不符合卖家保障

本文目录

1. 淘宝买的东西与实物不符合怎么办
2. 闲鱼买家保障是什么意思
3. 闲鱼卖家服务保障200保证金会退么

淘宝买的东西与实物不符合怎么办

在淘宝购物的时候，咱们精心挑选了自己喜爱的物品，但是收到货发现和自己选的物品一点都不相同，这时候咱们应该怎样办，怎样处理才是最好的，下面咱们一起来看看。

淘宝款式与实务不符一般状况下是卖家发错货了，这时我需要连续卖家进行退货退款尽能够了，假如是回绝交流，那么自己应该选择淘宝申诉和12315进行举报。

详细处理办法：

1、假如两方洽谈，和卖家交流后，卖家同意退货退款。

那咱们应该进行退货退款处理：A、翻开手机淘宝客户端。

B、找到“我的淘宝”，点击进入。

C、在“我的淘宝”里边找到“退款/售后”，点击进入。

D、找到要填退货快递单号的宝贝点进去。

E、根据卖家提供的地址，正确填写快递单。

F、按照提示正确填写，点击“提交退货物流申请”即可完成(也能够用扫一扫直接填单号)。

2、假如卖家回绝交流并且物品的确发错了。

咱们应该自己维权，拨打12315进行维权同时在淘宝进行申诉。

误导买家或者不阐明产品实情是违背广告法的，假如商家在谈天中说是给你发一个类型，但是发的是另一个，是涉嫌欺诈的。

淘宝是支持买家维权的，所以在这种状况下，卖家信息不回，电话不接，并且回绝交流时，咱们不应该手下留情，时间保护自己的权益。

关于消费者投诉商家的状况不止这一种，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规则，消费者享有以下9项权利：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权获得知识权、受尊重权、监督权，咱们对于这九项权利要熟知，但是同时期望咱们不要用上。

由于咱们投诉淘宝店肆会给店肆带来不好的影响，所以一般卖家都是会洽谈后进行退货退款的，但是假如咱们遇到这种状况也必定不要手软。

用合理手法保护自己的权益是没有错的。

闲鱼买家保障是什么意思

闲鱼买家保障是指在买家与卖家之间的交易过程中，平台提供的一项保障服务。保障内容包括：商品真实性、商品退换货、交易纠纷等问题。如果在交易过程中遇到问题，买家可以通过闲鱼平台申请维权，平台会对纠纷进行调查并根据情况给予一定程度的赔偿或补偿。

这个服务的存在，旨在让买家在交易过程中更加放心，减少交易风险，提高交易体验。

闲鱼卖家服务保障200保证金会退么

会退

1.首先打开闲鱼APP，输入信息进行登录

2.进入到我的界面中，选择帮助与客服选项

3.进入帮助与客服界面中，选择其他问题。

4.进入客服界面中，选择在线客服进行咨询，即可查看退回保证金的方法。