亚马逊如何举报对手卖家？买家如何举报卖家？
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亚马逊店铺被恶意卖家缠住了,看看跟卖是如何把人逼上
赶走亚马逊恶意跟卖，我总结以下几个方法：
方案一：警告信
遭遇了跟卖，第一时间请发警告信，怎么写就看你去把控了。不过出于友好和谐考虑，可以语气温和些，说明你们的产品是定制，私模等各种与他们跟卖的不是一样的，请他们马上停止跟卖，不然就要下订单做test
buy收集证据跟亚马逊投诉产品与描述不符等。
这个方法通常有效于一些新店铺，小卖家，题主用这个方法和气赶走过若干个(累计30+)跟卖卖家。
方案二：卖家支持中心寻找帮助，直接投诉。
测试购买，证明两个产品不一样，向亚马逊开 case投诉，要求撤销跟卖。
首先你需要找一个可靠的买家帮你购买跟卖的产品，要是你没有美国本地的朋友，你也可以找做测评的人帮你购买，购买后截图订单信息，收到货后，拍好产品图片，外包装还有产品图都需要，照片尽可能多拍几张。
说到这里，很多小伙伴们就会疑惑，要是真的产品跟你一模一样那不没办法了吗?给你个小诀窍：如果产品不一样那随便拍都是不一样的，要是产品一样，拍照的时候就要注意换换角度故意造成不一样的视觉效果。
此外还可以去拿十分类似的产品来拍图举报，反正别人也不知道你买到的是怎么样，对不?最后把这些信息收集起来了后，我们就可以开始像亚马逊投诉了。
如图，选择“其他问题”里面的举报违规行为，语言选择英文，用英语写清楚原因，还有描述你投诉的问题。
特别注意：我们写投诉基本信息的时候，只写跟卖的产品和自己在售的产品不是同一款就行，即以产品与描述不符的这个理由去投诉即可。不用涉及侵权一说，这个时候要是写商标侵权，邮件有可能会触发更多部门的介入，转到其他相关部门去，不利于快速赶走跟卖。
方案三：以商标持有人的身份向亚马逊投诉跟卖(仅适用于品牌备案卖家)
这个方案只适用于已经拥有品牌的卖家，具体的填写内容请看具体的截图。
亚马逊跟卖投诉入口：
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
主要填写信息说明如下：
Are you the Rights Owner or an Agent?：选择Rights Owner(商标持有人)
The primary complaint pertains to：选择 trademark concerns- unauthorized use of
a word, phrase, symbol, and/or design that identifies and distinguishes the
source of the goods.(未经授权使用商标)
The specific concern is：选择 a product detail page is unlawfully using my
trademark(e.g. in product title, product images, product
description)(产品细节使用我的商标，例如标题、图片、描述等)
Name of Brand：你的商标名称
Please provide your Registered Trademark：提供你的商标注册号(你的商标证书上有)
Additional
Information：这里可以描述一下被跟卖的情况，简明扼要的写清楚你是商标持有人，对方没有商标使用权但跟卖你，为了保证该品牌的信誉请求亚马逊移除跟卖者。
同样，理由就写这一点即可，不需要过多地涉及其他，把问题扩大化。
输入被跟卖的ASIN，点击GO，选择跟卖的卖家，然后填写你店铺注册的信息。最后，填写好你的联系邮箱(注册账号邮箱最佳)，提交即可。
亚马逊举报对手会被发现吗
会。亚马逊是全球性的著名购物平台。亚马逊平台规则显示举报和被举报的亚马逊官方都会进行监控和调查，会被发现。亚马逊是个尊重知识产权的平台，如果一旦发现有人在没有得到授权的情况下跟卖你的产品，盗图，盗用商标，请马上采取行动，及时维护自己的权益。
亚马逊卖家遭到恶意投诉怎么办
