亚马逊FBA商家如何选择适合自己的业务?(亚马逊FBM出单技巧)
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亚马逊新手应该选择什么方式发FBA
FBA头程,亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易【400出6908口223易】。FBA头程,市面上应该是有4种发货方式:\x0d\x0a\x0d\x0a1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的\x0d\x0a\x0d\x0a2、FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg.出口易也有\x0d\x0a\x0d\x0a3、FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。出口易是可以解决清关和全程服务的。\x0d\x0a\x0d\x0a4、海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价,也要多试下其他平台,比如自建平台、wish,还有很多新平台。\x0d\x0a\x0d\x0a价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程<FBA空+派<直发快递;\x0d\x0a派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<FBA头程。\x0d\x0a\x0d\x0a建议选择热销品做FBA,以免仓库出现库存滞销,产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA,建议少发一些热销品过去,可以用快递和空+派方式,最快,20kg以上的价格还可以。等做顺了,量大了,再用海运补货,降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。
亚马逊FBA是什么优缺点分析
亚马逊物流(Fulfillment By Amazon,简称FBA),是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。
积加ERP深度对接亚马逊,为卖家提供全闭环供应链管理,精细化管理仓储物流。
亚马逊物流(FBA)优势
1.触及海量 Prime会员
Prime会员相较一般的亚马逊买家,拥有更高的忠诚度,更大的购物需求。使用亚马逊物流(FBA)配送的商品会带有 Prime标记,更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime会员,帮助曝光及销量提升。
2.次日达/隔日达配送服务
符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime隔日达或次日达服务,帮助卖家加快配送速度,改善客户体验,提高买家复购率。
3.赢得“购买按钮”
亚马逊物流(FBA)的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度,获得更多的商品评价,从而为卖家的商品赢得“购买按钮”的机会。
4.全天候专业客服
亚马逊使用当地语言为亚马逊物流(FBA)商品提供全天候专业客服,帮助卖家回复买家咨询,减少时间成本,运营省心更省力。
亚马逊物流(FBA)费用
亚马逊物流(FBA)基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。
具体站点FBA费用标准,请前往亚马逊全球开店官网查看。
亚马逊物流(FBA)开通流程
第1步创建卖家的亚马逊账户
创建卖家的亚马逊销售账户,登录卖家平台。
第2步创建商品信息
添加商品至亚马逊目录后,在选择配送渠道时,请选择“亚马逊将会配送并提供客户服务(亚马逊配送)”。
第3步准备卖家商品
根据亚马逊包装指南以及运输和路线安排要求准备商品,以便商品安全稳妥地运送至运营中心。
第4步将卖家商品运至亚马逊
创建入库计划、打印亚马逊货件编号标签,并将卖家货件运送至亚马逊运营中心。
亚马逊全球开店运营模式FBA和FBM的优势和痛点是什么
FBA和FBM:差别在哪?
