拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

退货物流成本(应收退货成本通俗理解)

2024-05-31 20:2313


本文目录

  1. 网购中退货会对电商企业和物流造成什么影响
  2. 淘宝退货费用怎么算
  3. 退货率是如何计算的
  4. 淘宝京东抖音拼多多退货后物流成本

网购中退货会对电商企业和物流造成什么影响

网购中退货会对电商企业和物流造成什么影响

退货是物流公司为电商企业竭力守护的秘密,因为电商企业之间非常想知道彼此的退货率,因为这关系著自身与竞争对手之间采购与经营状况的较量。而物流公司的成本与退货之间有何关联?出货,对于物流公司、电商等而言,从一个点发向另外一点,不要返还,完成买卖并实现买卖双方的皆大欢喜。但退货,相当于所涉数方再以买家为点,往回画一条射线。对广大消费者而言,这是一项可以行使的权利,对于这条射线上一步一流程的接力点而言,却是物流资源的重复支付。

双十一之后,各家电商对各自的退货率守口如瓶,不同的商品退货率高低不同,这对经营不同种类商品的电商们来说,由此承担的退货成本各有差异。

京东商城从今年开始实行七天无理由退货,但是有些商品不符合退货要求,例如个人定制类商品、鲜活易腐类商品、线上下载或者拆封的音像制品、食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、虚拟商品等。但是京东并未透露退货率。

电商产品退货率最高的品类应当集中在服装、鞋帽,退货率大概在10%以上。退货原因主要是顾客收到货物后,认为产品与想象中有所差别,或者是消费者冲动消费,要么就是商品质量问题导致退货。

在网购中产生的退货给电商带来了成本支出,主要表现在物流、商品破损率、商品周转运输等。退货对电商企业造成的最大成本是物流、财物、人员以及重新办理退货手续的流程。

电商企业进入物流领域对原有企业格局产生有什么影响

这个选题太大,是你自己选的吗?还是导师给你的方向,我个人觉得太大,不好写。给你的建议有几个方向,希望对你有所帮助。

严格来说,电商企业是不需要自建物流的,除非你是某东,如果依赖于第三方物流的话,就不需要写了,如果是要自建物流,那研究一下某东,顺丰就可以了,另外,生鲜配送很有意思,你可以关注一下。

传统物流PK电商企业物流

4移动网际网路时代的特点有:便捷性、便携性、即时性、定向性、精准性、感触性。以上这六大特性,构成了移动网际网路与桌面网际网路完全不同的使用者体验生态。移动网际网路已经完全渗入到人们生活、工作、娱乐的方方面面。如果你想从中寻找一些商机的话,建议找专业老师或事业去做比较好,俗话说:问对人方可做对事,建议百度------(凌萱老师)让专业人士帮你分析把脉!祝心想事成!

电子商务物流的对电商企业产生了什么样的影响

电子商务对物流企业的影响作用分

:wenku.baidu./link?url=6yoaewaHljd5COmqRA-4dCEdr2nlGBL1__NVcyzjaaxneSqub26G5Y3e4gPBcpyqqeHCnsXAjmn73urP0acZ1nJZpEKsJ-3AjDlY3juTrJ3

薪酬差距过大会对企业造成什么影响

任何问题都是综合因素的,单个因素不会看出根本问题。

第一,如果上下级薪酬差别大,那要看岗位职责了。好的公司薪酬=能力=权利=责任。上下级差距大,如果有合理的晋升制度,那么对下属工作积极性是个提高。但是一定要先设定好晋升规则,否则下面累的要死,上面只管理就拿高薪是不合理的。

第二,如果是同级别的工资差距大,这个就不正常了。因为人都有攀比心里。会造成部分员工不满。会产生矛盾,进而不容易管理。(例如工资少的不服从管理,撂挑子)建议基本工资一致,奖金根据员工表现发放。只要做的好,谁都可以多拿奖金。这样就会奖勤罚懒,企业良性发展。

资金链断裂会对企业造成什么影响

资金链断裂会对企业造成影响会比较大,轻则是员工工资无法按时支付,重则是企业停产、企业无法维持正常运作,银行就会拍卖抵押资产,最终造成企业破产或倒闭。

注意事项:了解了资金链的具体价值,也是知道了出现断裂的危害性。资金链是指维系企业正常生产经营运转所需要的基本回圈资金链条。现金—资产—现金(增值)的回圈,是企业经营的过程,企业要维持运转,就必须保持这个回圈良性的不断运转。

电商企业打价格战会影响利润吗?

