Shopee的物流配送靠谱吗？



Shopee 卖家发货要点解析

Shopee 卖家在开店后会面临诸多事务，而发货无疑是其中关键且基础的一环。那么，对于 Shopee 开店的卖家而言，在发货方面究竟有哪些要点需要明晰呢？首先便是关于 Shopee 发货能否使用第三方物流的问题。

一、Shopee 是否只允许使用自身物流配送？

事实上，由于东南亚和台湾市场的跨境物流渠道尚不够完善，不像欧美那样具备标准化体系。因此，平台所推荐的物流渠道都是经过严格筛选与测试的，具有较高安全性。也正因如此，平台明确规定不允许使用推荐渠道之外的其他渠道。若使用非平台推荐的物流方式，平台将无法跟踪运单号，进而会判定订单为迟发货或虚假发货。

二、为何平台不接纳非推荐物流渠道？

鉴于东南亚和台湾地区跨境物流渠道系统的不健全，而平台推荐的渠道均经过了全面考察与审核，有可靠保障。一旦使用其他物流，系统无法追踪物流情况，便容易导致订单信息被误判为迟送或虚假交易。所以，应尽可能采用 SLS 进行交货。

三、Shopee 物流常见问题剖析：

1. 关于同一买家两个单号的货品能否一起发货。

需注意，一个订单号应对应一个物流单号，万不可将两个订单合并为一个包裹进行装运。若如此操作，极有可能导致其中一个物流单据丢失，系统会将其视为不发货，从而增加卖家的不发货率，故而不可合并包裹同行。

2. 不能申请出货单号的原因探讨。

不能申请发货单号，可能由以下原因导致：

(1)未设置后勤模式；

(2)Shopee 后台仅可打印 SLS 物流面单，若买家选择了诸如 LWE 等其他 CK1 物流渠道，则无法在 Shopee 后台打印；

(3)订单中所包含的产品为禁售品类，例如马来类产品；

(4)根据相关规定，台湾和印尼境内单一定单金额不得超过相应数额，若超出上限金额，将无法成功生成订单。目前在其他市场，台湾商店的配件包裹总价值不得超过 20000 新台币，印尼的单件金额不能超过 75 美元，卖家应及时关注并遵循最新的物流手册。

以上所分享的这些物流方面的问题，均是较为常见的物流配送难题，期望能对卖家们有所助益。同时，平台为吸引更多买家，也推出了一系列物流补贴政策，这也是卖家需要多加关注和了解的。