亚马逊美国站霸王律师所(亚马逊官方电话)
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为什么亚马逊收到律师函国内的服务商都百分百能和解
法律压力和合规要求,维护声誉和商誉,维持业务关系。根据查询华律网显示。
1、律师函是正式的法律文书,表明了发件人的意图和法律立场。这种法律压力迫使接收方(如亚马逊)认真对待问题,并尽力遵守相关法律法规和合规要求。
2、亚马逊作为全球知名的电商平台,注重维护商誉和声誉。有卖家或服务商提出合理的诉求,并通过合法途径表达了不满,亚马逊会倾向于以合作的方式解决问题,以避免负面影响。
3、亚马逊与各个卖家和服务商之间有着长期的业务合作关系。避免法律纠纷和诉讼有助于保持这些合作关系,确保双方都能从合作中获益。
亚马逊店铺被律师事务所投诉的,不和解,被划款后,还可正常使用
亚马逊店铺被律师事务所投诉不和解,被划款后不能正常使用。美国的知识产权保护意识非常强烈,亚马逊的态度很明确,只要侵权人和权利所有者达成和解,亚马逊就会解封店铺资金,不达成和解,就不会解封店铺。其代理的跨境侵权案件比较多,且手段比较强硬,更重要的是,部分律所甚至存在钓鱼执法的情形,先是伪装成顾客去购买产品,再主动在亚马逊平台发起侵权投诉,这样的情形国内卖家遇到也不是一次两次了。
亚马逊收到律师函怎么办,资金冻结
对于亚马逊跨境电商卖家来说,你可以不会选品,可以不会运营,但是你一定要有知识产权保护意识。
美国的知识产权保护意识非常强烈,美国有非常多的律所,例如:GBC、EPS、keith、HSP、SMG等等;这几家美国律所的名字,在中国跨境圈特别是大卖中可谓是“如雷贯耳,大名鼎鼎”。尤其是打头的GBC律所,更是名气大,负责过很多大的侵权案件。
现在国内跨境圈流行一句话:“不怕店铺不出单,就怕收到GBC投诉函”,可见其知名度和影响力。
国内卖家为啥对上述几家美国律所那么熟悉?
因为其代理的跨境侵权案件比较多,且手段比较“强硬”,更重要的是,部分律所甚至存在“钓鱼执法”的情形,先是伪装成顾客去购买产品,然后再主动在亚马逊平台发起侵权投诉,这样的情形国内卖家遇到也不是一次两次了。
这些律所就跟职业打假人一样,会在亚马逊寻找侵权的行为,他们会收集这些侵权方信息,然后统一向联邦法院递交律师函,亚马逊只要收到律师函,一律都是冻结店铺资金。
亚马逊对于这种事情是不参与,隔岸观火。亚马逊的态度很明确,只要侵权人和权利所有者达成和解,亚马逊就会解封店铺资金。
通常卖家自己给律所发邮件是没用的,因为卖家基本不懂美国法律和英语,无法作为律师出面解决问题。
那么如何去解决这个问题呢?
1.和解:找服务商,你只需要付给他们一笔律师费,别的问题都不用再去关心,他们会有自己的渠道去跟对面律所联系,去帮你谈和解金的金额;
注意:(最好要选一个靠谱的服务商去做,有些给你搞一个虚假撤诉,你以为和解了,到最后等了好长时间资金还没解冻,才发现当初是虚假撤诉,在想去处理有可能就缺席了)
2.应诉:如果你觉得你没有侵权,自己兜里边钱多,就跟对方碰一碰,当然这个需要一笔不菲的律师费,就跟国内打官司一样,有可能需要多轮谈判,最后胜诉了还好,如果败诉了这笔钱就有可能打水漂了;
注意:(如果打算去应诉的话,需要综合考虑下兜里的元子够不够,不能头脑一热就跟人硬碰硬)
那么和解金是怎么算的呢?
和解金一般有两部分构成:(1)侵权产品出单量(2)店铺冻结资金;
如果侵权产品出单量多,和解金的多少是会按侵权产品出单量来的;如果是冻结资金多的话,最后的和解金就是按店铺冻结资金来收取的;(相信一定会有人问‘我的产品都没有出单,为什么还要按照店铺冻结资金去和解?’这个你没地方说理,对方毕竟是流氓律所,而且人也确切地掌握了你侵权的证据,不然别人也不会起诉你)
不管怎么说,大家在平时运营的时候还是要尽量避免此类情况发生,以免带来很多不必要的麻烦。
要时刻抱有产权保护意识,平时多浏览亚马逊的产品和国外的网站,保持产品的敏感度,避开那些有侵权风险的产品。
收到亚马逊律师函怎么办
收到亚马逊律师函处理方法:如果对方所述情况属实,最好与对方联系协商解决。不属实可以不回复。按照亚马逊对于侵权的定义,可大致分为商标侵权、版权侵权,专利侵权。一般来说卖家可以通过下列方法判断自身是否侵权及侵权类型。
可以通过卖家平台查看绩效,根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题。如果“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”出现问题而影响账户评级时,则意味着存在侵权问题。
卖家可以通过邮件的信息来判断自己的侵权情况。收到亚马逊的侵权邮件,第一时间应该先认真阅读邮件,掌握邮件中的关键信息:ASIN号、侵权原因、对方邮箱、官方意见等。一般来说,邮件为在末尾标明具体的侵权类型。
相关信息
在综合衡量店铺价值、客户资源和冻结款项后,也有卖家会选择不和解也不应诉(一般为店铺价值较低,被冻结资金金额也不高的情况),选择置之不理的后果是法院会进入缺席审判,被冻结的PayPal、Wish、Amazon及其它美国账户会被清空,其他被冻结的国内资金账户也会一直无法提现,被冻结的店铺或功能将一直不可用。
涉诉店铺或公司会由于大额缺席审判而在美国拥有大额债务,虽然后续债务被执行的可能性不大,但也存在未来关联账户等被冻结的风险。选择不应对的被告应当另开店铺、公司以及资金账户以避免以上风险。如果店铺注册所有人为真实信息,会影响美国签证等。