利润肯定是会有影响啊,但也不会不赚钱。任何企业打价格战都会影响利润,价格战目的是把竞争对手消灭。

天猫退款缺货会对店铺造成什么影响

没什么影响,只是提供买家在店铺信誉里面看到近30天的退款原因、退款速度。(就是:因商品质量问题,退款 0次;因未收到货,退款 0次;因买家无理由退款,退款 0次;)买家可以看到你店铺的退款原因,为什么退款的,都有资料。退款是不可避免的...

春运会不会对网购物流有影响?

会的,春运期间快递在腊月28到正月初6之间不工作

中小企业赊账太多,会对公司造成什么影响

影响公司声誉,供应商不想跟你合作或者合作得不愉快而供货出现问题从而影响生产;另外一个,赊账太多,到时别人一起来追债,资金链一断裂就容易破产。

淘宝退货费用怎么算

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。

扩展资料

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

参考资料来源:淘宝网服务中心-交易退款售后问题

参考资料来源:淘宝网服务中心-卖家收到退货后拒绝退款怎么办?

退货率是如何计算的

退货率有两种计算方法:退货率=退货批次/出货总批次×100%;退货率=退货总数量/出货总数量×100%。

退货率是指一段时间内,产品被退回的数量与销售的数量之比。退货率可以反映产品的质量和服务的水平,也可以帮助企业及时调整经营策略,提高客户满意度。

退货率的存在说明了客户对产品的不满意程度。如果产品质量不过关或者服务不到位,客户就会对产品产生质疑或者抱怨,并选择退回产品。因此,退货率可以反映客户对产品的满意度和企业的服务质量。

当退货率过高时,企业将面临库存积压、物流成本增加、客户流失等问题。而当退货率过低时,企业可能需要进行额外的促销活动来吸引更多的客户。因此,退货率可以帮助企业及时调整经营策略,优化产品和服务。

退货率也可以帮助企业提高客户满意度。通过对退货原因的分析,企业可以了解客户的需求和偏好,进而改善产品和服务。此外,企业还可以通过退换货的流程优化和服务提升,提高客户满意度和忠诚度。

退货率的意义

退货率可以反映产品的质量和服务的水平。如果产品质量不过关或者服务不到位,客户就会对产品产生质疑或者抱怨,并选择退回产品。因此,退货率可以反映客户对产品的满意度和企业的服务质量。

退货率可以帮助企业及时调整经营策略,提高客户满意度。通过对退货率的分析,企业可以了解客户的需求和偏好,进而改善产品和服务。此外,企业还可以通过退换货的流程优化和服务提升,提高客户满意度和忠诚度。

退货率也可以保护消费者的权益。消费者在购买产品时有权利了解产品的质量和售后服务情况。如果企业的退货率过高,就说明产品的质量和售后服务存在问题,消费者可以根据这个信息来选择是否购买该产品。

