亚马逊新账号没销售权咋整？
2024-12-19 20:004
关于亚马逊北美站新账号销售权问题的解析
当新卖家成功注册亚马逊北美站帐号后，会收到一封提醒注册成功的邮件。而之前包括现在，通过招商经理通道注册的亚马逊北美站点开店流程通常为预登记、注册、资质审核。即卖家获取注册链接，完成注册步骤后，登录后台点击店铺右上角的“帮助-问题日志”，提交“营业执照+法人身份证正反面+空白帐单”进行资质审核，通过后店铺就会有销售权。但近来出现了很多卖家即使通过了资质审核却依然没有销售权的情况，接下来具体分析。
情况一：销售权处于“假”状态
卖家通过资质审核后，上传产品发现产品在后台显示可售但前台显示不可售，销售权呈“假”状态。此时开 case 联系亚马逊客服，客服会判断需要联系绩效团队处理，因为他们也无法解决。这时后台会出现小红旗，点击进去查看详细内容。如果有提示“已取消您的销售权。了解此操作的更多信息。”后，可能会收到相关邮件。
如果收到这类邮件，其实不必慌张，同时可以查验亚马逊是否有发邮件。如果有，可能收到的内容为告知正在对账户进行审核，在审核期间无法销售，需等待审核结果。若审核团队需要提供资料，会接着发邮件，内容可能为要求提供相关资料进行审核。
遇到这种情况，需要传真以下资料：一是提供帐单（银行账单/公用事业帐单如水电、法人信用卡帐单）；二是提供 Reference ID（邮件内有提供直接 copy 即可）；三是提供注册邮箱。资料传真成功后，亚马逊审核团队会发邮件告知已收到传真资料。一般他们收到传真后，没问题会直接解封帐号。但如果传了资料后帐号还没解封，卖家需联系招商经理或发邮件到 seller-confirmation@amazon.com 进行申诉，陈述所卖产品、公司背景、注册后已提交审核资料、已发送传真等信息，要求恢复销售权限。
情况二：销售权依旧被限消
如果后台有小红旗提示已取消销售权限，但收到的不是上述提到的邮件，那可能收到的邮件内容会提及由于无法核实提供的或与卖家账户相关的信息等原因，不再允许在亚马逊销售，包括销售历史和
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