亚马逊意大利账户可以退款吗(亚马逊退货怎么处理)
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亚马逊在意大利买家的特点
1网购消费人群:
网购消费人群
目前来讲,意大利人口总数约为6000万(中位年龄为46.3岁)。在这6000万人中,大约有1900万网购者,相当于意大利总人口的30%。相比之下,虽然英国人口总数仅有6300万,但有超过4350万人会在网上购物,这几乎占英国总人口的79%。
出现如此巨大网购人数差异的一大原因是两国互联网普及率的不对称,英国的互联网普及率高达92.6%,而意大利仅有65%。此外,意大利的网速为欧洲垫底,且并不是所有房屋里都能联网,这种情况在山区更为严重。显然,意大利在缩小数字鸿沟方面还有很长的路要走。庆幸的是,这种情况正在迅速改善。2010年至2016年间,意大利可以联网的家庭数量已经增加了近20%。
2电商市场发展状况
•2016年,Google Shopping等购物引擎和电商平台的意大利消费者创下了最高的平均在线支出数额——300美元,而传统零售商的消费者的平均支出则仅为72.05美元。
•2016年,意大利在线销售总额为117.7亿美元。•意大利为欧洲第五大电商市场,年增长率高达15%。
•意大利人主要购买时尚品、书籍和电器产品。
3、对电商平台的热衷程度85%的意大利网购者会在亚马逊意大利站、eBay、ePRICE或Zalando上购物,这些都是意大利知名的电商平台。意大利消费者认为,平台提供了更有组织和更完善的消费者购物体验,尤其是在交货和退货方面,并非每个品牌都能够提供如此物有所值的服务。
4、物流因素在意大利递送货物可能会很复杂,尤其是如果你使用的是当地的邮政快递服务(尽快这种情况正在改善)。因此,意大利人需要可靠且价格合理的送货服务。
据英国皇家邮政(Royal Mail)的“Deliver Matters”(快递问题)调查显示,43%的受访意大利人认为,昂贵的快递费用是他们购物的主要障碍。隐形收费也强烈阻碍了意大利人从国外商店或品牌那里订购,因此,希望投身意大利市场的卖家必须清楚地了解送货成本。
好消息是,在从国外购买商品时,意大利购物者并不介意再等一段时间,只有21%的网购者会因为交付时间延长而放弃购物。因此,对于意大利人来说,一种可靠的、可追踪的配送方式胜过超高速的递送方式。
本文转载知乎:华翰物流
亚马逊店铺入驻有什么要求吗流程是怎样的
1、亚马逊企业入驻开店资质要求(个体工商户不能入驻亚马逊商城):
(1)入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国(港、澳、台地区除外)注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。
(2)能够开具发票:如果顾客需要发票,您须及时为顾客提供普通销售发票。
(3)具备全国配送能力:亚马逊顾客遍布全国,会收到来自全国各地的订单,所以如果选择了自主配送模式,需要具备将商品配送至全国的能力。
3、开店一般要求(适用于全部商品)资质清单:作为亚马逊网站的卖家,必须具备并向亚马逊提供中国法律法规所要求的以下相关经营资质文件的电子版。
(1)营业执照副本:确保在系统中填写的依法登记名称与营业执照上的公司法定名称完全一致。
(2)国税税务登记证:保证填写的国税税务登记号和税务登记证上的税号完全一致,该税号系在”纳税人名称“上方的”税字“后的号码。
(3)如销售自有品牌商品需提供:商标注册证或商标注册申请受理通知书。
1)正在申请中的商标,提供递交的商标申请书复印件并加盖公章,及由中国商标局颁发的“商标注册申请受理通知书”。
2)若商标办理过变更、转让、续展,一并提供商标总局颁发的变更、转让、或续展的证明。
(4)如作为品牌代理商或经销商销售商品需提供:完整授权。授权书:有权销售的授权文件或其它证明文件。品牌方的商标注册证或商标注册申请受理通知书。
1)授权通常由商标持有人发起、并经各级代理商、直至授权给卖家,即卖家拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。
2)如商标注册人为个人,则需提供其身份证复印件(正反面);如该人为授权公司法人,还需提供对应授权方公司的营业执照及授权书。
3)所提交的商标及授权文件如为外文,提供对应的中文翻译件。
5、如销售进口品牌商品需提供:中华人民共和国海关进口货物报关单。
2、亚马逊开店入驻流程:
(1)创建帐户提交资质材料并通过资质审核:资质审核工作一般会在材料提交后的3个工作日内完成。
(2)提交保证金:为了维护整个亚马逊商城的公平和公正,保障商城和卖家业务的长期可持续发展,从根本上贯彻”正品质优“的经营理念并增强客户体验,亚马逊实施卖家保证金政策。根据该政策的要求,所有卖家必须确认接受在卖家平台管理保证金页面公布的承诺函,重申对在亚马逊商城销售正品质优商品的保证。同时,不同品类的卖家必须依照承诺向亚马逊缴存保。
(3)上传商品:准备好商品信息和图片后,可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批量上传。
(4)顾客浏览商品并下单:商品信息上传完成,商品便成功上线,顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生,就会收到亚马逊的邮件通知,同时,可以通过卖家平台查看您的订单信息。
(5)配送商品和发票:订单产生后,请按照顾客要求的配送方式,及时配送商品。如果顾客需要发票,卖家平台的“管理订单”中会有提示,请及时向顾客邮寄符合国家税务规定的普通发票。
(6)结算货款:亚马逊每隔14天会与您进行一次结算。
参考资料:亚马逊-招商中心-开店资质
参考资料:亚马逊-入驻流程
跨境电商亚马逊怎么样
亚马逊跨境电商不是骗人,跨境电商说白了,就是把自己的产品卖到国外市场,既然要卖货,那就离不开平台,可能很多人都会在平台选择上下功夫,比如什么平台投入少,利润还很高。其实这一点大家不用过多的思考,目前做跨境电商的主流平台就是亚马逊。你问项目可靠不可靠肯定是可靠,因为国家扶持,在一个现在发展的情况你应该也比较清楚,疫情之后才火起来,不过确实,做亚马逊的有赚的有亏的。这个亏是怎么造成的呢?亚马逊说白了就是一个电商购物平台,不同的就是亚马逊针对全球开店,是平台都有新规则制度,不会选品、或者规章制度不懂违反了平台制度。这些都会造成不赚钱的可能,就像我虽然做了四年多了,刚开始那一年因为这些也走了很多弯路慢慢一步一步到现在,创业哪有百分百赚钱的,都多少少少有风险。只要认可项目趋势,利润,这些风险都有方式方法规避掉。投资不大,因为不需要自己囤货压货,还有一个不赚钱的原因因为自己不上心,店是给自己开的,前期需要花时间无摸索去研究,实实在在做亚马逊的没有不赚钱的,都能拿到结果。成为亚马逊大佬,需要一定的时间,沉淀积累,如果你就是每天花一两个小时打理运营的话,想要达到对基本操作非常熟悉,知道选品运营的重点,思路,以及广告的投放至少几个月的时间。如果你是全职的话,那就还说了,基本半个月就可以独立操作了,但只是会操作,达到熟练需要长期去积累,这不用我多说,大家应该都理解的。
亚马逊跨境电商怎么样
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