淘宝京东抖音拼多多退货后物流成本

看是否购买运费险,购买运费险的成本几乎为0

在购买产品时要查看购买的产品是否赠送运费险。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。如果没有赠送运费险建议购买花费大约在2-6元。运费险可以承担部分或全部的退货运费。如果没有购买运费险就要按照商品重量和地区进行计算自己承担。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
TikTok政策大调整,仅需营业执照就能开店!
假日购物季火热来袭,各平台的大促活动正如火如荼地进行着,平台也不断推出各项新政以吸引更多商家和消费者。其中,亚马逊低价商城的热度不减,而TikTok则传来好消息,入驻门槛大幅降低!近日,TikTok宣布了一项重大调整,全面放宽美区跨境店的入驻标准,打破了以往的高门槛限制。现在,中国卖家只需持有有效的中国大陆或香港地区营业执照,并具备美国本地仓储能力,即可轻松入驻TikTok美国跨境店铺。TikTo
首年销售破亿,SHEIN卖家黑五预热环比6倍增长
一年一度的“黑五”大促,转眼即到。亚马逊以及其他跨境出海电商平台,纷纷开始备战“黑五”。各平台上的预热、营销推广、流量扶持扑面而来,似乎每个平台都想向消费者证明“我的折扣最大,风景这边独好。”SHEIN的折扣、优惠、高性价比,一如既往地没有令消费者失望,然而,SHEIN手里的牌,远远不止于此。01. SHEIN的另一张“牌”在SHEIN网站上,消费者只需花费少许的钱,就可以买到各种款式丰富、做工精
假日季电商预测:全球电商销售将达3110亿美元,美国占24%
AMZ123获悉,近日,Salesforce的零售活动数据显示,全球电商销售额在11月初实现了显著增长,预计在“网络周”(从感恩节前的11月26日至网络星期一的12月2日)期间,全球销售额将同比增长5%,达到3110亿美元,占全年假日季总销售额的23%,其中,美国市场贡献750亿美元。这一预测表明,2024年假日季的在线购物热潮将在全球范围内持续升温。Salesforce指出,尽管10月1日至11
24年英国圣诞节购物趋势:实用礼物受青睐,年轻一代预算更高
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,随着圣诞节临近,ShipStation的最新调查揭示了英国消费者在节日购物习惯上的显著变化。英国消费者逐渐放弃传统的礼品类别,转而追求更实用和消耗性的选择。调查显示,今年的圣诞消费预算在代际间存在明显差异,Z世代和千禧一代在消费支出上引领其他年龄段。85%的Z世代计划花费超过100英镑,55%预计超过500英镑。千禧一代表现更加突出,87%预算超100英镑,71
美国商标局正式发布官费上调通知
近日,美国专利商标局(USPTO)发布了商标专利费调整的最终方案!自2025年1月18日起,上调美国商标相关费用。自2025年1月19日起,上调美国专利相关费用。美国商标相关费用调整如下:(1)美国商标新申请官费,将从250美元/类调整至350美元/类,涨幅高达40%。这意味着每类商标的申请官费将增加约730元人民币。此外,对于自定义商标小类,USPTO将新增200美元/类的费用。(2)意向申请官
美国FDA因沙门氏菌风险召回销往19个州的狗粮
AMZ123获悉,近日,美国食品药品管理局(FDA)发布公告,北卡罗来纳州勒诺市的 Carolina Prime Pet, Inc. 宣布召回400袋16盎司的“好莱坞饲料卡罗来纳制造鸡肉片”狗粮。召回原因是产品可能受到沙门氏菌污染,尽管目前尚未接到相关疾病报告,但该公司出于安全考虑采取了预防性措施。本次召回的产品销往美国东南部、中西部和中大西洋地区19个州,包括阿拉巴马州、佛罗里达州、乔治亚州、
欧洲“第二城”来了,TikTok西班牙站点12月9日正式上线
自从2021年6月份TikTokShop在英国开通站点以来,欧洲市场再也没有开过新国家站点了,而和TikTok一起出海最热的另一平台Temu,已经在欧洲市场开通了英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙等多个国家,从新开国的速度上,TikTokShop明显还是慢了许多。此前有消息称,TikTokShop将会在今年的10月份新开欧洲多个市场,然而到现在也没有实际进展,TikTokShop相关负责人和T
又一深圳外贸大厂倒下,曾有数万名员工!
