忘掉Wish商户平台账户密码该怎么办？

Wish 店家平台是商家管理产品、处理订单、和客户沟通、查看数据分析的主要工具。一旦无法登录，会严重影响店面的正常运作，所以它对卖家来说非常重要。

1. 访问 Wish 商户平台登陆页面页面，打开网站，输入 Wish 商户平台官网地址 https//merchant.wish.com，进入登录页面后会看见账号密码的输入框。
2. 点击“忘掉密码”联接，在登陆页面的密码文本框下，有一个“忘掉密码？”（forgot Password?）连接，点击此联接，系统将引导进入密码重设流程。
3. 键入注册邮箱，在重设密码页面时，系统会要求键入与 Wish 业务账户关联的注册电子邮件地址，要确保电子邮件是有效的。
4. 查询邮箱，点击重设联接，提交邮件地址后，将于几分钟内收到来自 Wish 商户平台的邮件，打开电子邮件，找到“重设密码”（Reset Password）按钮或联接，点击进入下一步。
5. 设定新密码，点击重设连接后，系统会跳转设定新密码页面，按规定，密码长短至少为 8 位，包含大小写字母，包含数字和特殊字符，键入以确定新密码后，提交即可完成密码重设。
6. 使用新密码登陆，返回 Wish 商户平台登陆页面，应用注册邮箱跟新设定的密码进行登录。成功登录后，建议在账户设置里核查个人资料，确保账户安全。

1. 未收到重设密码的邮件，原因可能是邮件被错判为骚扰短信，进到骚扰短信箱；电子邮件地址填写错误；邮件系统延迟。解决方法为查验骚扰短信箱，确定键入邮件地址正确与否，再次尝试推送重设邮件，等候十分钟后更新电子邮件，或联系电子邮件服务提供商。
2. 重设联接已失效，原因是重设联接有时间限制，一般为 24 小时，或联接已经使用过一次，再次点击无效。解决方法是返回密码忘掉页面，重新发送重设邮件，确保密码重设在一定时间内完成。
3. 没法设定新密码，原因是新密码不符合安全要求，或两次输入密码不一致。解决方法是依据消息提示，设定满足条件的密码，确保两次输入的密码完全一致。
4. 登录后仍提示密码错误，原因可能是账户有可能被锁住，或浏览器缓存导致问题。解决方法是尝试清除浏览器缓存，更换浏览器，如仍无法登陆，可联系 Wish 商务平台客服求助。

可以应用密码管理工具，如 LastPass、1Password 等，迅速存储和管理密码；定期更换密码，建议每三个月变更一次密码；开启双重验证，除输入密码外，每次登陆还需要输入发送到手机或电子邮件的验证码；维护注册邮箱的安全，应用强密码，开启电子邮件的双重验证，以防止电子邮件被黑客入侵。

1. 网上提交工单，登陆 Wish 商户平台，探寻“协助”（Help）或“可用”（Support）选项，递交详尽的订单，以显示问题和尝试过的解决方法。
2. 电话沟通，在官网或店家可用页面搜索 Wish 客服热线，快速致电求助，备好商户信息以方便客服专员核实身份。
3. 关注官方公告，有时系统维护或技术故障会影响登陆，关注 Wish 商户平台的官方公告了解最新趋势。

1. 纪录重要信息，将登录账号、密码等重要信息储存在安全的地方，如密码簿或加密的电子文件，且不要告诉别人密码。
2. 健全帐号管理，维护账户登录记录和活动，如有异常，快速变更密码并联系平台客服。
3. 培训组员，如有多位团队人员共同管理店面，确保大家知晓账户安全管理措施，遵循安全规范。