跨境电商平台海关数据如何找客户?哪家好?
外贸客户开发之邮箱寻找攻略
在外贸客户开发过程中,找到目标客户的电子邮箱地址至关重要。一封完美的开发信固然重要,但如果无法准确投递到关键人物的邮箱,那也只是徒劳无功。下面为大家详细介绍如何找到这些宝贵的邮箱。
第一步:寻找采购商
首先要明确,我们需要找到的是对我们这类产品有需求的潜在客户,即目标采购商。可以通过各大外贸平台、社交网络、搜索引擎、谷歌地图、黄页、名录、海关数据、展会网站、协会、政会机构等相关渠道去查找采购商名单,获取到采购商的公司名、电话及公司网址。如果自身搜索客户的能力有限,不妨配备一个合适的工具,这样能起到事半功倍的效果。比如以海关数据搜索“Master batch”产品为例,就能直接搜索查询出对应的相关采购商。
第二步:挖掘采购商决策人邮箱
寻找采购商邮箱有两种途径。其一为网站挖掘,当找到一个客户的网址时,先登录其官网查看,很多官网会公布老板或负责人的名字,运气好的话还会直接公布邮箱。其二为搜索引擎挖掘,一般国外负责人邮箱都是 XX 名字加上企业邮箱后缀,若官网未找到,可利用搜索引擎或社交网络搜索负责人的名字,关键字可以是 XX 公司加上 owner 或 director 或 buyer 等,尽量多用不同职位去搜索引擎尝试。如果找到负责人名字了,就可以针对负责人进行邮箱挖掘。最直接的方法是拿负责人的名字加上企业邮箱后缀或其他已知信息到谷歌搜索引擎搜索,比如“firstName lastName + email”“firstName lastName + contact”“(PersonalWebsiteURL)+ email site:(domain.com):“firstName lastName””。当然,部分这类邮箱的信息也会直接出现在海关数据中的联系方式一栏中,可通过海关数据直接获取。
第三步:猜测采购商邮箱
如果通过上述方法没有搜索到,还可以利用邮箱猜测办法。我们可以观察该公司职员对邮箱的命名规则,然后对邮箱进行猜测,也就是将负责人的姓和名字进行不同组合后再验证其正确性。比如通过领英这个非常好的渠道,能直接找到相关职位人员的姓名,有了姓名再找联系方式就会容易很多,也可以直接到客户的官方脸书页面发消息询问 buyer 的邮箱,亲测有效。打开领英,搜索“人名 at xx company”,可能会搜到“这个人的领英主页”,查看其职位是否为“manager”,若是,那就是关键负责人,其邮箱也就是关键负责人邮箱,可直接发开发信。邮箱价值排名为:Buyer, Purchasing manager > CEO, President, VP > Info > Marketing director,sale VP,project...一般 Purchasing manager President 效果最好。另外,还可以结合公司网址和邮箱挖掘工具来深挖关键人邮箱,通过输入“采购商网站域名”查询,可得到很多该公司相关的邮箱列表,然后对这些邮箱进行分析,找到那些人名开头的邮箱或上述提到的 purchasing 等开头的邮箱,这些就是关键负责人的邮箱。
第四步:验证采购商邮箱
为减少时间成本,要确保找到对的人,可在 SNS 或 IM 上确认联系人有无变动。如果之前已确认,那恭喜你找到了开发客户的大门。还可以使用一些工具,比如 Email Checker,它能用超过 17 种不同方式扫描邮件地址来确认是否准确,只需输入客户的姓名和公司即可显示邮件地址是否正确。反复检查总没坏处,在使用 Email Checker 工具检查后,还可以用其他几个验证邮箱的工具,如 verify-email.org,其验证扫描对方邮件服务器的机制比较高,但一天只能验证 5 个 email 地址;mailtester.com,其验证扫描对方邮件服务器的机制有点低,方法比较“直接粗暴”,有时对方邮件服务器拒绝扫描会出现提示,但不代表该 email 地址不存在,这时可参考别的验证工具的结果,好处是验证次数没有限制;verifyemailaddress.org,其验证扫描对方邮件服务器的机制比较高,没有明显缺点。如果目标客户有 Google+账户,输入其电子邮件将会显示与该电子邮件关联的 Google+帐户,这就确认了这是一个有效的电子邮件地址,就可以点击“发送”。当然,还有很多方法值得我们在工作中灵活应用,随着客户公司体系阶层的递增,找到目标客户的难度就越大,但通过尝试上述查找方法,相信不论对方在公司处于什么职位,找到他们的邮件地址都不会很困难。