商务部的数据显示,2024年前三季度,我国跨境电商进出口增长11.5%,占外贸比重将近6%。在跨境电商快速发展的推动下,近年来已有越来越多企业通过这一赛道开拓国际市场。但随着新玩家的入局和老牌选手的盘踞,跨境电商行业的竞争愈发充满“火药味”。再加上市场环境变化莫测、海外需求放缓等因素的影响,我国传统外贸工厂正面临空前的压力与考验。行业加速洗牌下,我国传统劳动密集型工厂的生存空间正在进一步被挤压。A
注意!亚马逊新规12月将生效,违规严重将封号
正文12月对于亚马逊卖家来说很关键,除了关注大促节点,还有3个重要合规即将生效。若未在规定时间内100%合规,严重则停用账号。以下是相关合规政策实施及下架的关键时间点:1GPSR合规将于12月13日生效通用产品安全法规(GPSR)即将于今年12月13日正式生效!该法规影响绝大部分中国卖家。若未能及时达标,该严格监管将直接波及销售链,甚至导致产品下架乃至移除,所以未注册、未上传、未贴标的卖家加速合规
亚马逊自然流量结果优先级高于广告,提升至18.7%!
最近,亚马逊搜索算法又双叒叕变了!这次调整,不少品牌卖家发现了一个大福利:在品牌搜索中,自然流量的展示优先级居然压过了广告!自然流量上位,品牌更吃香!数据表明,亚马逊正在悄悄提升自然流量在搜索结果中的地位。比如,在美容品类,顶级品牌搜索词的自然流量优先级从9月的17.3%提高到了10月的18.7%,而这股趋势始于“Prime Big Deal Days”促销后。换句话说,知名品牌现在可以靠自身的影
必看!黑五网一提升转化率的3个绝招
Part 1流量防护策略你的链接有多少转化率呢?如果高客单产品可能也就3-5个点;如果是低价标品,转化率至多在30%-40%转化率,对不对?我看到的是什么?我看到的是你的流失率。3-5个点的转化率流失率是95%-97% ;30%-40%转化率的流失率是60%-70%。我们总是把核心放到通过广告来进攻抢流量上。但是我们费尽心思抢夺的流量,你能守得住吗?竞品的广告位打到我们商品页面上,我们广告流失掉了
亚马逊算法变了!自然流量优先级升至18.7%
这意味着,如果卖家品牌足够知名,即使减少在广告方面的支出,他的产品也更有可能在搜索结果中排在前列。有数据研究后发现,前10,000个最常搜索的品牌搜索词中,越来越多的搜索结果首先显示自然流量结果。尤其在美容类别中,这一趋势尤为显著。在2024年10月,亚马逊美国整体上18.7%的顶级品牌搜索词显示自然流量为首位,而上个月这一比例为17.3%。从时间序列来看,自亚马逊“Prime Big Deal
TikTok CEO周受资接触马斯克,寻求美国禁令突破口
TT123获悉,近日,据外媒报道,TikTok首席执行官周受资主动联系了X(原推特)老板埃隆·马斯克,探讨美国候任总统特朗普即将上任后可能制定的科技政策和新政府方向,以应对美国禁令威胁。TikTok 自2018年进入美国市场以来,迅速崛起为年轻一代最受欢迎的社交媒体平台之一。截至2024年初,TikTok在美国的月活跃用户已超过1.5亿,其中近三分之二为35岁以下的用户群体。该平台不仅在娱乐内容方
亚马逊增加Prime会员优惠,优化假日季购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,亚马逊宣布在节日购物季期间为Prime会员提供更多独家优惠,在带来更多实惠和便利的同时助力卖家扩大销售。亚马逊表示,Prime购物将推出新方式,通过额外优惠、品牌专属促销和赢取奖励的机会,帮助用户更轻松地省钱。11月21日至12月2日,Prime会员可享受独家折扣,部分商品最高可享80%优惠。用户只需在参与活动的商家购物时选择“Buy with Prime”选项
又一深圳外贸大厂倒下,曾有数万名员工!
商务部的数据显示,2024年前三季度,我国跨境电商进出口增长11.5%,占外贸比重将近6%。在跨境电商快速发展的推动下,近年来已有越来越多企业通过这一赛道开拓国际市场。但随着新玩家的入局和老牌选手的盘踞,跨境电商行业的竞争愈发充满“火药味”。再加上市场环境变化莫测、海外需求放缓等因素的影响,我国传统外贸工厂正面临空前的压力与考验。行业加速洗牌下,我国传统劳动密集型工厂的生存空间正在进一步被挤压。A
这产品你见过吗?大部分人会被主图迷惑
刚看到产品主图的时候,还以为在自行车车头和座椅中间加一条铁杆,是为了像咱们的三八大杠一样可以多坐一个人或者放些其它的物品。直到看了买家使用视频才知道,加这么一条杆子,只是为了让自行车能够更好的挂在车尾的车架上。对于连自行车都没有的我来说,很难想象竟然还有这样的需求。该产品可以调节长度,能够适配不同的车型,说明还是有不少自行车有这样需求的。而今天分享的这款产品(ASIN:B0817M1S8Y)竟然还
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部