ebay退款金额对不上怎么办(ebay上退款钱怎么到账)
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ebay退款退到哪里退款多久到账
在ebay上面下单后,如果不想要了,或者发现产品有质量问题,都是可以申请退货的。不过,很多消费者朋友关心的是,申请退货后,平台会将钱退到哪里呢?
一、退款退到哪里?
一般情况下,平台处理完卖家的ebay退款订单申请后,平台才会将款项原路退回到买家的支付方式中,也就是说如果你用信用卡支付,那么就退回到绑定的信用卡中;微信支付则退回到微信账户中。
二、退款多久到账
1、只需退款无需退货
这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到退款。
2、需要退货
要eBay退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。
滥用退货或 eBay退款保障
如果会员参与不良买家政策中所述的活动,eBay可能会采取一系列行动,包括向买家发出警告、阻止买家在 eBay上请求退货或退款、阻止买家提出索赔、失去
eBay退款保障资格,以及冻结账户。
禁止实施的活动包括但不限于:
-使用其他买家保障方案重复提出请求
-与卖家串通向海关虚假申报物品价值
-收到退款后提交退单
-声称未收到物品,但有证据证明物品已送达至订单详情页面上提供的买家地址
-谎报物品与描述不符
-退回的物品不是原物品
-使用或损坏物品后退货
如果是PayPal退款,通常需要 3-5个工作日才能处理完毕;使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要 30
天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。
也就是说,我们用什么方式支付的,退款就会退到什么地方去,待到退款到账后,大家再去这个地方查看就行了。无论在哪个平台购物,退货退款是常有的事情,大家要事先了解相关规则哦。
ebay拍错了能退款吗
跨境眼平台为您解答:
退款流程如下:
先进入ebay平台,找到Seller Hub> Orders> Actions> Cancel Order/View PayPal transaction
完成后,接着去PayPal进行退款操作,点击交易记录>查找订单>发放退款即可。
对于买家选择退货的情况,究竟谁来承担运费,需要分不同的情况分析。
1.需卖家承担运费的情况:
·产品本身有缺陷,或者不能正常使用
·产品与描述或图片不符合
·发错货
·缺少零配件
·收到时已损坏
·假货/仿货
出现上述情况,基本需要eBay卖家承担运费,若该case被eBay判为卖家有错,则记录为一笔不良交易。
2.或由买家承担运费的情况:
对于有些由于买家主观原因而造成的退货,如:
·买家选错了尺寸,或觉得产品不合适自己
·买家不需要这款产品了
·买家在其他地方发现一个更合适的价格而选择的退货
对于这些情况,一般有两种选择:
1)由买家承担运费
2)为提升买家的购物体验,由卖家来承担退货运费。
卖家在刊登eBay listing的时候,尽可能明确你的退换货规则。请考虑以下几种退换货规则:
·退费补偿(例如,接受全额退换货或扣除费用的退换货)
· 100%满意保证(例如,接受无条件退换货)
·限时退换货(例如,自物品交付之日起30日内可退换货)
并把以下详细内容包括在退换货规则中:
·补货费用:提及你是否会收取补货费用,如果是的话,费用是多少。
·运费和包装费:清楚地说明退换货的运费和包装费由谁来出,是你还是买家,以及你是否会退还原来的运费。
·物品状态:清楚地说明你能够接受的退还物品状态,例如「未拆封」或「已拆封但全部物品保持原状」。
ebay退款是退回到paypal还是信用卡
这个问题我理解是使用Paypal退款的退还方式是怎样的?
若您使用双币种信用卡或PayPal账户余额付款,退款将按以下方式退还给您:
通过信用卡所支付的款项,资金将退还至您的信用卡内。
通过PayPal账户余额所支付的款项,资金将退还至您PayPal账户的余额内。
通过信用卡及PayPal账户余额所支付的款项,则由信用卡支付的部分会退还至您的信用卡内,剩余部分将退还至您PayPal账户的余额内。
若您使用银联卡付款,退款将按以下方式退还给您:
在付款完成后的30天内发放退款,资金将以人民币形式退还至您的银联卡内。
在付款完成后的31天至60天内发放退款,资金将按交易币种退还至您的PayPal账户余额内。
在付款当天发放部分退款,资金将按交易币种退还至您的PayPal账户余额内。
收款方给您发放退款后,Paypal会立刻通过电子邮件通知您。您可以登录PayPal账户,在交易记录页面内查看退款的具体情况。
ebay卖家主动取消订单退款多久到账
退款成功,说明退款已经退到帐或正在到帐。
如果买家是支付宝付款,买家的帐号经过实名认证,那退款成功后买家会立即看到退款到达支付宝账户;买家的帐号没有经过实名认证,退款会在买家的支付宝不可用余额中冻结,通过实名认证后即可解冻;
如果买家是采用银行卡方式付款,那卖家退款后该笔退款最终会退回到银行卡中。期间按各开卡银行处理进度不同需要1-5个工作日,中行卡和国际卡需要6天,并在买家支付宝中该退款形成不可用余额,当退款到达银行卡后,该不可用余额即会消失。
eBay美国将部分退还部分退款成交费比例
eBay平台近日发布公告,在2月的卖家更新中,eBay宣布将调整卖家费用,以支持卖家为买家处理相关事项。自2022年5月23日起,在卖家向买家发出部分退款后,eBay将根据调整后的销售总额,自动按比例记入卖家的成交费部分。
此外,eBay将自动按比例记入其他适用费用的部分,包括适用于全球卖家的标准促销刊登(Promoted Listings
Standard)费用和国际费用。
据悉,每笔订单0.3美元的费用、高级促销刊登(Promoted Listings Advanced)费用和高级促销刊登(Promoted Listings
Advanced)费用等其他费用将不予退还。
另据了解,为了规范卖家正确使用与买家选择一致的物流服务并及时上传物流跟踪信息,eBay还将于2022年6月1日在eBay澳大利亚站上线针对物流有效跟踪率不达标帐号的延迟放款政策。
根据eBay澳大利亚站物流有效跟踪率不达标帐号的延迟放款政策规定,如果卖家帐号在eBay澳大利亚站的物流有效跟踪率(Valid Tracking
Rate)低于95%,且卖家物品所在地为澳大利亚,买家选择了可跟踪物流服务发货:
则相关交易金额将被延迟到该笔交易的物流跟踪信息对接到eBay平台后放款;如该交易没有跟踪信息,则该笔交易的交易金额将被延迟到预计送达日的3天后放款。
需要注意的是,当买家选择的是无跟踪物流服务发货时,相关交易的金额不会被延迟放款。以下为eBay澳大利亚站无跟踪物流服务选项:
据介绍,该政策将于2022年6月1日开始生效,生效后产生的交易将纳入物流有效跟踪率指标的计算当中。eBay将于2022年7月15日开始执行延迟放款。