Shopee如何在卖家中心出货
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Shopee卖家经验站内外的店铺推广=快人一步的大卖养成
最近掀起的直播带货风潮,重新定义了店铺推广的新方式。
推广
的概念存在于各行各业,对经营电商的人来说,店铺推广更是直接影响店铺收益的利器。然而店铺推广绝不拘泥于任意一种形式,找到店铺适合的推广方法,才能让你在同行竞争中领先一步!
虽然Shopee对于我们内贸卖家和跨境新手卖家来说是一个轻松上手的平台,但是和其他跨境电商一样,站内和站外的引流方式技巧也有其独特的门道。
为了给希望大幅度提升店铺流量的卖家们一些建议和借鉴,我们有幸请到了入驻Shopee时间不算太长却能做到日出千单的卖家MartinLi,来分享他有关店铺推广方面的实践和见解~
店铺推广能够成就店铺收益
店铺推广的主要目的在于为店铺获取更多的流量,做电商的人都是在围绕一个公式下功夫:
销售额
=
流量
*
转化率
*
客单价
选择什么样的产品进入Shopee,基本已经决定了客单价的所在区间,那么在做好转化率相关的指标下,高流量的获取就成为提升销售额的关键!
“通过营销推广为店铺带来的更多的流量,刺激订单量的增长,从而就能增加店铺整体的销售额。Martin对店铺推广和收益的关联性非常肯定。他指出从Shopee目前的ROI来看,整体流量的获取和付费广告相对于其他平台的性价比相当可观。
全方位领略站内推广的面貌
不同品类的玩法大相径庭。Shopee站内的营销推广可以总结为以下几个方面。一是老客户以及原本粉丝的营销;二是置顶搜索加权;三是关键字广告;四是关联广告;五是店铺广告;六是店铺的促销活动;七是平台的促销活动。
大致来说,站内店铺流量获取分为平台功能引流和关键词广告购买引流两大类。
一、平台功能引流:
①选择市场热卖品
1.着眼于Shopee台湾市场、社交App热卖;
2.找准目标客户群;
3.留意客户经理为卖家提供各站点每周市场动态;
4.重点关注流行鞋服服装鞋配/美妆保健/母婴用品/手表配饰3C电子/家居装饰等品类
例如下图,在我们选品时可以分别把出货地点定为台湾市场或海外,看看本地卖家和跨境卖家在热销品方面有什么共同点和借鉴点:
②优化产品标题,提高搜索流量
搜索在流量获取中扮演的角色不容小觑,我们可以关注搜索框下的热搜词,帮助我们完善产品标题。
标题引流
tips:
1.60个字符尽量填满;
2.对比同品类热销卖家的标题;
③持续小量上新
每天稳定分时段少量上新10-20款产品,上新的质量数量,上新的同时就要做好产品页面的优化
上新会在店铺动态中展示出来,也会在搜索页面“最新商品中优先展示
④进行粉丝营销
1.卖家可以关注店铺,店铺也可以在平台内接触到自己的潜在客户群进行关注,一定机率获得买家的回粉
2.聊聊回复吸粉:通过与购买店铺买家聊天吸引其成为自己的粉丝
3.设置新卖家专属折扣优惠
4.站外引站内吸粉:FB,INS
⑤积极报名店铺活动
1.在“我的商品页面,可以点我置顶推广,4小时选择曝光5款产品,会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置;建议对新产品频繁进行置顶;
2.每天可以去看后台的主题活动报名,与自己店铺、产品、条件相符的活动都可以报名。二、关键词广告
关键字广告是Shopee平台推出的一项付费广告服务,能够有效提高卖家商品在手机APP及平台网页版的曝光率。当商家后买该关键字广告后,买家搜寻相应关键字时,商品将会优先出现在搜寻结果当中,帮助卖家接触到更多的买家,并带来流量和订单量增长。
关键词广告的前台展示:广告的右下角带有“Ad或“广告标识。
某马来站点的美妆卖家,在新店铺开店之后便立即开始使用广告。在广告优化的一个月期间,店铺单量翻升25倍,销售额翻升11倍。不难看出,关键词广告是帮助店铺快速累积粉丝及单量流量的利器,极速超车不是梦!
