Fanno平台入驻条件及流程是什么？

关于 Fanno 的全面解析

Fanno，作为字节跳动新推出的跨境电商独立商城，目前仅以手机 APP 的形式呈现，尚无 PC 网页版本。字节跳动官方对其的阐释为“Fanno 是处于探索初期的电商产品，面向全球用户提供高性价比的综合品类”。有业内人士推测，Fanno 有望在未来成为规模达万亿级的跨境电商新风口。

Fanno 的目标市场

Fanno 主要瞄准欧洲市场，英国、法国、德国、意大利、西班牙这五个欧洲国家可进行注册使用。这五个国家不仅是全球跨境电商的核心区域，其竞争激烈程度相较于北美稍低，但消费能力却相当可观。连老牌跨境电商巨头亚马逊也对 Fanno 密切关注，众多亚马逊欧洲站的卖家也因此多了一个可入驻的平台。

Fanno 的主推品类与产品

现阶段，Fanno 上的产品多为轻小件及时尚品类，且价格较为低廉。所涵盖的品类包括男女装、鞋包配饰、居家用品、宠物用品、美妆个护、手机数码、运动与户外等。据相关媒体报道，Fanno 平台已上架的 SUK 达 4 万+，其中服装类目尤其是女装占比最大，Fanno 或许旨在借此迅速吸引一批高粘性用户。

Fanno 的产品价格区间

由于 Fanno 定位为“高性价比”的综合性商城，所以其产品价格普遍较为便宜，众多商品价格在 1 欧元至 16 欧元之间，确实可称为高性价比。据悉，这是因为 Fanno 刚上线，补贴力度较大，基本热销产品都有 40%至 60%不等的折扣。

Fanno 的物流与售后政策

关于 Fanno 的物流及售后政策，除新用户可享受免费送货外，在其官方发布的“30 天买家保护条款”中也有明确规定，包括用户享受 14 天无理由退换货，以及用户收到货物后若有损坏、缺陷或与描述不符，可在发货后 30 天内提起退款，简单概括即新用户包邮、30 天保护期、14 天无理由退换货。

Fanno APP 的下载途径

Fanno 平台目前处于测试期，仅在英国、法国、德国、意大利、西班牙这五个国家上架了该 APP，因此只有在这五个欧洲国家的应用市场才能搜索并下载 Fanno，国内应用市场暂时无法下载。

安卓手机下载 Fanno APP 的方法

安卓手机若要下载 Fanno APP，目前有三种方式：一是先 Happy 上网，下载谷歌三件套，再通过谷歌商店下载；二是 Happy 上网后，登录拥有 Fanno APP 安装包的网站，下载安装；三是通过他人分享的 Fanno APP 安装包进行安装。

苹果手机下载 Fanno APP 的方式

苹果手机下载 Fanno APP 相对更为复杂。首先需 Happy 上网并拥有一个欧洲区的苹果 ID，然后在 App Store 里退出现有 ID，登录欧洲 ID，接着在 App Store 里搜索并下载 Fanno。需注意切记不要登录 iCloud！不过许多能下载 Tiktok 的朋友，通常也有办法下载 Fanno。

Fanno APP 商城的入驻方式与流程

目前 Fanno APP 商城的入驻方式有两种，一种是官方定向邀约，主要针对大品牌和大卖家，另一种是卖家自主申请。由于官方邀约针对特定对象，所以一般情况下最好自主进行申请。Fanno 正处于招商阶段且有一定要求，并非任何人都可开店，仅定向邀请符合一定标准的商家入驻，标准如下：具有海外电商平台、独立站运营经验；月销售额大于 50 万美金或日均订单量大于 1 万单（需提前准备相关凭据）；拥有欧洲海外仓（含 FBA 与第三方海外仓）的备货商家优先。感兴趣的卖家可登录相关网址，提交相应资料，等待 Fanno 客户经理审核。入驻的资料主要包括中国大陆彩色营业执照照片、法人身份证彩色照片、入驻信息表。入驻主要流程包括卖家注册，将上述三项资料发给 Fanno 客户经理，等待客户经理反馈，完成入驻或补充相应资料。通常情况下，会在 3-5 个工作日内完成商城入驻。

Fanno 开店的常见问题解答

1、Fanno APP 的商品佣金是多少？答：目前 Fanno 平台免除佣金及手续费，后续政策若有调整可咨询客户经理。

2、Fanno APP 的 API 对接情况如何？答：主流的 ERP 正在逐步对接中，预估 12 月左右上线，具体到不同的 ERP 需咨询客户经理。

3、VAT 问题如何处理？答：VAT 事宜由 Fanno 平台代扣代缴。

4、如何处理客服问题？答：现阶段包括售前与售后在内的客服问题统一由 Fanno 平台处理，卖家只需将商品上架并填写清楚商品详情。

5、Fanno 平台的广告包括几种？如何投放？答：Fanno 平台内部有专门团队负责广告投放，暂未开放站内广告投放功能给卖家。

6、为什么在苹果商店搜索不到 Fanno APP？答：只有英国、法国、德国、意大利、西班牙这五个国家的苹果 ID 才能搜索到 Fanno APP，所以需使用这五个国家的苹果 ID 登录苹果商店。