利用WhatsApp进行广告投放,怎么利用WhatsApp获取客户
利用 WhatsApp 拓展客户全攻略
在当今全球化的商业环境中,利用各种渠道进行有效的营销至关重要。WhatsApp 作为一款在海外广泛流行的即时通信软件,如同国内的微信一般普及,为商家提供了一个极具潜力的营销平台。那么,如何利用 WhatsApp 获取客户呢?
一、前期准备
1. 下载 WhatsAppBusiness:通过访问 https://www.whatsapp.com/business/ 进行下载安装。
2. 将 WhatsApp 帐户与 Facebook 主页关联并成为主页管理员:可参考 https://www.facebook.com/business/help/1583303048513172 。
二、投放步骤实操
1. 前往广告管理工具的广告创建页面,选择消息互动量目标。
2. 在“消息发送应用”版块选择 WhatsApp。
3. 仔细选择受众、预算和广告系列排期。
4. 在广告设置版块精心挑选广告的图片、文本和标题。
5. 确认无误后点击发布广告。
三、使用 WhatsApp 沟通技巧
1. 巧用离开信息:设置在特定时间自动开启发送离开信息功能,比如商业停止营业时。
2. 善用问候消息:在顾客首次联系或超过 14 天没有活动时自动发送问候消息。
3. 利用快速回复:为最常发送的信息建立键盘捷径,如为每月优惠设置快速回复并附加相关关键字,当顾客信息包含该关键字时快速回复会排在前面。
4. 创建群组并利用群组邀请链接,无需群组管理员允许即可加入群组。
5. 无需加电话号码也可 WhatsApp 对方:但要注意 WhatsApp 最初宗旨是让认识的人保持联系,需将对方电话号码加入手机通讯录后才能发送消息。
四、注意事项
1. 在 WhatsApp 应用里可自行删除帐号,但删除后无法还原,操作需谨慎。
2. 单一电话号码不可同时对应 WhatsAppBusiness 与 WhatsAppMessenger,每个应用需使用不同电话号码,已有 WhatsApp 个人帐号时创建 WhatsAppBusiness 商业帐号建议用另一个手机号注册或升级为 WhatsAppBusiness 账号。
3. 若将已有 WhatsApp 个人帐号转化为 WhatsAppBusiness 时可选择将对话纪录转移,但停止使用 WhatsAppBusiness 时对话纪录无法转回 WhatsApp 个人账号。
以上就是利用 WhatsApp 获取客户的详细步骤和要点,对于商家和用户而言,通过这个途径达成的合作是互惠互利的。