如何利用AMZFinder进行邮件发送?
1. AMZFinder 邮件功能解析
AMZFinder 具有两个重要功能,即 Feedback 系统和 Review Management 系统。Feedback 系统涵盖发送邮件、发票以及邮件 blacklist 等功能,而 Review Management 系统主要负责差评 Order ID 匹配和评论监测等。若想获取 amzfinder 邮箱模板,必须先明晰如何使用 amzfinder 发邮件。
2. 使用 AMZFinder 发邮件的详细步骤
步骤 1:在 AMZFinder 后台点击【Customer Email】—【EmailRules】,选择【+Add Feedback Request Rules】,接着选取合适的邮件模板并进入编辑模式。
步骤 2:编辑邮件规则。Rulename 可自定义邮件规则名称;Template 选择适用于该规则的邮件模板;Target Market place 为选择应用电子邮件规则的 Amazon 店铺;Send After Purchase Date 即设定在订单生成多少天后将邮件发给用户,如卖家设置 7 天邮件规则,则会在当前日期发给 7 天前的订单,如 2021 年 1 月 31 日生成的订单,2021 年 2 月 6 日发送邮件,以此类推;Status 可修改规则状态,当状态为“Active”时邮件可自动发送,未完全编辑好规则时可设置为“禁用”;Fulfillment Channel 选择邮件发送方式;Exclude Orders Beout 可设置某日之前的订单不发送邮件,且允许卖家排除部分不想发邮件的订单进行筛选。
步骤 3:将系统生成的电子邮件地址添加到授权发件人。为每个亚马逊市场生成单独的电子邮件地址,需手动添加到亚马逊卖家后台审批发件人。同时注意,若已使用其他软件给客户发过邮件就无需再发,若没发过则可按此方法操作。
3. AMZFinder 的下载方法
在 dashboard 导航栏点击“Client Download”进入下载页面,客户端支持 Windows 和 Mac 系统,根据电脑系统下载相应客户端。下载安装完成后,在客户端登录账号,与网页版不同的是,Review Management 页面右侧上部多了一些按钮,需每日点击“sync buyer”按钮来同步数据以保证 Review Management 正常使用。
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