazada,南美、西欧各国也有自己的区域销售平台。个人卖家可以考虑ebay和速卖通;团队的话选择性就更广了,amazon是全球最大,wish在移动端不容小觑。很多卖家也是先做好一个站点,再推广到其他站点的。
2.爆款与选品:
打造爆款产品做基础。不管你选择哪个跨境电商平台,卖家每月或每年都要向平台支付一定的租金,销售爆款来走好你卖家生涯的第一步,快速盈利来保证店铺的正常运作。毕竟,好的开端是成功的一半。
如果说内容是媒体的生命,那选品就是电商的生命。如果你是工厂主或者与某工厂有关系,能低于市场价采购到质量优于市场的商品,那恭喜你,已经赢了一半了。如果是个小白,在批发市场拿点货倒卖倒卖的话,可以去阿里巴巴,还有义乌,珠三角,长三角等各大批发市场。
3.物流与存货
物流的话,前期不多,直接用邮政小包,具体可以去邮政店面和官网咨询,一般按重量收费,不会很贵,像一个手表的话,邮递去美国也就是16块钱邮寄费加8块钱挂号费而已;后期量大了之后,再使用海外仓备货,就是将货交给有海外仓的物流公司,备货在国外,国外消费者下了订单之后,直接从国外发货,提高配送速度,如果使用得好的话,海外仓可以给你提高客户体验的同时降低运营成本;这里有一点需要注意的,你卖货收到的钱都是外币,想要结转到国内需要再去申请结汇,最好办银行卡的时候直接使用双币卡。
在跨境电商平台销售产品,没有人会知道销售的爆发期在什么时候。如果跨境电商卖家在销售之前备货不足,在真正迎来爆发期的时候,库存不足则会严重影响你的发货效率和利润。寻找优质产品,以充足的产品存货作为跨境电商的重要保障。
4.提高效率
互联网经济、大数据时代的快速发展,快节奏的大众生活影响着我们的日常生活,网购要快,物流要快,交货要快。所以卖家在选择产品时可以优先选择快速售出的产品,以满足消费者快速收货的心理需求。
5.优质的售后服务
对消费者进行及时跟踪,邮件回复及时附带相关产品进行宣传,成功交易之后,为消费者提供优质的售后服务。有利于提高买卖双方之间的忠诚度,建立稳固的粉丝群。
跨境电商独立站,利用国外的社交媒体通过引流的方式完成交易。相对于平台类电商具有高度灵活的玩法,不押资金,高利润等优势
1.首先选择平台,国外有很多电商平台,像eBay,wish等,我们就以wish为例,wish是一家小众化的电商平台,个人能实现盈利
2.在wish注册好账号开好店铺后需要进行身份验证,注意此时要在办公室里拍照,否则很容易审核不通过。
3.寻找货源。货源可以从义乌或者马爸爸创造的阿里巴巴上进货,这些地方的价格比较低,以此赚差价。
寻找货源时要选择那些在国外卖的价格很高的产品,因为这些产品在国内都会有相同的产品,而且会更加便宜,也方便赚更多钱,而且也方便压低价格,更容易吸引买家
4.购买广告,wish这个平台必须购买广告才会帮你推荐到前排,其他平台也是如此。不过不用担心会回不了本,一般都能盈利20%左右,基本一个月也能赚个千把块
5.选择物流。国内有很多物流公司都做境外物流,根据地域不同可以选择不一样的物流公司,选择价格低的。一般而言最好不要卖那种0.5kg以上的物品,因为这样快递费会占去大部分利润,无法盈利。比如江浙沪地区可以选择像中通圆通这样的