亚马逊邮件如何查看?怎么利用亚马逊邮件提高销量?
如何登录亚马逊邮箱?
首先,在网页上打开 Amazon 网站,然后点击右上角。接着,输入登录的邮箱,点击“Continue”。然后再输入密码,输完之后,点击下面的“Sign in”。经过上述步骤,就可以成功登录进入 Amazon 了。
怎样查看亚马逊邮件?
查看未回复顾客邮件数目的方法有两种。方法一是登录亚马逊卖家后台,在绩效【Performance】下面看到买家消息【Buyer Messages】,右侧的数字表示未回复的买家邮件。方法二是登录亚马逊卖家后台,在上方看到【BUYER MESSAGES】,点击向下的箭头,会出现每个国家的未回复的买家邮件数目,包括 24 小时之内和超过 24 小时的。
如何进入回复顾客邮件页面?
同样有两种方法。方法一是直接点击【Performance】下面看到买家消息【Buyer Messages】,即可进入回复顾客邮件页面。方法二是点击上方看到【BUYER MESSAGES】,点击向下的箭头,出现每个国家的未回复的买家邮件数目,然后点击数字,就可以进入回复顾客邮件页面。
如何回复顾客邮件以及如何利用邮件提高销量?
进入回复顾客邮件页面后先看距离顾客发邮件过去多少时间,如果超过 24 小时,可以先点击右下角的【无需回复(No Rsponse needed)】,然后再回复,因为亚马逊会将超过 24 未回复的邮件纳入卖家评价里。接着输入回复顾客的邮件,最好在 Word 里写好再复制粘贴到这里,下方有一个【添加附件(Attach File)】,可以添加图片、电子发票等。写完之后,点击【发送(Send)】即可。
想要利用亚马逊邮件提高销量,可以这样做:定期发送周报,通过买家真实邮箱发送周报,为买家提供有价值的内容;索取更多评价,有了买家真实邮箱,索评套路可以不同,甚至可以通过赠品形式让买家留好评,提高店铺评论数和好评率;建立产品上新列表,当在亚马逊推出新品时,用这些获取到的买家真实邮箱地址向顾客发送折扣,群发新品的详情 EDM 到真实邮箱,吸引买家点击链接到详情页,促进消费行为,快速提高产品销量;对现有产品进行促销,向邮件列表发送折扣信息,提高产品售出速度和转化率,因为这是亚马逊 A9 算法的两个关键因素。