wish如何发起产品维权投诉
本文目录
一、wish运行过程
wish跨境电商平台运营流程
(一)wish平台跨境促销规则
平台有三条主要的促销规则:一是严格控制促销产品的价格和运费,不要比市场的一般价格上昂贵,不要随意增加运费;二是货架上有多少促销产品,不要改变货物库存的销售;三是如果希望促销某一产品,商家必须遵循,如果促销产品销售者将面临处罚。
wish跨境电商平台运营流程
(二)Wish跨境运营思路
1.以苛刻的眼光挑选产品
卖家必须以苛刻的眼光挑选产品,通过换位思考买家想要什么样的产品,产品展示效果如何,是否有让客户消费的冲动,做到胸有成竹,这样更容易引导客户下单。
2.努力做好店铺诚信考核
Wish卖家必须了解店铺考核的几个重要指标:仿品率,有效跟踪率,延迟发货率,30天平均评分,63天至93天的退款率。国外对于诚信经营非常看重,wish也不例外,因此应当踏踏实实做好产品,控制好物流和提供较好的服务,尽量保证店铺平均分在4以上。
3.合理选择物流
Wish整合物流渠道后,使物流运营效率更高。卖家可以根据自身的目标客户群所在地区、产品利润、地区发货时长、产品特点等来选择对应的专线物流。
4.对产品上架有明确规划
在做wish店铺之前,卖家必须对产品上架有明确的规划,上架产品切记过杂。特别是对于新卖家来说,可以先主打自己熟悉的产品类目,然后再跟着市场走向,推出一些迎合市场的新品。
wish跨境电商平台运营流程
wish跨境电商平台运营模式
1.开店模式:
Wish是支持个人卖家及企业卖家入驻的。这两种模式在注册时的区别不大,企业要准备营业执照及法人身份在,个人卖家准备个人身份证即可。
后期运营的话,一般企业因为有比较完整的资质,所以流量相对会比较多一些的;不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也是比较大的,大家根据自己的实际情况选择即可。
2.货源模式:
Wish卖家货源,主要也是有两种:自有品牌和一件代发。
对于刚入驻Wish开店的小卖家来说,建议可以选择一件代发,因为无需自己备货、运输及售后,只需要有买家下单时,到代发平台下单即可;后期如果有足够的资金,店铺也有一定的规模之后,就可以转自有品牌,可以找厂家贴标,或者进行分销,是可以更快的打造自己的品牌的。
3.物流模式:
Wish目前物流模式相对也是比较多的,例如WishExpress海外仓,是可以准时派送到卖家手上的;WishPost,则是Wish和邮政开阵的一种物流合作方式,覆盖范围也是比较广泛的,费用也会便宜一些,对国内卖家来说是一个不错的选择。
还有一个A+物流模式,这种模式是全程托管的,Wish卖家只要做好店铺运营即可,物流方面是由平台负责的,但费用比较高,以及对卖家的要求也是比较严格的。
4.价格模式:
这里主要就是高客单价和低客单价。其实Wish和我国的淘宝比较像,主要是一些客单价比较低的产品。特别是对于小卖家来说,不要一下就坐高客单价的产品,这样出单是比较难的;建议可以看看平台上的产品定价,然后结合自己手上的货源去选择。当然也要保障产品的品质,否则是很容易被买家投诉,带来更大的影响的。
二、wish能卖仿牌吗
Wish平台不允许卖家销售侵犯知识产权的产品,包括仿牌产品。销售仿牌产品可能会侵犯品牌所有者的知识产权,并可能导致法律纠纷和平台处罚。
Wish平台一直致力于保护消费者和卖家的权益,并严格遵守所有适用的法律法规。如果卖家被发现销售仿牌产品,Wish平台可能会采取以下措施:
1.下架相关产品:Wish平台会将违规产品从平台上删除。
2.罚款:Wish平台可能会对卖家处以罚款,以补偿品牌所有者的损失。
3.限制销售:Wish平台可能会限制卖家在平台上的销售权限,以防止其再次违规。
4.法律诉讼:如果仿牌产品销售导致了严重的法律后果,Wish平台可能会提起法律诉讼,以保护自己和其他卖家的权益。
因此,强烈建议卖家不要在Wish平台上销售仿牌产品,以避免不必要的法律和商业风险。如果卖家对某些产品的合法性存在疑问,应该咨询专业的法律顾问或相关机构,以确保自己的销售行为合法合规。
三、wish平台和速卖通的区别
1、两者定位不同。
Wish是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。
速卖通作是阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,已成为全球最活跃的跨境电商平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。
2、两者吸引的人群不同。
速卖通适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。
3、店铺审核周期不同。
wish比较容易,审核一般两天到一周。速卖通审核最快,基本上一到两天。
4、对产品的限制不同。
速卖通除非有品牌商过来投诉,一般二三线品牌是没关系的。wish查的稍微严一些,仿牌和仿款,少量的我所了解的应该门槛比较松。
5、针对市场不同。
wish主要是北美移动端;速卖通主要是巴西、俄罗斯、乌克兰、智利(南美、东欧)为主。
wish如何发起产品维权投诉和wish能卖仿牌吗的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!