站外
引流的平台选取和内容表现
从平台来说,站外引流的渠道无非是大家常用的社交网站!例如google广告、Facebook、ins、Line、Tiktok以及当地的一些相关论坛。Martin团队的Shopee站外营销的重点主要在
FB
、
Ins
、
Line
这几个渠道。
引流的内容需要自己创造,内容的形式丰富多样,主要是根据自己经营品类的特征进行调整。在这里,Martin给出我们一些具体方向建议:比如可以把Shopee的商品链接一键分享到对应的平台,然后放一些折扣码引导客户下单;也可以是整理一些品类相关的干货知识或者有趣的文案来吸引潜在客户的眼球,比如收纳好物的分享视频,服装穿搭分享还有美妆小技巧等等。Martin强调,“切记不要发硬广,这是用户比较忌讳的,核心还是在于用优质的内容吸引用户的关注。
此外,大热的ShopeeLive是官方助力站外推广的好机遇:Shopee旺季火箭计划第四弹Shopee专业KOL代理服务,帮助卖家规避语言壁垒,实现订单量和GMV增长超17倍的奇迹~
直播模式不仅能为卖家们带来粉丝的高速增长,而且有KOL超高人气的加持,能快速建立店铺的私域流量池。此外,本土KOL具有语言上的优势,更了解本土市场买家喜好,能针对买家需求提供更好的推荐。
但是,开通直播功能需要一定条件,具体请各位读者向官方客户经理咨询~
把握
店铺
在
不同阶段站内外推广的侧重
很多卖家朋友尚未掌握站内外推广的节奏。卖家们常常疑惑:什么时候可以开始做站内付费推广?到了什么节点就可以开始推进站外引流呢?
首先,其实不少Shopee卖家现在并不具备做站外的能力和资源。一是本身对于站外推广的认知不足,二是Shopee店铺的基础优化尚未至臻,导致站外流量不能高效转化,又或者是部分Shopee卖家在团队架构里没有专门的人来做站外营销。
在这样的情况下,卖家们应立足于把站内的营销做好,利用Shopee的流量,去提升自己的销售额。至于转做站外,是在这样的节点情况下产生的——站内流量已经做到极致,在一段时间内遇到了所谓的流量瓶颈期,那么此时就要思考去站外获取更多的流量!有做站外的想法,还必须兼备做站外的能力。
当然,在站内推广已发挥到极致时,即使能力有限,也鼓励大家先做一些站外推广的前期尝试。但必须谨记站内推广优先于站外。Martin之前认识的一位同样做Shopee的朋友,在站外营销这块非常成功,获取流量的能力很强,但是由于忽视了站内的推广方式,导致站内的基本转化指标没做好,整体订单量不温不火。
总而言之,站内转站外的节点应该综合自己的能力、资源、擅长领域三方面进行衡量~
店铺推广是个长期累积的过程
有什么样的初心就有什么样的结果。店铺推广的效益从浅层次上来说无非是销售额显著的提升,但从
深层次
上来看,它体现在帮你不断地获取用户,积累粉丝,提升你产品或者店铺或者品牌的知名度。
在Martin眼里,卖家要慢慢地去建立自己的专属流量池。流量思维是互联网基本的思维。做电商就是爬坡,当我们拥有自己的流量池之后,后面就会越来越容易,越来越轻松!
“我们长期以往一直在做站内的推广,励志把站内广告做到最优,同时我们站外推广的结构也非常明晰。我们也跨过了一个艰难的时间,因为刚刚做站外的时候效果不会立竿见影。无论是店铺内还是店铺外的推广,都像是一场长跑,对于想短平快实现销售额增长的人,更需要修炼的是耐心。“
这是Martin在采访最后告诉我们的话,也与各位卖家朋友们共勉!
