为什么人都怕亚马逊卖家
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恶意竞争无下限!亚马逊卖家如何防止被同行恶搞
在亚马逊开店,遭遇同行恶意竞争是在所难免的。现在亚马逊同行之间的竞争越来越恶劣,几乎是很难避免的,即使你不去招惹别人,但只要你做的比较好,就会遭人眼红,故意搞你。而这种情况,想必大家都有遇到过。
恶意跟卖
图片来源于知无不言
亚马逊跟卖可以说是十分常见了,只要你有款做的好的产品几乎都会被同行盯上,然后抢走你的订单。面对这种情况,首先我们应该联系这个卖家,态度强硬一点的给予他警告,让他下架跟卖的产品。如果对方执意不肯下架的话,那么就只有像亚马逊投诉了。我们需要像亚马逊提供相关证据并说明情况,亚马逊在查明真相后会封掉跟卖卖家的账号。
恶意差评
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在众多影响亚马逊账号评定的因素中,review可以说是十分重要了。他会直接影响产品的曝光量跟流量,从而影响到产品的销量。当有对手跟你竞争时,恶意差评也是他们经常使用的手段。如图上这位卖家,本来产品做的好好的,遭遇了同行的恶意差评,影响到了自己的销量。那么遇到同行恶意差评时,也没什么太好的办法,只能去投诉。但是判断是否是对手恶意差评是很难得,需要寻找相关依据来证明是对手恶意差评才可以。一般来说我们可以从差评中寻找漏洞,看一下差评的账号是否只留过自己产品的review,并将其反馈给亚马逊客服,从而移除差评。
恶意好评
你可能会觉得好评是好事啊,毕竟有那么多卖家天天找人做测评来着。但是如果这些好评明显很假,就会起到反作用。Amazon会将此判定为虚假评论,从而影响你的卖家信誉,更严重的话可能会下架你的listing。
面对这种情况也是只能像面对恶意差评一样,收集相关证据在想亚马逊申诉。
恶意点击广告
图片来源于知无不言
你可能又会认为广告点击越多越好,被点击广告应该也是好事才对啊,毕竟可以增加曝光量跟流量。然而恶意点击广告并不是这么简单的,如果对手恶意大量点击广告的话会导致点击量高转化率低,从而拉低权重致使产品排名下降。不仅如此,而且还会快速你的广告费,增加你的成本。
那么怎么判断是否被恶意点击广告呢?可以看下点击量激增的时间段以及是否是重复点击。如果查明是对手恶意点击,立即像亚马逊客服申诉就好。
恶意投诉侵权
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这招的杀伤性可谓是最强的,对方如果投诉你的产品侵权或是卖假货,如果投诉成功的话,你的产品会被直接下架,更有甚者会被封掉店铺。而这种时候我们首先应该审视自己,查一下产品是否有侵权的情况。可以联系一下制造商,叫他们提供下授权书跟采购说明,然后在提交给亚马逊。
但如果确实侵权了,就和对方协商一下,看能不能取得对方谅解,并取得产品专利。实在不行就只能主动下架侵权产品,并像亚马逊反馈说认识到自己的错误以后绝不再犯之类的,看能不能保住自己的账号。
以上就是较为常见的亚马逊同行恶意竞争的手段,当然除此之外的招子也是数不胜数。我们能做的就是遭遇恶意竞争手段时,收集好证据,像亚马逊反馈。这里是不提成以暴制暴的,虽然也取到效果,但长久来看只会搞臭市场,是不建议大家这么做的。
为什么美国人喜欢Amazon而不是eBay
这个问题嘛!我自己也做过一段时间的Amazon也算是有一点了解。说句实在的,美国Amazon的东西都还是比较好的,特别是Amazon自营的。相对来说,eBay的东西好坏一般人分不出来。
一:Amazon自营的产品都是正品,光这一点就不是eBay能比的,如果你觉得这个产品有问题什么的,只要合理,基本都会退款,还是全款退。
二:Amazon自营的价格也会比较便宜一点,特别是加入了PRIME会员之后就更便宜。
三:amazon上也有很多中国卖家,而且美国人还是比较喜欢中国制造的,好像Amazon上卖家是中国卖家占60%。相比eBay是类似某宝的商家开店,比较乱!
四:然后客服的服务态度也是最好的,没有之一。物流速度也是很快的,保证美国境内任何一个角落2天到货,并且免运费。相比eBay全部都是卖家发货,无法保证发货及时,也没办法保证2天送到,用户体验差距很大!
为何亚马逊管控这么严格
亚马逊管控严格是为了保证平台上的商品质量和购物体验。亚马逊是全球最大的电商平台之一,为了保持顾客的信任和忠诚度,必须保证平台上的商品质量和真实性。
亚马逊通过严格的审核和监管,确保卖家遵守平台规则和标准,从而提高顾客购物的安全感和满意度。
此外,亚马逊也需要保护自身的品牌形象和声誉,避免因低质量商品或欺诈行为而受到负面影响。因此,亚马逊的管控严格是为了维护平台的稳定和可信度。
亚马逊个人卖家和公司卖家区别
一、店铺的租金费用不同
个人卖家:不要店铺租金,费用是每售出一个商品会扣除0.99美金和销售每一个商品amazon所收取的提成。
专业卖家:39.99美金的店铺租金(网站不同,花费不一样)和每销售一个商品amazon所收取的提成。
二、黄金购物车
个人卖家:不具备得到黄金加入购物车的权限。
专业卖家:可以通过店铺的出色经营和具备竞争力的产品来获取黄金购物车。
三、amazon的营销计划
个人卖家:沒有权限创建活动促销等营销计划和一些细节化的营销项目。
专业卖家:可以根据自己店铺的情况自己创建活动营销计划和礼品发放等项目,例如免邮、买一送一等主题活动都属于这一范围。
四、特色卖家权限
个人卖家:没有特色卖家权限的竞争资质。
专业卖家:拥有变成特色卖家的资格,来提升店铺的曝光机会,有利于提升转换率、提升店铺的销售量。
五、可选择的产品品类
个人卖家:可以上传出售的产品品类比较少,平台上面有许多的产品品类不允许个人卖家售卖。
专业卖家:可选择的品类多,除了一部分的产品亚马逊严禁上传,其他的基本都能上传。
六、商品大批量上传
个人卖家:不可以进行多商品大批量上传,只能在后台管理一个个手动式上传。
专业卖家:在我们sku比较多的情况下,我们可以根据后台管理的导表功能大批量的上传商品。
为什么有些国内平台卖家会转向亚马逊有什么好处
国内平台红利已过,亚马逊尚还有点,亚马逊专业有专攻的产品,特别是绑定了一定看家技术呈的,没那么快容易复制被取代,有美工,模特,有商标,有运营团队,可以放手一搏,世界性的那块饼大着。
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