亚马逊平台竞争日益激烈，各种恶性竞争手段也是层出不穷。越来越多的无良卖家会采用恶意手段来打压竞争对手，使得对手Listing被关闭甚至销售权限被移除。这些手段多包括负面Review、假货投诉、侵权投诉等等。比起亚马逊跟卖、低价、抄袭，这些恶性手段更让卖家们猝不及防。
下面分析被滥用的一些亚马逊恶意投诉手段，以及如何应对这样的竞争。
1.调包
不良卖家会使用买家账号在竞争对手店铺购买产品，当然这些买家账号是跟他本身卖家账号不关联的。如果的对手店铺有品牌备案、产品都是带Logo的，那么不良卖家就会其他平台购买同款中性的产品，然后在Review里拍照留评Counterfeit、或者直接向Amazon投诉假货。Amazon对待假货投诉不同于国内淘宝的处理态度：需要达到一定量的投放才会处理。一般情况下，Amazon会核实买家的订单情况，为了安全起见，会先关闭相应亚马逊Listing。
面对这样的投诉，卖家很难联想到是竞争对手所为，即使向亚马逊上诉，亚马逊也不会轻易判定这是竞争对手的行为。这种情况，只需写好行动计划书、提交品牌商标证书、供应商Invoice一般情况下都是可以恢复Listing的。但期间损失的销量、Listing排名、时间精力，都是竞争对手想要的结果。
2.恶意低分Review
这与专业差评师无异，同时会采取手段在Review下方“Wasthis review helpful to you?”点击“Yes”。这样使得恶意Review更加逼真，从而影响Listing转化、降低排名。
面对这种亚马逊恶意差评，卖家同意很难判断及证明是不是竞争对手所为。通常情况下，如果买家收到有缺陷的产品，一般会选择联系卖家退换或退款，若没有任何联系的情况下，直接留下差评，而且评价内容泛泛而谈，卖家可选择Report Abuse，虽然Amazon Product Review Abuse Team很少会处理类似Report。同时在产品再次强调质检等方面的信息，加强客户购买信心。
3.投诉安全问题
同样，不良卖家购买产品后，会留下差评，声称产品“fire”，“dangerous”或者“hazard”，或者直接向Amazon投诉产品使用不安全。这些敏感词很容易促发亚马逊关键词算法机器人审核，从而导致Listing被关闭。这时，卖家只能通过提交行动计划书来恢复Listing，同样这样投诉将严重影响到Listing的排名。
4.虚假侵权投诉
同样，不良卖家会通过亚马逊发起侵权投诉，不良卖家可能没有专利没有授权，仅仅是盗用或虚构别人的产品专利或品牌授权，就能在Amazon发起投诉，Amazon会对投诉审查，若你运气不好，Listing就可能被先关闭等待申诉恢复。而且发起虚假投诉不用任何成本，即使投诉失败也不用付出任何代价。然而，被投诉卖家Listing流量销量排名受影响外，向亚马逊发起申诉也花费大量的时间精力。
若卖家能确定自己所售商品并不涉及任何商标品牌、外观设计专利等方面侵权，可以提出DMCA反投诉，Amazon很快会回复，并向投诉方发出反投诉，若投诉方不进一步采取法律行动，Amazon则会在14天恢复Listing销售权限，若投诉方采取法律行动，发出法院传单，则卖家将面临赔偿风险。
5.Listing劫持
对于非品牌Listing，不良卖家有很多种方法来劫持操控Listing：
A、通过跟卖，给客户发稍微不同的产品，增大客户留低分Review的概率，降低Listing排名。
B、通过跟卖，向Amazon发送修改Listing请求，导致Listing上的其他卖家货不对版，或者通过修改产品标题加入品牌词，导致Listing被举报。
对于跟卖的、或者被跟卖的Listing，必须时刻查看图片、标题、描述是否被修改，因为任何跟卖的卖家都是可以向亚马逊请求修改Listing的，而且是Amazon机器人算法来审核修改请求的。
任何平台都有双面性，但亚马逊机会与风险表现得更加两极化。做为第三方卖家，应该适当控制FBA库存、多账号运营、多平台运营，分化风险。
同时，在产品质检、知识产权方面应该加大投入，弱化风险。
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