跨境电商平台如何收单？独立站怎样回款？

收单、回款那些事儿

在独立站的世界中，收单、收款、结汇等环节至关重要。独立站建站可不只是有月租这一项费用哦。

款项的流转过程大致可分为三步，首先是收单，客户付款后，款项会转到第三方支付平台，如寻汇、珊瑚、paypal 等；接着是收款，将第三方平台中的款项提现到外币银行帐户；然后是结汇，把外币帐户中的款项转换成本国货币并转回国内银行帐户。但独立站不像第三方平台那样包揽一切，所有流程都需自己操作。

收单渠道解析

收单渠道主要包括信用卡支付，如海外的 shopify payment、stripe，国内的 pacypay 等信用卡支付机构；第三方支付平台，如 paypal（也是海外主流渠道）；手动付款，如货到付款、银行转帐；替代支付，如虚拟货币等。

卖家通常主要使用前两种方式，这里就不详细探讨第三、第四种了。了解了渠道，再来分析一下利弊，以便更好地选择适合自己的方式。我们可以从注册条件等方面来判断。

渠道分析

就 paypal 来说，单刀直入地讲，它是最简单、最快速的，只要有“公司营业执照”就可以注册。但要注意不能用 paypal 个人帐户收款。注册虽简单，但后续有一些验证步骤。第一次验证时，注册好企业帐户后会立刻被限制收款权限，需要提供相关证件或证明，如身份证、公司信息等，上传后即可正常使用帐户。第二次验证是当有大笔交易金额进来时，需要再次提供验证，包括供货商的进货证明、订单的物流追踪码或发货证明等。做自发货的只要保存好相关证明即可，无货源模式向供货商索取证明也不难。这两种限制只是限制提现，不会限制收款。但如果帐号争议过高或遭遇 paypal 的风控行动，可能会被永久封禁，资金还会冻结长达 180 天。不过只要不做侵权或实物与商品说明不符等违规行为，基本都能通过申诉找回。

对于内地的信用卡机构如 pacypay，开户条件需要“5000 人民币、拥有内地公司营业执照”。

而 stripe 则较为麻烦，规定条件需具备“香港个人身份 ID 或美国、英国、香港公司证明”，且它比 shopify payment 更优先选择，因为两者的技术都由 stripe 提供，用户体验相同，客户拒付率低。

shopify payment 的注册条件则更复杂，需要“英国、美国或香港注册的公司，拥有公司地址、水电帐单的资料”，资料需求远比其他几种更繁琐。

支付费率与其他费用

独立站建站除了月租，在提现之前还有其他两大费用要支出。建站工具方面，比如 shopify 月租套餐费用越高，交易流水抽佣越低，费率从 2％～0.5％不等；shopline 月租套餐越高，交易流水抽佣越低，从 2％～0.2％不等，比 shopify 略低一些。还有收单渠道的费用，各有不同，基本都有一个固定手续费 0.3USD，交易抽佣情况可对照相应表格。另外，常见的收款渠道如属于阿里巴巴旗下的【万里汇】，结汇手续费 0.3％；【派安盈】，结汇手续费 1.2％。

回款周期与买家体验

回款周期方面，paypal 结算周期约 3～5 工作日，新帐户有概率需等客户收到商品后最长 21 天才能提现；pacypay 结算周期 T+7，最低结算额 2000 人民币，10％保证金冻结 120 天；stripe 结算周期 T+7；shopify payment 美国 T+2，香港 T+4。

买家体验方面，用户体验可分支付体验和售后服务两部分来看。paypal 一键支付十分便捷，shopify payment 与 stripe 技术同源，用户体验好且拒付率低。pacypay 等国内信用卡机构在不同独立站接入时会有不同表现。同时，除了违法行为和平台定期风控行动，封号风险多源于客户体验不佳、邮件回复不及时、产品与预期不符、物流不及时等，若产生高频争议且被查出关联帐户，易被永久封号但可通过申诉挽回。综上，除了准备好 paypal 企业帐户，使用 shopify 的可搭配 shopify payment 系统，使用 shopline 的国内建站工具可搭配 pacypay 支付系统。