ebay买家怎么取消评价



本文目录

1. 买家怎么删除自己的好评
2. 如何取消买家的评价
3. 怎样取消买完商品的评论
4. 买家如何修改或删除评价
5. ebay中得到了一个差评，请问评价可以修改么

一、买家怎么删除自己的好评

买家已作出的好评删不掉。

好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

评价作出后的30天内，中差评可以修改为好评一次，修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。逾期将不能再修改。中评和差评删除后不可恢复或查看。

中差评修改或删除的步骤：

1、登录到淘宝个人中心。

2、点击评价管理。

3、点击给他人的评价。

4、删除或修改。

二、如何取消买家的评价

作为卖家，您无法直接删除买家的评价。但是，您可以采取以下措施来应对不满意的评价：

1.沟通解决：主动联系买家，了解他们对产品或服务的不满之处，并尽力解决问题。有时候，一个及时的道歉和解决方案就足以让买家改变对您的评价。

2.解释澄清：如果买家的评价中存在误解或者错误，您可以在评论下方回复，解释清楚情况。这样既能纠正错误，也能让其他潜在买家了解到真实情况。

3.请求修改：虽然您不能直接删除买家的评价，但在某些情况下，您可以向亚马逊等平台申请删除负面评价。例如，如果评价包含仇恨言论、人身攻击或者虚假信息，您可以向平台提交申诉，请求删除该评价。

4.保持专业：面对不满意的评价，要保持冷静和专业，不要与客户发生争执。尽量用事实和证据来回应质疑，展现出您对客户体验的重视。

5.改进服务：从不满意的评价中学习，找出问题所在，并采取措施改进您的产品和服务。这样可以减少类似问题的再次出现，提高客户满意度。

三、怎样取消买完商品的评论

商家评论是无法取消的，无论是买家还是商家，只要在平台上购买商品，对商品的评论，评价都无法在平台上进行撤销。所以商家的评论也是无法撤销的。

四、买家如何修改或删除评价

只可以修改30天以内的中、差评，好评不可修改。

一、电脑上删除或修改中差评方法

1】首先电脑登录淘宝网，并登录账号，进入“我的淘宝”

2】然后进入“评价管理”

3】下滑鼠标滚动轮，至“来至卖家的评价、给他人的评价”，点击进入“给他人评价”即可修改中评及差评。

二、手机上删除或修改中差评方法

1】浏览器修改：进入浏览器搜索“淘宝”进入“淘宝网页触屏版”

2】进入后，点击右边“我的淘宝”，并登录，

3】点击电脑版，然后依次操作“我的淘宝——评价管理——给他人的评价”即可进入修改评价界面了

五、ebay中得到了一个差评，请问评价可以修改么

评价留下的30天内可以发送修改评价链接给买家。

买家就可以修改了。步骤是，登陆帐户页面拉到最下方，找到sitemap然后点击feedback然后点击requestfeedbackrevision就可以了哦，还有其他问题的话欢迎咨.询联域国际官网。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的ebay买家怎么取消评价和买家怎么删除自己的好评问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！