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shopee入驻技巧有哪些
与其他跨境电商平台不同,入驻Shopee需要先填写申请表,并完成产品、支付、物流、店铺的设置之后,方可正式开通账号。
1、第一步——填写申请表:
Shopee目前仅支持企业卖家入驻,要求拥有中国大陆或香港的营业执照。
并要求有一定的电商经验,在亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台,或者京东、天猫/淘宝、等国内电商平台拥有自己的店铺,并且产品数量达到100以上(建议200以上,SKU建议达到2000以上)。
在产品品类方面,Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台,服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加,Shopee正在向3C数码,男装,户外用品等全品类拓展。
2、第二步——发送入驻资料:
等到Shopee招商经理回复之后,需将以下资质资料发送到其指定邮箱。
(1)企业营业执照
(2)店铺近3个月的订单流水或资金流水截图(只需要提供总体的数据,无需精细到每一天)
(3)ERP或系统后台的产品数量截图
请注意:将以上所有材料连同您的入驻申请表命名为公司名+申请材料,并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片,请确保所有信息完整、清晰、真实、有效,且文件必须在有效期内。
3、第三步——审核通过:
审核通过后,账号信息将通过邮箱发送,卖家通过以下网址登录Shopee目标站点的卖家后台,并完成完成支付、物流和产品以及卖场设置。
申请材料提交齐全后,一般需要5个工作日周审核时间,进度可能受申请卖家数影响。
shopee新手卖家怎么发货
首先,确定你的店铺是哪种货源类型的店铺!
根据我个人经验,主要分为这几种:
一.完全无货源的卖家,跨境店铺,货源直接找阿里巴巴或者其他渠道第三方的供应商一件代发的。
对于这类跨境的卖家,是非常需要找一个靠谱的代打包服务商家的,你的店铺可能有很多的货源来源,所以不能有库存,否则成本过高。这类卖家,找代打包服务,不仅节省了一半的邮费,还节省了你打印贴面单的精力。简单解释就是,自己贴单,要支付的成本为:供应商寄过来的邮费+多花你寄去虾皮仓库运费+多花的几天时间+多花的贴标签的精力,以上。
所以,无论你是全职还是半全职,这类商家建议找家靠谱的服务商进行合作,省心省力。
二.一部分是自有的货源,一部分是一件代发的卖家,跨境店铺
对于这类卖家,也是需要的,因为只要你有一件代发的货源,就不得不一个个处理,对于没有仓库和工作人员的卖家来说,成本还是过高。那么如果你的仓库只存你自己的库存货源的话,库存货源你就可以自己处理,不用找服务商。
所以自有货源的卖家,有自己仓库的产品,就不用找服务商了,直接自己处理,还可以更细心一点检查。
三.所有产品是自有货源的,一般就是厂家自己,跨境店铺
这类卖家,理论上是不需要找服务商的,他们自己是完全可以处理,不过如果处理不过来的情况下,是可以把超出处理能力的货发去给服务商处理的。
四.货源都是一件代发,本地店铺
那么对于这类卖家,除非你是大卖家,自己可以去国外租仓库,找人管理,否则当然是把货源寄去服务商的境外仓要划算一点啦。一般是要付一些仓储费用的。不过这个市场刚刚起来,很多还不成熟的,所以和服务商打好交道,说不定可以拿到合作价或者很优惠的资源。官方也有境外仓储的,也可以了解下定价。不过一般来说,官方的定价都会比第三方的要贵。比如亚马逊的FBA比第三方贵太多了。东南亚现在收费估计还没有那么贵,所以好好把握机会吧。
所以,这种也是交易找服务商,让服务商的境外仓库直接贴单发货,本地仓的优势就是发货收货快,这个是很大的优势
五.货源自有,本地店铺
这类卖家,一般是有资金实力的,有自己的产品线,不过建议一开始,可以先找服务商做这个,等做起来了,在考虑自建仓库,因为成本也是比较高的,然后还有另外要考虑的问题,就是自有货源的产品,需要打好品牌形象,比如在包装上也着重设计下。当然产品质量当然要过得去了。然后适量在推广的时候,可以找服务商做些基础的评价,要不然人家看你东西很想买,但是看到没人下过单为零,是不是会有些犹豫呢!
所以,总结就是,各种卖家,都有各阶段的需要,大部分的卖家前期是需要找服务商处理包裹的,这样可以省下精力,好好选品上架,打理店铺,然后聊天回复客户等等。以上,希望对大家有帮助