Wayfair如何开通回款?ACH又是什么呢?
关于 Wayfair 店铺资金相关问题解析
当 Wayfair 店铺出单后,货款会先进入 wayfair 账户,一段时间后才会转至卖家收款账户。若卖家想将资金转回国内银行卡,需开通 ACH 并绑定第三方收款(如 P 卡、万里汇、pingpong、空中云汇)账号后再提现。
一、ACH 究竟是什么
ACH 即自动清算中心(Automatic Clearing House),是美国主要的银行付款处理系统。其在美国普及率达 26%,在欧洲部分国家超 90%,在日本则近乎 100%的企业通过它将工资直接存入雇员账户。它的运作类似纸质清算,但以电子方式进行,早期用磁带传输信息,后被远程通信取代并实现实时交易。简单来说,ACH 类似国内的微信和支付宝,属于电子支付方式。
二、开通 ACH 的步骤
首先要提交开通 ACH 邮件请求,然后填写 ACH 表格,最后开 Ticket 并与平台确认,以收到平台测试款为成功标准。具体操作如下:
1. 发送邮件到官方邮箱 supplierservicedesk@wayfair.com,邮件主题为“Change of payment method”,内容大致为“Hi Team,We required payment via ACH "a quick pay period " of 30 days, 2% fee ACH, could you please help me to change it and sent us the ACH form. And we will fill it as soon as possible.Thank you”,并注明发件人及公司名。
2. 关注平台回复邮件,按自己需求选择回款方式回复,最后登录 wayfair 后台 Partner Home>Account Management>Contracts and Agreements 签署回款合同。
3. 开 Ticket,填写 ACH 收款信息表格并附上。
三、相关操作流程
还需注意以下流程:当 wayfair 的财务团队在填写的第三方收款账号汇入测试款后,需回复平台邮件告知。
四、回款问题探讨
许多 Wayfair 卖家会遇到开通 ACH 绑定收款卡却未按时收到平台货款的困扰。对此,可能是平台拖延,也可能是未开通自动开票导致回款问题。首先在导航栏 Finance 下的 Overview 查看,如果界面未显示 Auto-Invoicing 页签,要么是账户已开通自动开票,要么是发票系统已与平台对接。开通自动开票后,平台会在 PO 发货信息同步到后台时自动生成发票,可在 Finance 界面查看。而对于平台开具的发票明细与自己订单的对账,若未与平台系统对接,可定期下载平台发票清单,通过 PO 号用 vlookup 等方式与自己的正本核对,若有不符或疑问可随时开 Ticket 或发邮件与平台沟通。