shopee信用卡手续费多少钱，客户货到付款不取货怎么办
2024-12-19 20:362
Shopee 信用卡手续费是多少？
目前 Shopee 从 2019 年 1 月 1 日开始向卖家收取 2%的交易费用，这其实是支付给交易清算服务提供商的交易费用，而到目前为止这笔费用一直是由 Shopee 自己承担的，所以 Shopee 卖家们无需去负担这笔信用卡手续费。
Shopee 客户货到付款不取货该如何应对？
对于 Shopee 客户货到付款不取货的情况，可以采取以下措施。首先，重点关注价格高的产品。若有人要购买这类高价产品，先查看其取货记录和其他商家对其的评分，以此判断该客户是否靠谱。若有很多负面消息或不取货记录，那显然这人不可靠，直接拒绝售卖，从源头避免问题。其次，要及时通知。很多人并非故意不取货，可能只是忘记了，这种情况时有发生。在货物快到达门店时，可在聊聊上直接联系客户。若聊聊不回复或未看到，就发短信，客户看到后通常会表示歉意。号码输入格式为：国际长途接入码(00)+对方国家/地区代码(886)+客户号码。最后，对于恶意不取货的客户，直接拉黑即可。在聊聊对话框找到客户并封锁此用户，他就无法在店内下单了。同时，虾皮对买家也有相关惩罚制度，可根据情况告知客户，让他们重视自己的信用值。买家有三次不取货记录将被系统取消货到付款资格 1 个月，买家多次不取货，信用值会下降。
如何判断客户是否可靠？
可以通过查看客户的取货记录和其他商家对其的评分来综合判断。如果有很多负面评价或者存在大量不取货的记录，那么这个客户可能不太可靠。反之，如果客户的记录良好，那么相对来说就比较可靠。此外，还可以在与客户交流过程中，通过其言语和态度等方面进行进一步的观察和判断。
如何有效通知客户取货？
在货物即将到达门店时，及时在聊聊上联系客户是一种有效的方式。如果客户没有回复聊聊消息，那么发送短信提醒也是不错的选择。注意要按照正确的号码输入格式，即国际长途接入码(00)+对方国家/地区代码(886)+客户号码。同时，保持耐心和礼貌，这样能提高客户的配合度。
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