eBay买家提出未收到物品请求时怎么办
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eBay怎么发货?发货流程:
如果是自发货的话,卖家联系物流公司发货之后,到后台找到相应的订单,并上传运单号即可。流程:
在eBay卖家后台找到订单,然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码,在carrier处填chinapost,然后点击“save”即可。
海外仓发货:
1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓,eBay是可以提供上门收货的服务的。
2、eBay仓库收到货物之后,会先进行清点,然后再录入系统并上架;
3、买家到店铺下单后,eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。
4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。
5、买家收到货并签收之后,eBay发货流程也完成了。
1.使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。
2.单击屏幕右上角的“我的eBay”,以显示一个下拉菜单。
3.单击“购买历史记录。
4.如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品,则可以在右侧选择“退回商品”,在这种情况下,您需要安排卖方退回该商品,以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品,但通常会从总退款额中扣除邮费。
5.如果您从未收到过您的物品,请单击“更多选项”,然后单击“我没有收到我的物品”。
6.接下来,系统将向卖家发送一条消息,说明您要退款。确保选中“我要退款”选项,然后在提供的框中添加任何其他注释,然后单击“发送请求”。
7.卖方有三天时间回复您的请求并发送退款。如果没有,您可以通过eBay解决中心升级,eBay会在48小时内介入,以确保您的钱被退回您原来的付款方式。
在eBay上购买物品的一般流程如下:
1.注册eBay账户:首先需要注册一个eBay账户,这可以通过访问eBay网站并填写必要信息来完成。
2.浏览物品:通过eBay搜索栏搜索需要的物品,浏览搜索结果页面。
3.查看物品详情:点击所需物品的名称或图片,进入物品详情页面,查看物品的详细信息和照片,确定是否购买。
4.购买物品:在物品详情页面点击“立即购买”或“加入购物车”按钮,进入购买页面,填写购买数量、运输方式等信息,选择支付方式。
5.确认订单和支付:在确认订单页面查看订单和费用总计,选择支付方式进行支付。
6.等待物品发货:付款成功后,等待卖家将物品发货。
7.收到物品:收到物品后,确认是否符合订单要求和物品描述,如果有问题需要及时联系卖家进行解决。
8.留下评价:如果您对交易满意,可以在e?买家更好地了解卖家和物品的质量。Bay上留下评价,这有助于其?
eBay支付是eBay提供的一种在线支付方式,它允许买家使用信用卡、借记卡、PayPal等多种支付方式进行支付。以下是使用eBay支付的步骤:
1.登录到eBay账户。
2.在购买商品时,选择“eBay支付”作为支付方式。
3.输入支付信息,例如信用卡号码、有效期、CVV码等。
4.确认支付信息无误后,点击“提交”按钮。
5.等待卖家确认收到付款。
6.卖家确认收到付款后,商品将被发送给买家。
需要注意的是,在使用eBay支付时,需要遵守eBay的支付政策和规定,以确保交易的安全和顺利进行。同时,建议使用安全的网络环境和支付方式,以避免个人信息泄露和支付风险。
手机上eBay退款的方法如下:
1.你和买家均同意取消交易,前往调解中心提出个案。在「物品已售出」中选取「我想取消交易」。在物品结束刊登后,你可以在长达45日的期限内随时采取此行动。买家有7日的时间回覆你提出的个案。如果你在7日后还未收到回应,请结束个案,你将会获得成交费退款。
2.买家未付款,前往调解中心提出个案。在「物品已售出」部分,选取「我还没收到物品款项」。你可以在物品结束刊登后的7-45日采取此行动;或者,若买家已不再是eBay注册会员,则可在刊登结束后立即采取此行动。从你提出弃标个案起,买家有7日的时间可回覆:-如果买家5日后仍未回覆,系统会再寄出一封提示电邮;-如果买家并未在7日内回覆,你可以结束个案,而买家会收到弃标警告。