使用 FBA的卖家付费在亚马逊使用仓储空间。亚马逊会接到每一个单的资讯,从架上把商品包装并且寄出。
FBM指的是卖家把自家的商品直接从他们自家仓储运送。这指的是寄放存货,规划运送,提供顾客服务都是卖家的责任。
FBA和 FBM的便捷性和缺点
FBA有很多优点。其中一个就是您可以省下考虑运费的问题。不论您的商城多大多小,FBA的卖家可以提供各样的运送方式。事实上,您可以选择其中最快速的配送方式。尤其是当您请Amazon Prime customer配合您利用2天免费的配送方式。
一个相对的优势是亚马逊的顾客知道他们想要什麼,并且也愿意花钱。根据亚马逊的统计,有一半的顾客他们不愿意用不是FBA的卖家,这也是有原因的。不只是运送服务,良好的顾客服务更是这些顾客们注册成 Prime的原因。使用 FBA是一种可以让较小的卖家远离激烈的竞争,您的商品排行会较前,并使您的商品有机会被顾客选购。
FBA最主要的劣势是成本。亚马逊每个月会向卖家索取使用每一立方英尺仓库的费用,以及不菲的配送费用,所以FBA对於销售量少的商品来说是不合算且非常耗成本的。一个解决这成本的方式是使用亚马逊的Inventory Health Report。这可以显示在架上的存货状态。
FBM的一个优点是卖家可以确保他们的包装是完全安全的。然而,卖家必须应付挑选,包装,运送和顾客服务的问题。
这些是耗时且是困难的任务,但是付给 FBA的钱是值得的。
另一个 FBM的缺点是卖家并不总是会使用。很多人会同时使用 FBA和 FBM来决定透过哪个运送方式销量较好。有时两者都有同样的优点,比方说,如果一个特定的包装方式或是买家对运送速度没那么要求,FBM就是一个很好的选择。
一个典型的卖家会从 FBA或 FBM当中获益
如果您经营一个网站或是实虚结合的商城,可以节省仓橱存放的成本和亚马逊运输装配的成本。另一方面,如果您的商业模式是得迅速的装配货物,那 FBA是最好的选择。小型的店铺会从 FBA当中获利,因为买家会在透过商品的运送方式和服务来选择商品。亚马逊会藉由让买家查找 FBA的商品来作为卖家对于商品服务偏好的选择。
卖家的经验:对 FBA及 FBM的赞美和抱怨
主要来自 FBA的抱怨是商品没有按照标准包装好。这有可能是起因于一系列的原因,其中包括卖家没有明确的指示亚马逊 FBA应该要用怎样的方式运送商品,还有他们的商品内容。例如:卖家会抱怨商品用信封包装并且收到商品时已损坏。另一些卖家会了确保不会再发生这样的事,于是会在商品上注明「单一商品,请不要打开」以防商品被标注「将要运送」或是使用 FBM的渠道。
有些卖家对於 FBA没有较佳的顾客经验也认为他们的服务成本较高。建议企业使用亚马逊健康报告来管理服务成本是可以降低服务成本。
主要对于 FBM抱怨的是他们失去 FBA的销售量。不幸的是,目前尚未有解决之道。因亚马逊有自己的运货网络,若卖家透过其他的航运商运货,会造成运费成本上涨。同时,也因此航运商很难与之抗衡。再加上,FBM的运货和顾客服务也叫耗时,所以大部分的买家都采用 FBA。
退货是另一个让亚马逊卖家需要顾及的因素。无论买家同不同意,FBA会接受退货。相反地, FBM通常不会接受退货。这个情况让买家通常会选择 FBA。也因此,FBA的卖家会享受较好的名声。
替代品
对于FBA的卖家,替代品是与他们相仿的商品。比如说:一支全新的iPhone 5s,可以被相同容量的智能机或是相似功能的,甚至颜色的机取代。为了要满足满足黄金订单的需求,亚马逊会从 FBA的卖家们当中陈列出替代品。这也说明对于替代品来说没有特定的优势。因为当卖家的商品因为没货或者是其他原因被替代,他们的商品就不会被亚马逊陈列出来。
结论
身为一位 FBA亚马逊的卖家,您可以提供所有亚马逊运输的选择包括 Prime,并且可以选择最好的运输方式和最好的运输网络。FBA的卖家可以帮助避免与其他卖家激烈的竞争。然而,FBA的卖家会产生些额外的成本。亚马逊会向买家收取每个月的仓橱费。小型企业和那些没有提供运输的卖家都会选择 FBA。FBA卖家不会从替代品的政策中获取任何利益。
FBM的卖家有能力可以亲自确保他们的商品是包装且完成运送手续。然而,他们从挑选,打包,和处里顾客服务都要自己来。另一个缺点就是买家无法从 FBM当中受惠。
主要卖家抱怨 FBA的原因是包装问题所导致的退货。解决方法是在产品上仔细的贴上标签说明。而使用 FBM的卖家会说可能失去 FBA的卖家。尽管对此没有任何可以补救的方式。