Shopify所需分析的数据指标究竟有哪些?
数据分析对于独立站的重要性
在运营独立站的过程中,学会进行数据分析至关重要,只有这样才能在优化调整时有正确的方向。接下来详细阐述一些关键的数据指标及其分析思路。
在众多广告数据中,CPM、CPC、CTR、CVR、CPA 这五个指标最为重要,它们能助力我们规划不同产品周期的广告目标,涵盖从产品曝光到产生点击,再到实现实际转换的全过程,并且能通过点击率和转换率来深入分析用户对广告内容的反应。
关于 ROI
ROI 即投资回报率,其计算公式为成交金额除以花费,可拆分为(点击转化率×客单价)除以 PPC。在电商领域,我们可将 ROI 视为卖家的投入产出比。根据成本定价或高溢价定价的方式,建议将 ROI 值控制在 1.3 左右实现回本,最好不超过 1.5 回本,若要实现盈利,起码要达到 2 以上。故而,有效控制成本是做好这一指标的关键要点。
关于 ROAS
ROAS 指目标广告支出回报率,即每一笔广告费用能带来多少回报。其计算方式为总收入除以广告花费再乘以 100%。ROAS 主要用于分析 Facebook 广告效果,但它无法直接体现广告是盈利还是亏损,仅是广告效果的参考指标。通常来说,ROAS 大于 2 才表明广告是盈利的。一般产品的 ROAS 在 2 到 4 之间可保证不亏损(实际需根据自身产品单价进行计算),若想获得更多盈利,则需提高 ROAS,可从广告素材和受众方面着手进行优化。
关于 CTR
Click Through Rate 即点击率,是指访客看到广告后进行点击的比率,其算法为用户点击广告的次数除以广告的展示次数。例如广告展示了 100 次,而被点击了 10 次,那么 CTR 即为 10%。CTR 是评估广告效果的重要指标之一。若要提升 Facebook 广告的点击率,首要步骤是精准定位受众范围,确保广告能准确展示给目标受众。在 Facebook 上提高点击率主要围绕受众定位、广告创意和广告形式(视频/轮播/单图等)这三个方向,强烈建议采用视频形式,尤其是对于移动端用户,他们普遍更偏爱视频广告。点击率做到 8 以上为理想状态。
其他重要数据指标
加购率指把商品加入到购物车中的访问用户比率,该行为体现了用户的购买意图,通常加购率较高能表明商品首图质量高以及页面交互设计有效。根据数据统计,电商平台的平均加购率在 9%左右,一些售卖小众产品的店铺可达到 20%以上。
Conversion Rate 的缩写为 CR,是指在所有访客中真正转化为该网站客户的数据,转化率在 4 以上较为理想。
二跳率是指网站页面展开后,用户首次点击到二级页面的行为被称为“二跳”,二跳的次数即为“二跳量”,二跳量除以浏览量的结果称为页面的二跳率。
跳出率是指访客浏览了一个页面就离开,占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
人均访问页面通过 PV 总和除以 IP 计算得出,人均访问页面不少于 10 个才算优质用户。
重复购买率指在该网站下过订单的用户后续又再次下单的数量。
客单价指总金额除以订单数量。
运营独立站,引流不可或缺,但数据分析同样重要,否则转化率会大打折扣,不仅工作效率低下,还会造成资金浪费。多运用一些数据分析软件,能达到事半功倍的效果。并且要定期根据数据走势,对后台产品和流量投放进行调整,这是必须持之以恒去做的事情!