facebook运营要注意什么(做facebook运营是做什么的)
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运营干货|Facebook主页大规模封禁原因
最近很多粉丝跟小马反馈，Facebook公共主页和个人账户大规模被封，即使申诉回来很快又会被封禁，原本从测试开始势头就很好的产品因为账户封禁硬生生爆不了单。那么，Facebook公共主页大规模封禁的原因是什么呢？
一、主页违反Facebook社群守则
1、公共主页管理员个人主页不真实
这里需要您确保您公共主页的所有管理员的个人主页是真实的，并且只有一个。
2、公共主页管理员违反了社群守则FB用户需要使用真实身份彼此联系。
违反FB社群守则和条款规定的个人主页可能会被FB移除。
请确保仅添加认识并信赖的管理员来管理公共主页。
定期查看您管理的所有公共主页，并从不再参与管理的公共主页中将自己移除。
3、公共主页名称具有误导性FB对公共主页改名有所限制，不允许公共主页做出可能会误导用户的重大名称更改。如果您需要更改公共主页名称，请确保该名称能够准确反映公共主页的内容。4、主页内容误导点赞或关注公共主页用户FB不允许用户采用人为手段来提高内容的人气，或者采取违反社群守则的行为。包括就用户的身份以及个人主页或公共主页所代表的个人或组织对用户进行误导，比如刷赞。5、公共主页内容违反FB仇恨言论政策FB广告发布政策针对允许在广告中使用哪些类型的广告内容作出了规定。如果您严重违反或屡次违反广告发布政策，FB会停用您的广告账户并删除您的公共主页。如果您认为这是误判，可以通过因违反政策而停用广告帐户的帮助表格或广告管理工具发起申诉。
二、账户规避系统
Facebook被封还有可能是由于广告主故意规避Facebook政策行为导致被封：
Facebook公共主页被封后继续投放广告商家利用账户营造虚假内容及虚假形象如虚假的活动、小组和其它虚假的内容，一旦被Facebook判定为规避审核流程就会出现主页被封或者撤下的情况单个广告系列里投放过多相似素材文案、图片，视频在单条广告里复制粘贴太多，容易被视为站群ip账户，导致规避政策违规一样的广告素材，用多个广告账户推，算作违规创立多个类似的主页，用来推广同样的产品/落地页，以规避系统检查但是如果投放不同的产品和国家，也允许存在2个及以上的不同主页现有帐户因违反政策被采取强制措施后尝试创建新的广告帐户限制Facebook访问广告的目标页面在广告素材中故意re-direct到不同的落地页来规避网站审查用emoji符号、Unicode字符、乱码、花式/艺术字、表情，混杂不同语言，混淆单词或短语，吸引用户点击蓄意使用模糊、暗黑、马赛克滤镜、其他图片掩盖违规内容使用容易被系统误会成规避系统的技术广告文字及标题含有宣传虚假评分Facebook公共主页被封避雷指南
进行Facebook广告的投放时，只保留需要投放的主页，其他的主页保持关闭状态；如果我们需要投放不同类目的产品或者地区，需要两个Facebook公共主页运营内容不一致才可以。在创建新的公共主页时，一定要检查之前是否创建过违规的主页。如果有违规的主页，一定要申诉我们的主页，强行创建新的主页也会有被封的风险。Facebook会以主体来看主页，粉丝页是跟主体相关联的，一旦一个主体下面有封禁的粉丝页系统都会报错。建议尝试分开主体进行开户，粉丝页如果挂了就弃用那个粉丝页的主体，然后将粉丝页永久移除（有14天的缓冲期）。确保一个域名（推广链接）对应一个Page（粉丝页），多余的Page（粉丝页）请立即关闭发布状态删掉Page（粉丝页）中的违规贴文，保证内容合规，维护好用户评论处理好差评完善优化Page（粉丝页）内容，内容风格等确保和网站产品一致，绝不盗图，绝不发布和网站产品无关的内容多账户多page操作的时候，不要养大一个Page当一个Page发得量比较大的时候就暂停发布，免得被连续抓到社群违规直接被封。个人号也同样，多个号同时操作，一个号出现社群违规多的时候就先歇一段时间。适当提高粉丝的活跃度来增加权重，避免见光减少广告数量，提高出价，避免被触发到社群审核控评过多的差评势必会成为封禁主页的潜在风险做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!
