如何用Google挖掘潜在客户
Google 挖掘潜在客户攻略
在外贸领域,越来越多企业开启跨境营销,而 Google 成为多数外贸企业青睐的搜索引擎平台,因其具备以下三大利处:
(1)发掘优质客户;
(2)开展市场调研;
(3)挖掘资料与有价值信息等。
然而,不少人在运用 Google 时会遭遇一些难题,如精准获取客户联系方式困难、难以精准挖掘蓝海客户等。针对这些状况,今日为大家分享 Google 高效开发的思路。
Google 开发前准备工作
许多人拿到开发表格就直接去寻找客户,却未进行 Google 开发前的定位工作,导致找到的客户虽多但不一定相互适配,从而浪费大量时间和精力。
所以,Google 开发前必须首先做好定位,定位包含两个要素:客户和市场。
客户定位
找到更多匹配的客户类型,需分析公司已合作的老客户,这些客户与公司相互匹配,可据此寻找最匹配的客户类型。比如分析已合作的美国市场品牌客户 A,可到其网站研究 About us 介绍,提炼高频出现的词,如“manufacturer”,再结合类目关键词如“power bank”,利用公式“供应链角色+类目关键词+高级搜索国家限制”制定搜索方案,可找到类似客户群体。若公司保密或无老客户,可分析海关数据,研究“与自身情况类似的优秀同行”及其合作客户。
供应链分析
除研究老客户和海关数据外,还需做好供应链分析,即产品从工厂到终端消费者所历经的供应商角色。不同产品供应链各异,需根据自身产品进行分析。如消费品一般供应链为“工厂>贸易公司>进口商>品牌商>分销商>批发商>零售商>终端消费者”,机械/工程类产品如“工厂>进口商>工程>终端”。做好供应链分析有利于挖掘蓝海客户。
通过以上三步,可获取:
(1)与公司相互匹配的客户类型;
(2)优秀同行合作的客户类型;
(3)蓝海客户的客户类型。
如此在 Google 找客户过程中,可明确目标,针对性地找上述客户类型,大大节省时间和精力。
市场定位
市场定位是许多外贸企业易忽视的环节。若仅依据已合作老客户市场或经验、公司给定市场进行开发,若客户基数少或存在经验误差,可能导致市场方向偏差。如仅专注美国市场而忽略南美市场贸易数据增长和良好趋势,可能错失南美市场开发机会。
Google 找潜在客户网站
完成客户和市场定位后,可制定关键词方案并开始搜索客户,搜索客户分为两种:
浮上水面的客户
即与产品相关且匹配的客户,这类客户较易搜索到,如利用海关数据和产品关键词,但也意味着竞争对手同样能搜索到。要争取这类客户,需比拼业务员专业性、供应链实力和公司支持等。
水平面下的客户
即竞争对手不会挖掘的客户,如消费类产品供应链分析中提到的分销商,还有如流量变现(网红)等多数人未挖掘的客户类型。