亚马逊卖家被跟卖后会有啥后果?
亚马逊跟卖现象解析
在跨境电商领域,尤其是对于新入行的跨境新手商家而言,“跟卖”这个词汇想必并不陌生。那么,究竟什么是亚马逊跟卖呢?这其实是亚马逊的一大特色,即允许不同商家在同一页面售卖相同产品。需注意的是,我们商家上传的产品 Listing 从本质上来说是属于亚马逊的,我们仅拥有产品 listing 的编辑权,甚至有时连这编辑权都会丧失。虽然亚马逊的初衷是通过让不同商家竞争,从而为消费者提供更低价的同款产品,但对于我们商家而言,这无疑是一条极不友好的霸王条款。
被跟卖的影响后果
1. 引发价格战。通常情况下,亚马逊的购物车是由 Listing 的创作者所拥有,但跟卖者常常能够以更低价格夺走购物车。一旦得手,订单便会迅速流向跟卖者。为了重新夺回购物车,商家不得不通过降低产品售价的方式,这无疑会对商家造成冲击。
2. 降低 listing 的整体价格记录,进而影响后续活动报名。在许多场景下,商家需要提升产品 listing 排名以参加亚马逊活动,而活动期间产品价格必须以一段时间(30 天内)的成交最低价格为基准。这里的最低价格包含了跟卖者的订单价格。一般来说,活动期间订单价格会更优惠、更低廉,利润也更低。倘若仍以跟卖者那般低的价格报名活动,商家将会面临巨大损失,甚至可能会出现赔本的情况。
3. 订单减少,被跟卖商家分走。总体来说,Listing 的每日销售额相对固定。若没有跟卖者,所有订单都将属于我们自己。然而一旦被其他商家跟卖,流量和销量就会被分走,商家所能收到的订单自然就会减少。如前所述,我们获取订单需要耗费精力和广告成本,而这些成本都由商家承担,跟卖者却无需额外支出任何费用。
4. 导致 listing 权重下降,差评增多。跟卖者仅共享我们的 Listing 产品页面,而我们无法把控跟卖者所售产品的真实性与质量状况。并且多数情况下,这些跟卖者往往是实力较弱的小卖家,他们的产品时常出现质量问题,买家收到此类产品后留下差评的概率会上升,而差评会致使 listing 权重排名降低。
以上便是亚马逊商家被跟卖后可能产生的影响和后果。在竞争激烈的跨境电商市场中,商家们需对跟卖现象保持高度警惕,积极采取措施应对,以维护自身的合法权益和商业利益。同时,也期望亚马逊平台能够进一步完善相关规则和制度,营造更加公平、合理的竞争环境。