全球社交网站的用户人数不断攀升，这使得社交媒体成为了商家营销的完美场所。利用这类网站广泛的影响力，开发潜在客户并接触目标受众，是社交媒体上每一个品牌的首要目标。
对于跨境电商卖家来说，最缓慢、最令人沮丧的一步就是促进他们品牌在Facebook等社交平台的初始粉丝增长。
那么拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率，对于确保你能够通过Facebook建立品牌知名度至关重要，这些反过来也会提高你的销售额。
今天我来给大家讲讲，在Facebook营销的过程中，品牌运营要避免的一些问题。
1.切勿过于注重销售
对于品牌而言，社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台，而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上”推送产品，生怕他们看不到推广信息。
解决方案：
品牌不能仅仅是用来刊登广告、推广产品。相反，它应该是一种软广，为受众提供有价值内容。
比如，功能红牛饮料就掌握了推销一种有趣生活方式的艺术，从而成功创造了一个拥有4900万品牌爱好者的强大社区。
你的品牌80%的帖子应该要能够吸引人，而推销你产品和服务的部分不要超过20%。
发布销售广告、折扣和促销码这些方案是行得通的，但要把握好节奏，否则将适得其反。如果每天都有上新促销活动，消费者自然就不会着急下单了。
2.切勿无视差评
因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家，所以很多卖家认为自己可以为所欲为，不用受到任何制裁。但是，请注意：潜在顾客和现有顾客正在观望，而你对给差评的顾客的回应方式，将会影响他们对你品牌的看法。
解决方案：
国际鞋子电商巨头Zappos是这样做的
将差评利用起来，以周到的答复及时回应顾客，这表明你将致力于为顾客提供最满意的服务。
这样一来，你不仅能将愤怒的顾客稳住、留住他们，还能表明你对顾客的承诺。
3.目标定位
大多数营销人员进军Facebook，只是为了“为品牌创造知名度”或者“为产品页面集赞”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样，拥有高额的品牌知名度预算。
与其花费所有的预算来提高知名度，卖家还不如将重点放在用于提高销量的Facebook广告上。
解决方案：
通过Facebook广告定位精准受众人群，让你的产品亮相在合适的用户面前，那么这些用户有购买意愿则会即刻到你的独立站去下单。
4.了解你的受众
作为一个品牌，了解你的受众，与了解你想让他们做什么一样重要，他们会怎么使用你的产品？
作为一个品牌，你需要解决的事情是什么？在整体受众中，不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。
解决方案：
品牌可以通过用户分享的位置、兴趣和其他信息，向核心受众推广产品。
5.切勿发布的内容越来越少或毫无关联
“亲爱的顾客，我们手头有很重要的事情要忙，因此我们没时间更新帖子。”在Facebook发布这样的消息来告诉顾客，是很不恰当的方式。
Facebook自然搜索页面的影响力正在下降，现在卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。
解决方案：
为Facebook创建一个编辑日历，集中精力激发你的受众。
6.切勿总是求关注或求赞
大多数品牌发布广告时，总是喊着“我们需要赞”，或者请求用户给他们点赞之类的。
这等于在告诉用户：你的品牌是有多不受欢迎，而且缺乏社交策略。
解决方案：
定期更新，推送大量有价值的内容，并提出真正的问题来引导人们参与互动。
7.投放付费广告
在没有付费的情况下，品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到Facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容，你必须向Facebook付费。
解决方案：
虽然Facebook自然搜索率正在下降，但使用“推广帖（boostpost）”功能会让你的品牌和内容得到更多的关注和用户参与。
8.评论区与顾客互动
社媒营销需要你与粉丝进行互动，品牌应参与到Facebook的评论对话中去，与粉丝进行互动，保持真实感。
让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是，他们拥有一个与顾客和潜在顾客建立联系、并与他们建立真正人际关系的独特机会。这不仅能带给你有价值的洞察数据，让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务，还能建立起一个长期的客户基础。
9.避免过度销售
卖家应避免过度销售，更加关注用户体验，建立自己的社区，为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚，秉持着互惠原则，增加他们的消费潜力。
可以通过Facebookshopstore功能，引导用户购买你的产品。
同时可以通过跳转购买的方式，当用户浏览你Facebook商店的同时，添加跳转按钮，将客户引导到你的独立站购买，积累自己的用户群体，方便二次营销。
Facebook营销需要创造性，上述的解决方案也只是冰山一角，一个品牌要想成功接触、激励和吸引受众，上述这些还是远远不够的。
假设你在Facebook上投放了一条效果很好的广告，谈论了你十年来一直在销售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前，顾客查看了你的Facebook主页，发现你只有不到1000的粉丝，而且这些粉丝的留言基本都是对你产品的抱怨。你说，这会给顾客留下什么印象？显然不是好印象。
下面几种方法，可以加强你的“社交认可”。
1.利用“微网红营销”
通过接触网红来建立你的影响力，在这个过程的增长是缓慢的。通过前期付出的努力，随着你的品牌长大和合作的网红增多，你跟网红的合作会自然而然的建立起你的品牌知名度。
目前，网红营销并不是规模越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的账号，这些账号更可能与它们的粉丝互动并保持真实。
此外，这些微网红的粉丝数越多，互动率与粉丝数量就越无关，再加上这样一个事实存在：微网红会让你的成本更低一些，而且更容易与你取得联系，接触的市场更细分化，也能给你带来更高的投资回报率（ROIs）。
2.通过其他平台助推社交粉丝数
无数案例说明：线上优惠券能够推动销量。
以一个顶级卖家Angelus为例，他们通过将社交分享功能添加到他们的独立站中，以弹出式优惠券的方式，一个月之内，他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增加了6000人。
品牌知名度是卖家利用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件，无论你是通过运行邮件注册发广告，还是利用品牌知名度将流量导入你的独立站来，结果你都能获得大量有价值的消费者的邮件地址。
end
01.通过FB建立品牌知名度，吸引粉丝
02.创建受众用户群体，划分目标用户
03.通过FB广告，优惠券等方式，将精准用户进行初次转化
04.将初次转化的用户引导至独立站购买，获取邮箱地址
05.通过邮件进行二次营销转化
结合前文所讲述的内容，这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。
漫无目的的盲目营销，只会适得其反。
针对各个阶段，制定目标策略，循序渐进方能事半功倍。
Facebook 广告业务的运营模式有什么特点
我一直认为facebook唯一做的好的一点就是全球化的比较好。今年是印度的智能手机给fb拉流量了，下一个大市场是啥？咦，哪还有下一个大市场。社交网络这种非必须可替代产品一定是相对短命的，更不用说fb除了社交平台的广告外再无主要盈利块。这方面腾讯做的聪明多了，靠世界最大游戏公司这点就可以屹立不倒好一阵。在一个就是从用户角度回答,fb让我看的广告都非常准确是我有兴趣的。我两个小时前在google上搜索一个牛仔裤品牌过了一会儿打开fb的时候这个牌子的fb账户已经在我的首页推送上了。facebook对广告内容形成了正向激励。facebook的广告定价包含了诸多因素，但是很重要的一点是对于高质量的广告（图片精美，文字用心，用户参与度高）进行价格优惠，这样提高了用户的体验也激励广告商投放高质量的广告。比较一下微博和FB上的广告，就发现广告质量上FB普遍要比微博高很多。很难想象我会在FB上看到何洁的健身教练是谁...而且还看那么多次。因此，我觉得整个广告投放是较为透明的、清晰的。同时，较为清晰的流程使得广告投放简单，也降低了广告主广告投放的门槛。相比于朋友圈广告动辄汽车手机可口可乐这样的公司，门槛低得多。当然这是社交媒体本身的性质决定的，微博的粉丝通就和FB更为切合。但在台湾用了几个月的FB，我个人总觉得在他们的网络生活圈里，FB兼具微博和朋友圈的功能，用户的选择较固定唯一，用它联络好友，知觉好友动态同时，也更能接受各种纷繁的消息（朋友圈就不太能接受那么多广告。
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